#Samsung #Galaxy # S9 on eteläkorealaisen yrityksen tänä vuonna julkaistu lippupuhelin. Puhelimen muotoilu on samanlainen kuin viime vuoden S8-laitteessa. Siinä on 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttö kiillotetulla alumiinirungolla. Puhelimella on IP68-sertifikaatti, mikä tarkoittaa, että se on jossain määrin veden- ja pölytiivis. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S9: n kosteudessa havaittua virhettä ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S9 Kosteutta havaittu virhe ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on Samsung S9 ja olen käyttänyt sitä noin 2 kuukautta, en usko puhelimen olevan vedenpitävä, joten yritän olla kastamatta puhelinta. Mutta jostain outosta syystä, kun puhelimeni päivitettiin uudempaan versioon, aloin saada msg "kosteutta havaittu". Katselin joitain YouTube-videoita ja ilmoitin puhdistusportille puuvillalla, mitään ei tapahdu, käyttämällä eri laturia, se alkoi toimia kun taas mutta sitten msg ilmestyi uudelleen… tein selvän USB-välimuistin sovellusten asetuksissa, jotka eivät toimineet. Yritin myös palauttaa puhelimen tehdasasetukset, mutta sitten uusi päivitys oli edelleen puhelimessa ja jatkoi virheilmoituksen saamista. ajoittain sammutan puhelimen ja tajuan, että se latautuu, ja muina aikoina en halua vain laittaa laturiin ja jättää sen vain, ja muutaman minuutin kuulemisen jälkeen piippausääni "kosteutta havaittu" voi vilkkua näytöllä jonkin ajan kuluttua se vain pysähtyy ja latautuu ... Tehtyäni useita resursseja löysin videon, joka käski minun yrittää ladata puhelinta vikasietotilassa, ja yritin sitä, ja se toimii, en ole saanut viestiä hetkessä…. mutta vikasietotilassa ei voi vastaanottaa puheluita, ei mitään viestejä ... Mitä minun pitäisi tehdä.

Ratkaisu: Kun saat tämän virhesanoman puhelimeesi, ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen latausportti on kuiva. Käytä minipölynimuria tai hiustenkuivaajaa kosteuden poistamiseksi latausportista. Jos se on jo kuiva ja ongelma esiintyy edelleen, joudut varmuuskopioimaan puhelintiedot ja käynnistämään puhelimen palautustilassa. Täältä pyyhi puhelimen välimuistiosio ja jatka sitten tehdasasetusten palauttamista.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.

S9 sammuu, kun Samsung-logo on näytetty

Ongelma:Hei siellä! Laitteeni sammutettiin ja liitin sen sitten laturiini. Se ladattiin onnistuneesti jopa 82%: iin ja kun kytkin sen päälle ... Samsung-logo näkyy näytöllä, mutta yhtäkkiä sen jälkeen puhelin katkesi. Muutaman päivän ajan näytössä näkyy yksi ilmoitus siitä, että "prosessijärjestelmä ei vastaa ... ..haluatko sulkea sen?" Ja sitten käytin paina ok-painiketta. Mutta yritin nyt eilen illasta lähtien käynnistää puhelimen, mutta se ei käynnisty. Ongelmana on, että puhelimeni sammuu heti, kun se alkaa. Vaikka akun varaus on nyt 88%. Yritin myös edellä mainittuja käynnistysprosesseja, mutta silti sama tapahtuu laitteen kanssa. Auttaisitko minua

Ratkaisu: Paras tapa korjata tämä ongelma on ensin poistaa puhelimen microSD-kortti (jos sinulla on sellainen asennettuna) ja yritä sitten käynnistää laite vikasietotilassa. Jos voit käynnistää puhelimen tässä tilassa ongelmitta, ongelman aiheuttaa todennäköisesti lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma esiintyy edelleen tässä tilassa, sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus palautustilassa, jotta ohjelmistovirhe ei aiheuta ongelmaa. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.

S9 Ei vastaa pudotuksen jälkeen

Ongelma:Hei, tänään samsung S9 putosi alas 2-3 jalan korkeudesta. siinä ei ole naarmuja, halkeamia tai vaurioita, mutta se lakkaa toimimasta. Yritin laittaa sen lataukseen, mutta se ei lataudu. laite ei reagoi edes kaikkien näppäinten painamisen jälkeen. Saanko tietää mikä olisi ongelma ja auta ratkaisemaan se. Kiitos avustasi.

Ratkaisu: On hyvin todennäköistä, että ongelman aiheuttaa laitteistokomponentti, joka vahingoittui pudotuksesta. Sinun on nyt yritettävä ladata puhelinta 20 minuutin ajan seinälaturilla. Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma yksinkertaisesti tyhjentyneestä akusta. Kun akussa on riittävästi varausta, yritä käynnistää puhelin pitämällä sekä virran että äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna. Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S9 Nopea lataus ei toimi

Ongelma: Nopea lataus ei toimi. jos käytän laturia ja kaapelia S9-laitteelleni, toimii hyvin, autolaturi, hieno, virtapankki ... aloittaa nopean latauksen ja siirtyy 15 sekunnin kuluessa tavalliseen lataukseen. Kaapeli- ja virtapankki toimivat hyvin puhelimeni kanssa. Yritti kaikkia edellä esitettyjä vaiheita paitsi tehdasasetusten palauttaminen, tämä on uusi puhelin!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen pikalatausasetus on käytössä.

• Avaa Asetukset-sovellus.
• Napauta Laitteen huolto.
• Napauta Akku.
• Napauta Lisää vaihtoehtoja oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
• Napauta Lisäasetukset.
• Ota nopea kaapelilataus käyttöön koskettamalla liukusäädintä.

Jos ongelma on jo päällä ja ongelma jatkuu, jatka alla lueteltujen lisäohjeiden kanssa.

• Yritä ladata puhelinta, kun et käytä sitä, ja varmista, että näyttö on pois päältä.
• Kokeile toista Samsungin USB-johtoa ja mukautuvaa pikalatauslaturia.
• Tarkista, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Viimeisenä keinona voit varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.