Sisältö

• Galaxy S7: n ääniongelmien vianmääritys
• Lukijamme ilmoittamat Galaxy S7 -ääniongelmat
• Kaiutin räiskee musiikkia soitettaessa
• Ääntä ei tule Galaxy S7 -kaiuttimista

• Opi ja ymmärrä Samsung Galaxy S7: n (#Samsung # GalaxyS7) yleiset ääniongelmat ja mahdolliset syyt.
• Opi selvittämään yleisen ääniongelman vianmääritys ja mitä toimenpiteitä on tehtävä sen lopullisen korjaamiseksi.
• Opi kuinka korjata puhelin, jonka kaiutin räpyttää, kun soitat musiikkia, videoita ja pelejä sen kautta.
• Mitä tehdä, jos Galaxy S7: n kaiuttimista ei kuulu ääntä.

• Sovellus kaatuu varsinkin, jos ääni katoaa tiettyjä sovelluksia käytettäessä
• Laiteohjelmiston häiriö, joka saa äänen tulemaan ja menemään
• Vakava ongelma järjestelmässä, jonka on saattanut tuoda päivitys
• Kuulokeliitäntäongelma, varsinkin jos se tapahtuu vain langallisia kuulokkeita käytettäessä
• Vaurioitunut kaiutin, jolle on usein ominaista rätinä
• Laitteisto-ongelma, joka voi johtua nestemäisistä ja / tai fyysisistä vaurioista

Galaxy S7: n ääniongelmien vianmääritys

Ääniongelmat voivat vaihdella pienistä sovellusongelmista vakavampiin laitteisto-ongelmiin. Itse asiassa monet kertoivat ongelmista laitteidensa yleisessä suorituskyvyssä havaittuaan joitain ääniin liittyviä ongelmia. Toisin sanoen, se voi olla vain yksi vakavan laitteisto-ongelman oireista. Tässä tapauksessa emme kuitenkaan voi tehdä mitään muuta kuin lähettää puhelimen teknikolle tarkistettavaksi tai korjattavaksi.

On kuitenkin välttämätöntä tehdä vianetsintä laitteellasi, koska tällä hetkellä emme todellakaan ole varmoja, mikä siinä vikaa on. Tämän vuoksi tässä on joitain asioita, joita voit tehdä itse, mutta jotka ovat riittävän turvallisia, jotta et häiritse puhelinta vielä enemmän.

Vaihe 1: Selvitä ongelman alkamisajankohta

Se on puhelimesi. Sinun pitäisi tietää, milloin ongelma on alkanut tai onko sillä jo sitä 1. päivästä lähtien.

Olettaen, että se tapahtui äskettäin, voit helposti jäljittää, onko ongelma sovelluksessa, laiteohjelmistossa tai laitteistossa. Esimerkiksi, jos se alkoi sen jälkeen, kun olet asentanut joitain sovelluksia, toisella niistä voi olla kyky manipuloida laitteen äänenvoimakkuutta. Koska olet tekemisissä mahdollisen kolmannen osapuolen sovellusongelman kanssa, voit vahvistaa sen käynnistämällä laitteen vikasietotilassa:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näet Samsung Galaxy S7 -näytön, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näet "vikasietotilan" ruudun vasemmassa alakulmassa.

Kun se on vikasietotilassa ja ongelma esiintyy edelleen, se voi olla laiteohjelmisto tai laitteisto-ongelma. Emme voi sulkea pois jälkimmäistä, mutta voimme varmasti tehdä jotain entisen suhteen. Joten, jotta se voidaan sulkea pois, sinun on suoritettava perusasetusten palautus ja tässä miksi ...

Jos kyseessä oli laiteohjelmiston ongelma, sen on oltava pieni, koska vakavat järjestelmäongelmat voivat aiheuttaa puhelimen kaatumisen, hidastumisen, uudelleenkäynnistyksen satunnaisesti jne. Tietysti sinun on tarkkailtava laitettasi varmistaaksesi, että siinä näkyy jokin näistä koska jos on, sinulla oleva ääniongelma voi olla vain yksi oireista.

Laiteohjelmistoon liittyvien ongelmien yleisin syy on korruptoitunut tieto erityisesti ongelmista, jotka ilmenivät ilman näkyvää syytä. Siksi on välttämätöntä tyhjentää kaikki nämä tiedot ja palauttaa puhelin takaisin oletusasetuksiin. Kaikki sovelluksesi, tiedostosi, sovellustietosi, sähköpostisi, kuvat, videot jne. Poistetaan. Siksi sinun on varmuuskopioitava ne ennen seuraavien vaiheiden suorittamista:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.

HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.

1. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.

HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.

1. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
2. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
3. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
5. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos ongelma jatkuu nollauksen jälkeen, se voi olla vain laitteisto-ongelma. Jos alla olevat vaiheet eivät koske sinua, sinun kannattaa harkita puhelimen tarkistamista Samsungin teknikon toimesta.

Vaihe 2: Tarkista, että kuulokeliitännässä ei ole nukkaa ja roskia

Tämä vaihe koskee Galaxy S7 -omistajia, joilla on ongelmia äänen kanssa langallisia kuulokkeita tai kuulokkeita käytettäessä. Esimerkiksi, jos kuulokemikrofonin ääni tulee ja menee, ääntä ei kuulu lainkaan, hiljaisuus jne.

Korroosio, roskat tai nukka voivat estää reseptoreita muodostamasta kunnollisia kontakteja. Voit katsoa reikään ja nähdä, onko siellä jotain vierasta. Voit puhdistaa sen Q-kärjellä tai antaa sille paineilmaa. Kun olet puhdistanut sen ja ongelma jatkuu, kokeile toista kuuloketta selvittääksesi, esiintyykö myös ongelma. Jos näin on, on mahdollista, että kyseessä on kuulokeliitäntäongelma, ja tarvitset teknikkoa tässä vaiheessa tekemään lisätestauksia.

Vaihe 3: Jos ongelma on päivityksen jälkeen, yritä poistaa järjestelmän välimuisti

Järjestelmä käyttää välimuistitiedostoja saadakseen sovellukset ja muut palvelut toimimaan sujuvasti, mutta ne usein vioittuvat päivityksen aikana. Siksi ne on poistettava, jotta uusi järjestelmä luo uusia, jotka eivät ole korruptoituneita ja ovat täysin yhteensopivia sen kanssa.

Sinun ei tarvitse tehdä mitään, koska tiedostojasi, asetuksiasi, sovelluksiasi, tietojasi jne. Ei poisteta, kun noudatat alla olevia ohjeita.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Toivon tämän auttavan.

Lukijamme ilmoittamat Galaxy S7 -ääniongelmat

Tässä osiossa käsittelen joitain lukijamme ilmoittamia ääniongelmia Samsung Galaxy S7: n kanssa. Jos otit meihin yhteyttä liittyvästä ongelmasta, yritä selata alla mainitsemani ongelmat, koska olen ehkä käsitellyt sitä.

Kaiutin räiskee musiikkia soitettaessa

Q: “Hei kaverit. Kiitos, että sait tämän alustan auttaa meitä noob-käyttäjiä. Olen Galaxy S7: n omistaja ja minulla on ongelmia musiikkikappaleen toistossa. Sen kanssa soi räiskyvä ääni, varsinkin kun sitä soitetaan kaiuttimen kautta. Tarvitsen ohjaustasi siitä, mitä tehdä tässä asiassa. Auta minua.”

A: Se voi olla ongelma puhelimessasi tai musiikkisi seuraa soittosi, ja jälkimmäinen on helpompi sulkea pois, koska sinun ei tarvitse tehdä mitään laitteen kanssa. Yritä kuitenkin kopioida musiikkitiedostot tietokoneelle, varsinkin niille, joista tiedät, että niillä on rätinä ääniä, kun toistat niitä. Yritä toistaa näitä musiikkikappaleita ja katso, ovatko räiskyvät äänet edelleen olemassa, ja jos on, ongelma on kappaleissa, ei puhelimessasi.

Mutta olettaen, että raidat ovat kunnossa, on aika tehdä vianmääritys puhelimellasi, ja tässä ehdotan sinua:

Vaihe 1: Käytä langallisia kuulokkeita ja soita näitä musiikkikappaleita vain selvittääkseen, tapahtuuko asia. Jos räiskyvää ääntä ei kuulu, ongelma voi olla kaiuttimessa ja mahdollisuudet ovat seuraavat:

• Kaiutin itsessään on vaurioitunut, että kun ääni toistetaan sen läpi, se räpyttää.
• Se voi olla ongelma puhelimen äänivahvistimessa, mikä tarkoittaa, että se kärsii pienestä laitteisto-ongelmasta.
• Se voi olla häiriö laiteohjelmistossa, varsinkin jos se tapahtui päivityksen jälkeen.

