Yksi #Samsung #Galaxy # S7: n parhaista ominaisuuksista on sen näyttö, joka koostuu 5,5 tuuman Super AMOLED -näytöstä 1440 x 2560 pikselillä. Tämä tekee laitteesta ihanteellisen käytettäväksi multimediapuhelimena. Puhelimessa on myös muita erinomaisia ​​ominaisuuksia, kuten tehokas prosessori ja Gt RAM-muistia, jotka mahdollistavat prosessinintensiivisten sovellusten sujuvan suorittamisen. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S7 -näyttö menee mustaa -ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S7-näyttö menee mustaksi

Ongelma:Kun puhelin on auki missä tahansa, jos en kosketa näyttöä 5-6 sekunnin kuluttua, näyttö muuttuu harmaaksi ja sitten mustaksi. Virtapainikkeen painaminen tuo sen takaisin päälle. Se on asetettu sammumaan, kun mitään toimintaa ei ole kulunut 10 minuuttia. Olen tehnyt uudelleenkäynnistyksen ja vikasietotilan ja minulla on edelleen ongelma.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa puhelimen näytön aikakatkaisuasetukset.

• Pyyhkäise alaspäin näytön yläreunasta. Tämä vetää ilmoitusvarjostimen alas.
• Napauta Asetukset-painiketta.
• Napauta Näyttö.
• Napauta Näytön aikakatkaisu.
• Napauta valitaksesi käyttämättömyyden pituus, jonka haluat näytön aikakatkaisun. Yritä vaihtaa tämä 2 minuutiksi.

Jos ongelma jatkuu, vaikka aikakatkaisu olisi asetettu 2 minuutiksi, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Tämän avulla voit tarkistaa, johtuuko ongelma puhelinjärjestelmän häiriöistä.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.

S7-näyttö muuttuu mustaksi satunnaisesti

Ongelma:Näyttö muuttuu mustaksi satunnaisesti. Puhelin pysyy päällä ja toimii kuin mikään ei olisi muuttunut, voit silti kuulla äänen, jos katselit videota, voit painaa painikkeita ottaaksesi kuvakaappauksen, tunnet haptisen palautteen jne. Voit lukita heidät herättämään sen takaisin ja avaamaan sen uudelleen seuraavaan kertaan. Näyttää siltä, ​​että se ei ehkä tee sitä kytkettynä verkkovirtaan, mutta ei ole pystynyt sulkemaan sitä kokonaan pois. Se pyrkii myös tekemään sen, kun näyttö muuttuu, joten uuden sovelluksen avaaminen, siirtyminen tekstin vierittämisestä videolinkin seuraamiseen jne.… Se näytti alkavan heti viimeisimmän Android-päivityksen jälkeen.

Liittyvä ongelma: En ole pudonnut tai kastanut puhelinta. Tänään soittaessani tunsin, että katson sitä ja näyttö alkoi muuttua siniseksi ja vaaleanpunaiseksi. Nyt pimenee enkä näe mitään. Se alkoi jatkua ilman, että koskisin mitään painikkeita.

Ratkaisu: Haluat tehdä nyt tarkistamalla ensin, johtuuko ongelma lataamastasi sovelluksesta. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Älä asenna vielä sovelluksia palautuksen jälkeen, yritä sen sijaan tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa, koska se voi johtua viallisesta laitteistokomponentista.

S7-näyttö on musta ja sininen ilmoitus-LED-valo vilkkuu pudotuksen jälkeen

Ongelma: Pudotin S7: nni pöydältä (noin 3,5 jalkaa) puulaminaattilattialle. puhelimessa oli kallis erittäin suojaava UAG-suojus. (ovat pudottaneet sen monta kertaa kaduilla, marmorilla jne. korkeammilta korkeuksilta, mutta puhelimessa ei koskaan ollut mitään vahinkoa) puhelimessa on myös karkaistua lasia. puhelimessa ei ole minkäänlaisia ​​kolhuja, naarmuja tai laitteisto-ongelmia. En ajatellut liikaa pudottaa sitä lyhyeltä korkeudelta, mutta kun otin sen ylös, näyttö oli musta ja välkkyvä valkoinen viiva, joka myöhemmin pysähtyi. Se on nyt tyhjä ruutu ja sininen ilmoitusvalo palaa vuorokauden ympäri. Aion hankkia Samsung Galaxy S9. Ennen kuin puhelin vahingoittui, he olivat halukkaita antamaan minulle 150 dollarin hyvityksen, mutta nyt he eivät anna minulle mitään puhelimesta. Minusta tuntuu, että se on vain katkennut yhteys puhelimen sisällä, mutta en ole varma. Olen opiskelija, jolla ei ole rahaa, joten 150 opintosuorituksella on suuri ero. Mitä suosittelisit minun tekevän? En halua käyttää liikaa. haluan vain saada näytön toimimaan uudelleen, jotta voin vaihtaa sen. Mikä on mielipiteesi / suosituksesi?

Ratkaisu: Sinun tulisi yrittää simuloida akkua ensin. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Muista poistaa puhelimen microSD-kortti, kun teet tämän. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos se ei onnistu, yritä käyttää palautustilaa ja jos näyttö toimii tässä tilassa, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos ongelma jatkuu, sinun on tuotava tämä palvelukeskukseen ja tarkistettava, koska tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo.