#Samsung #Galaxy # S9 on eteläkorealaisen yrityksen uusin lippupuhelin, joka käyttää uusimpia mobiililaitteille saatavilla olevia laitteistokomponentteja. Puhelimessa on 5,8 tuuman Super AMOLED Infinity -näyttö, joka vie suurimman osan puhelimen etuosasta. Se käyttää myös Snapdragon 845 / Exynos 9810 -prosessoria yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin, joten se pystyy suorittamaan minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S9: tä, joka ei saa tekstiviestejä yhdestä yhteysongelmasta, ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S9 Ei vastaanota tekstiviestiä yhdeltä yhteyshenkilöltä

Ongelma:Joten viikko sitten noin klo 13.00 en voinut vastaanottaa tekstejä ystävältäni. Voin myös lähettää hänelle tekstiviestejä, ja voin soittaa hänelle, koska hän voi soittaa minulle, mutta en saa häneltä, sen jälkeen kun molemmat olemme ottaneet yhteyttä palveluntarjoajiin (molemmat eri palveluntarjoajat) he molemmat pyysivät meitä tekemään muutamia yksinkertaisia ​​asioita, kuten poistamaan toistensa numerot ja kirjoittamaan toisilleen manuaalisesti kirjoittamalla numeron, poistamaan myös SIM-kortin ja asentamaan uudelleen, saamaan uuden SIM-kortin, eivät vieläkään voi vastaanottaa tekstejä häneltä, ajattelimme ehkä, että se oli ohjelmistopäivitys, joka meillä oli edellisenä päivänä, joten palautimme puhelimemme tehdasasetuksiin, joten ajattelimme puhelimen uudelleenkäynnistämisen kokonaan uudelta, silti ei mitään, palveluntarjoajamme vain sanovat tarkistettuaan numeromme, he eivät näe ongelmaa, mutta jokin on vialla puhelimemme on oltava viallisia. Toivon, että voit auttaa meitä molempia, joilla on Samsung galaxy s9. Kiitos

Ratkaisu: Tämä on melko hankala asia, koska olet jo suorittanut suurimman osan tämän ongelman edellyttämistä vianmääritysvaiheista.

Oletko yrittänyt pyytää ystävääsi lähettämään sinulle tekstiviestin toisella SIM-kortilla, joka on asetettu heidän S9: ään? Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma verkosta vai johtuuko puhelin estämästä heidän numeronsa. Sinun tulisi myös tarkistaa, onko heidän numero estetty puhelimessasi.

Jos ongelma jatkuu edelleen ja koska olet jo suorittanut puhelimen tehdasasetusten palautuksen, suosittelen, että tarkistat tämän palvelukeskuksessa.

S9 Ei näe omaa tekstiviestiä

Ongelma: Hei, uusi Galaxy s9 on ollut hieno, mutta kun aloin käyttää viestejä, se ei rekisteröi lähettämääni viestiä ruudulla, mutta henkilö, jolle lähetän tekstiviestin, tekee. Saan ilmoituksia henkilön teksteistä, mutta en näe lähettämiäni omia. Joten lopulta saan vain sarjan vastauksia toiselta lähettäjältä.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot puhelimesta. Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma vioittuneista tiedoista viestisovelluksessa. Jos ongelma ei poistu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S9 ei vastaanota tekstiviestejä

Ongelma: Hei, minulla on ollut ongelma Samsung S9: ssäni tänä aamuna, se tapahtuu minulle muutaman päivän välein, enkä tiedä miksi. Koska tänä aamuna en ole saanut tekstiviestejä kolmelta ihmiseltä, myöskään niitä ei ole estetty. Voin vastaanottaa vain kuvaviestejä, tekstejä ei tule läpi, mutta nämä ihmiset saavat tekstini hienosti. Nämä 3 henkilöä ovat Teluksen kanssa, minä Rogersin kanssa, joten meillä ei ole samaa operaattoria. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen, poistanut keskustelut, eikä mikään näytä toimivan vielä. Olen ottanut yhteyttä operaattoriini ja he ovat avanneet lipun, mutta minun on odotettava noin 3 päivää. Mitä muuta voin tehdä?

Ratkaisu: Jos puhelinnumeroa ei ole estetty puhelimestasi, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Tarkista heti, esiintyykö ongelma vaiheen suorittamisen jälkeen. Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

• Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.