Nyt kun meillä on nämä mahdollisuudet, seuraavan vaiheen tulisi olla…

Vaihe 2: Suorita perusasetusten palautus poistaaksesi laiteohjelmisto-ongelman. Useammin päivityksiin liittyvät laiteohjelmisto-ongelmat voidaan korjata joko pyyhkimällä välimuistiosio tai suorittamalla kova nollaus. Sinun tapauksessasi ei kuitenkaan ole välttämätöntä tehdä ensin.

Vaihe 3: Lähetä puhelin tarkistusta tai korjausta varten. Koska olen itse puhelinteknikko, pienet ongelmat laitteistossa, etenkin sirulle, voidaan korjata puhaltamalla kuumaa ilmaa kyseisen sirun yli. Tämä korjaa löysät kontaktit ja kohdistaa juottamisen uudelleen sen alle, mutta mitään takuuta ei ole.

Jos ongelma liittyy itse siruun, paras toimintatapa on yksikön vaihto. Tarkemmat koneet asettavat nämä komponentit sinne. Ihmisten kädet eivät ole yhtä hyviä kuin koneet lastujen juottaessa. Joten vaikka Samsungin teknikko tietää, mitä laitteellasi tapahtuu, paras asia, mitä hän voi tehdä, on suositella korvaavaa laitetta. Siksi on välttämätöntä, että kun olet sulkenut pois muut mahdollisuudet, sinun on annettava teknikon tarkistaa laite puolestasi testausta ja vianetsintää varten.

Ääntä ei tule Galaxy S7 -kaiuttimista

Q: “Käytän usein kuulokkeita, kun pelaan peliä Galaxy S7: llä, ja se toimii hyvin. En todellakaan kokeillut pelata peliä ilman kuulokkeita vasta noin kolme päivää sitten, kun jätin kuulokkeet kotiin. Olin kuitenkin yllättynyt, koska kun pelasin peliä, äänen on tarkoitus virrata kaiuttimien läpi, mutta ei. Yritti soittaa musiikkia, ei ääntä. Katso videoita, ei ääntä. Mikä näyttää olevan tämän puhelimen ongelma? Voin elää ilman sitä, kuten sanoin, että käytän usein kuulokkeita, mutta haluan vain puhelimeni toimivan niin kuin sen pitäisi. Voitko auttaa minua? Kiitos.”

A: Olen samaa mieltä. Älypuhelimen, joka on yhtä tehokas ja yhtä kallis kuin Galaxy S7, pitäisi toimia ongelmitta. Äänen suoratoisto kaiuttimien kautta on natiivi ominaisuus. Oletuksena sinun ei tarvitse muuttaa mitään, jotta se toimisi. soita vain kappale ilman kuulokkeita tai kuulokkeita ja äänenvoimakkuuden ollessa ylöspäin, ja sinun pitäisi ohjata se.

Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:

• Poista kaikki kuulokeliitäntään kytketyt osat.
• Poista kaikki kolmansien osapuolien tapaukset.
• Poista Bluetooth käytöstä varsinkin, jos olet äskettäin muodostanut pariliitoksen puhelimesi ja Bluetooth-laitteen välillä.

Nyt kun teit kaiken, kokeile näitä asioita:

1. Soita musiikkikappale kaiuttimen kautta.
2. Napsauta äänenvoimakkuuspainiketta lisätäksesi äänenvoimakkuutta.
3. Jos ääntä ei kuulu, siirry kohtaan Asetukset> Äänet ja ilmoitukset> Äänenvoimakkuus> säädä kutakin äänenvoimakkuuden liukusäädintä tai käännä ne kaikki ylös.
4. Jos ongelma alkoi joidenkin sovellusten asentamisen tai päivittämisen jälkeen, käynnistä laite sitten vikasietotilassa (katso alla olevat vaiheet) ja katso, toimiiko kaiutin kyseisessä tilassa. Jos näin on, poista äskettäin asentamasi tai päivitetyt sovellukset.
5. Jos ongelma jatkuu vikasietotilassa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin suorittaa perusasetusten palautus. Jos myöskään sillä ei ole merkitystä, lähetä puhelin korjattavaksi.

Kuinka käynnistää Galaxy S7 vikasietotilassa

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näet Samsung Galaxy S7 -näytön, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näet "vikasietotilan" ruudun vasemmassa alakulmassa.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.