Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S9: n, korjaamaan puhelimen kanssa kohtaamansa ongelmat. Tänään käsittelemme yhtä tiettyä ongelmaa, jonka jotkut tämän puhelimen omistajat ovat saattaneet kohdata, eli Galaxy S9 ei voi lähettää tekstiviestejä, jos Wi-Fi-signaalia ei ole käytettävissä. Tämän lisäksi vastaamme myös joihinkin muihin viestiin liittyviin huolenaiheisiin, jotka lukijamme ovat meille lähettäneet.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S9 Ei voi lähettää tekstiviestiä, jos Wi-Fi-signaalia ei ole käytettävissä

>

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S9. Kun yritän lähettää tekstiviestin alueelle, jolla ei ole Wi-Fi-yhteyttä, saan seuraavan virhesanoman "ei voi lähettää tätä viestiä. Laitettasi ei ole yhdistetty matkapuhelinverkkoon. Muodosta yhteys wi-fi-verkkoon ja yritä uudelleen ”. Kuinka voin päivittää asetukset, jotta voin lähettää tekstiviestejä matkapuhelinverkossani? Kiitos etukäteen antamistasi ohjeista.

Ratkaisu: Oletko alueella, jolla mobiilisignaalin vastaanotto on hyvä? Jos ei, et voi lähettää tekstiviestiä. Jotkut operaattorit, kuten T-Mobile, tarjoavat palvelua kuluttajille, jotka sijaitsevat alueilla, joilla mobiilisignaali on heikko tai ei lainkaan, missä puheluja ja tekstiviestejä voidaan lähettää ja vastaanottaa, kun puhelin on kytketty Wi-Fi-verkkoon.

Jos puhelimessasi on mobiilidatasignaali, tarkista puhelimen asetukset ja varmista, että Wi-Fi-puhelut eivät ole käytössä.

• Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Yhteydet.
• Liu'uta tarvittaessa Wi-Fi-kytkin oikealle POIS-asentoon.

Jos ongelma ei poistu, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palautusta.

S9 ei vastaanota tekstiviestejä

Ongelma:Hei, sain juuri äskettäin S9: n. Se ei ole vielä edes kuukausi, ja se aiheuttaa minulle jo ongelmia. Se alkoi eilen, kun aluksi sain viestejä kontakteilta vasta tunteja tai myöhemmin tai en ollenkaan. Olen lukenut täällä olevan foorumin etsinyt ratkaisua ja olen kokeillut kaikkia niitä paitsi ottamatta yhteyttä operaattoriin. Onko muita vaihtoehtoja, joita voisin kokeilla ennen kuin otan yhteyttä niihin? Yritin SIM-korttiratkaisua, yritin käynnistää puhelimen uudelleen, asettamalla sen vikasietotilaan (vielä oli ongelmia). Mikään ei ole toiminut. tänä aamuna he tekivät ohjelmistopäivityksen ja kun se oli valmis, sain kokonaisen joukon viestejä ihmisiltä viime yöltä. Ainoa asia on, en tiedä onko ongelma ratkaistu vielä vai oliko se juuri sillä hetkellä, koska näyttää siltä, ​​että minulla on edelleen ongelmia viestien vastaanottamatta jättämisen kanssa, kun ne lähetetään. Onko muita ratkaisuja, joita voisin kokeilla?

Ratkaisu: Koska mainitsit, että vastaanotat nyt tekstiviestejä ohjelmistopäivityksen jälkeen, ehdotan, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, jatkuuko ongelma edelleen. Jos se tapahtuu ja puhelimesi saa hyvän verkkosignaalin, on aika ottaa yhteyttä operaattoriin tässä asiassa, koska tämä saattaa olla ongelma heidän verkossa.

S9 Kuvaviestejä ei saada

Ongelma: Hei, minulla on ongelmia kuvien vastaanottamisessa Samsung S9 -laitteellani. Ihmiset iPhone- ja Samsung-puhelimista ovat lähettäneet minulle kuvia, ja saan virheilmoituksen, joka alkaa sanoa esimerkiksi viimeisin ”Ei aihetta. Viestin koko 112 kt, vanhenee 3. kesäkuuta kello 10.15. Kun yritän ladata sitä, saan virheilmoituksen, jossa lukee Virhe: Verkkovirhe tapahtui, vaikka puhelimen signaalissa näkyy pari palkkia. Puhelimessani on rajoittamaton internetyhteys, enkä käytä liikaa tietoja. Tänä viikonloppuna ystäväni lähetti minulle joukon kuvia, se kävi läpi. Hän lähetti minulle toisen sarjan, mutta ei, sain virheilmoituksia. Sitten pyysin häntä lähettämään sen uudelleen, ja se toimi.

Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten sinun on varmistettava, että puhelimellasi on aktiivinen mobiilidatatilaus ja että puhelimen mobiilidatakytkin on päällä. Sinun on myös varmistettava, että puhelimesi käyttämät APN-asetukset ovat samat kuin operaattorillasi.

S9 Tekstiviestin lähetys epäonnistui

Ongelma:Galaxy S9. Säännöllisesti saan ilmoituksen epäonnistuneesta viestistä niin ja niin. Kun napsautan ilmoitusta, se vie minut kyseisen henkilön teksteihin, mutta ei ole viestejä, joissa sanotaan epäonnistuneen. Kaikki on mennyt hyvin. Jos kerrot minulle miksi / mikä tämän aiheuttaa, olisin erittäin kiitollinen. Kiitos

Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten yritä tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, voitko nyt lähettää tekstiviestejä. Jos pystyt, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on varmuuskopioitava puhelintietosi ja palautettava tehdasasetukset.