#Samsung #Galaxy # S9 on eteläkorealaisen yrityksen uusin lippumalli, jota pidetään yhtenä markkinoiden parhaista Android-älypuhelinmalleista. Puhelimessa on tehokas Snapdragon 845 / Exynos 9810 -prosessori yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin, jotta se voi toimia erittäin hyvin. Sen käyttö on suuri 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttö, mikä tekee siitä erinomaisen erilaisten multimediasisältöjen katseluun. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9 -sovellussovellusta, joka ei avaa ongelmaa, ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S9 Messages -sovellus ei avaudu

Ongelma: Päivitin puhelimeni 2 päivää sitten. Kun käynnistin sen, viestisovellukseni ei avautunut. Käynnistin puhelimen uudelleen ja yritin uudelleen. Ei mitään, se yrittäisi avata, mutta sovellus ei vastannut. Noin 2 tuntia. Nyt saan ilmoituksia tekstiviestistä vain, kun avaan puhelimen lukituksen. Esimerkki: rcvd-teksti 900 a: ssa. Avaa puhelimen lukitus 908a: ssa ja sai sitten ilmoitukset. Se on niin jokaiselle tekstille. Sen lisäksi, kun avaan puhelimen lukituksen, se antaa minulle kuin 3-4 ilmoitusta yhdelle tekstille. Erittäin ärsyttävää. Kaikki apu olisi hienoa.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on tarkistaa, johtuuko ongelma viestisovelluksen häiriöstä. Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkaa sitten alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tekemään tehdasasetusten palautuksen, koska ongelman voivat aiheuttaa jotkut vanhat ohjelmistotiedot, joita ei ole poistettu kokonaan päivitysprosessin aikana. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

S9 lopetti tekstiviestien vastaanottamisen

Ongelma:Minulla on samsung S9, joka on yhtäkkiä lopettanut tekstien vastaanottamisen. Voin soittaa ja vastaanottaa puheluita. Voin lähettää tekstejä. Otin SIM-kortin. Tarkistin, onko minun poistettava viestejä. Tyhjensin tiedot ja välimuistin puhelimen mukana tulleessa messengerissä. Minulla ei ole muita viestejä puhelimessani. Tein myös tehdasasetusten palauttamisen, mutta en silti saanut tekstiviestejä

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palautus ei korjaa ongelmaa, se voi olla joko SIM-korttiin tai tiliin liittyvä ongelma. Yritä hankkia uusi SIM-kortti ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Voit myös ottaa yhteyttä operaattoriin tässä asiassa ja pyytää heitä tarkistamaan, onko mitään ongelmia, jotka voivat estää puhelinta saamasta tekstiviestejä.

S9 Tekstiviestiä ei lähetetä satunnaisesti

Ongelma:Satunnaisesti tekstejäni ei lähetetä jollekulle, eikä se ilmoita minulle, että he eivät lähettäneet. Näin tapahtuu, vaikka palveluni olisi hyvää. Sitten päiviä myöhemmin, kun en ole alueella, jolla ei ole palvelua, he lähettävät sen alkuperäiselle henkilölle. En ole varma miksi, mutta se tapahtuu edelleen. Erittäin turhauttavaa. Ei ole koskaan tapahtunut minkään muun Android-puhelimeni kanssa. Minulla on ollut pari samsungia vuodesta 2014 (iphoneista), sitten vaihdoin tähän noin kaksi kuukautta sitten.

Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman noudattamalla alla olevia vianmääritysvaiheita. Kun olet suorittanut vaiheen, tarkista heti, esiintyykö ongelma edelleen, ja jatka sitten seuraavaan vaiheeseen.

• Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta.
• Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos näin ei ole, on hyvin todennäköistä, että lataamasi sovellus aiheuttaa ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.