Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoitamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S8: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on viime vuonna julkaistu lippulaiva, joka harjoittaa 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttöä ja käyttää Snapdragon 835 -prosessoria. Tämä puhelin tunnetaan myös parhaiten kamerastaan, joka ottaa laadukkaita valokuvia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S8 -kameraa, joka lakkasi toimimasta ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.
S8-kamera lakkasi toimimasta ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Uuden päivityksen jälkeen kamerani lakkasi toimimasta. Minulla on vaikea nollata se. Ja kokeillut kaikkea mitä ehdotit. Kamera sanoo, että vaihda pyyhkäisemällä, jolloin kameran epäonnistumisvirhe tulee näkyviin. Minulla on ollut tämä puhelin vain kaksi vuotta. Olen valmis ostamaan uuden, enkä koskaan suosittele Samsung-puhelinta kenellekään.
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja käynnistää puhelin palautustilassa. Täältä pyyhi puhelimen välimuistiosio ja palauta tehdasasetukset. Käynnistä puhelin uudelleen, kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska ongelma voi johtua virheellisestä kamerakokoonpanosta.
S8-kameran salama aktivoituu satunnaisesti
Ongelma:Hei, minulla on Samsung galaxy s8, olen lähettänyt sen äskettäin Samsungille, kun se ei enää vastaa. Sen jälkeen kun olen saanut sen takaisin, olen asettanut sen ja aloittanut sen käytön, vaikka kameran salama on alkanut sammua satunnaisesti, tein nopean Google-haun ja olen kokeillut näitä pikakorjauksia, mutta mikään ei näytä toimivan vain ihmettelen, voitko auttaa.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma lataamastasi sovelluksesta. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetusten palautus. Tämä eliminoi ongelman mahdollisuuden johtua ohjelmistovirheestä.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen huoltokeskukseen ja tarkistamaan sen, koska tämän voi jo aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti.
S8-kamera on musta otettaessa valokuvia
Ongelma:Kun yrität ottaa valokuvaa, kamera on täysin musta. Se ei salli minun ottaa valokuvia lainkaan ja näyttää siltä, että se jäätyy. Olen yrittänyt ladata sovelluksia, kuten Pieni skannaus, työtarkoituksiin ja en silti anna minun ottaa valokuvaa. Olen myyntiedustaja ja sen työkalu, jota käytän koko päivän joka päivä työhön. En tiedä, että sovelluksesta olisi poistettu jonnekin linjaa pitkin. En tiedä mitä laittaa Android-versioon. Pahoittelut etukäteen
Liittyvä ongelma: Kun otan valokuvia, jotkut näyttävät ok, mutta joidenkin vasemmalla puolella on harmaa. Se on vain täysin harmaa mainos, jos paperin menetys on yli puolet näytöstä. Myös yksi näytti koko kuvan, mutta näytti siltä, että toinen puoli oli nyt elävä kuin toinen. Jotain todella outoa on Galleriassa se voi näyttää valokuvat selvästi, mutta sitten olla harmaana, kun napsautan yhtä avataksesi sen.
Liittyvä ongelma: Samsung Galaxy S8: n kamerani näyttää puoliksi sumennetun näytön ja puoliksi mustan, kun se on selfie-tilassa. Miksi, kuinka voin korjata tämän? Se oli hieno 2 päivää sitten, ja tänään en voi ottaa selfieä ollenkaan, koska näyttö osoittaa, kuten kuvasin sen yllä. Auttakaa tämä on 1-vuotias puhelin ja idk miksi näin tapahtuu kiitos
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellusten hallinnasta. Kun tämä on tehty, tarkista onko ongelma edelleen olemassa. Jos se jatkuu, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
