Sisältö

• Ongelma: Galaxy S8: ssa on värimuutoksia, eikä se käynnisty

Jos Galaxy S8 -näyttösi näyttää viivoja ja sävyjä, joita ei ollut aiemmin, sinun on todennäköisesti lähetettävä se sisään. Joissakin tapauksissa voit kuitenkin tehdä joitain kiertotapoja. Opi korjaamaan näytön värimuutokset alla.

Ongelma: Galaxy S8: ssa on värimuutoksia, eikä se käynnisty

Okei, joten löysin puhelimeni pöydältä, johon laitoin sen, ja näyttö oli vihreä, mutta voisin nähdä sovellukset, joita en tiedä mitä tehdä, osuin virtanäppäimeen ja vihreä näyttö ilmestyy vain suorana ja vaakasuora vihreä linja ja puhelimen näyttö muuttui mustaksi sen jälkeen. Yritin tehdä kaikki askeleesi, mutta se ei toimi. Puhelin toimii edelleen, koska huomasin, että pieni piste palaa punaisena aina, kun lataan, ja se palaa sinisenä, kun tein voiman uudelleenkäynnistyksen. Voisin varmasti kertoa, että se vilkkuu aina, kun sain ilmoituksia. Se vain näyttö ei käynnisty. Auttakaa! Sen galaksi s8.

Ratkaisu: Normaalisti toimivassa näytössä ei saa olla värimuutoksia tai sävyä pitkään. Värinmuutos ja viivat (pysty- tai vaakasuora) ovat yhdenmukaisia ​​vahingoittuneen näytön kanssa, joten todennäköisin ongelma on huono näyttö. Tässä vaiheessa paras asia, jonka voit tehdä, on antaa ammattilaisen tutkia laitteisto, jotta saat tarkan arvion.

Joissakin tapauksissa näytön värinmuutos tai virheellinen näytön käyttäytyminen johtuu sovelluksiin tai ohjelmistoihin liittyvistä ongelmista. Jos olet varma, että laitetta ei pudotettu tai siihen ei ollut fyysisiä vaikutuksia ennen kuin huono näyttö havaittiin, voit silti pystyä tekemään jotain asialle. Alla on vianmääritysvaiheet, jotka sinun on kokeiltava siinä tapauksessa.

Ratkaisu 1: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Galaxy S8 on saattanut kohdata väliaikaisen virheen, joka estää näytön normaalin toiminnan. Tarkistamiseksi haluat simuloida "akun vetämisen" vaikutuksia. Tämä on yksinkertainen toimenpide, joka yrittää jäljitellä akun irrottamisen vaikutuksia järjestelmän sammuttamiseen. Koska Galaxy S8: ssa on irrotettava akku, et voi irrottaa akkua fyysisesti. Sen sijaan voit kokeilla pakotettua uudelleenkäynnistystä vain tekemällä yhdistelmän laitteiston painikkeita. Näin se tehdään:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Ratkaisu 2: Huomioi vikasietotilassa

Jos pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä ei ole merkitystä, seuraava paras asia on käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilaan. Tällöin haluat tarkistaa, onko ladattu sovellus syyllinen. Alla on ohjeet Galaxy S8: n uudelleenkäynnistämiseen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Muista, että vikasietotila ei ole ratkaisu, vaan työkalu, jonka pitäisi auttaa sinua tarkistamaan, onko sovelluksessa ongelmia. Jos tässä mainittuja ongelmia ei ole vikasietotilassa, se tarkoittaa, että jokin sovelluksista aiheuttaa niitä. Vikasietotila ei kuitenkaan tunnista ongelmasovellusta. Sinun on tutkittava tarkemmin, jotta tiedät mikä heistä on syyllinen. Sinun on tehtävä seuraavat toimet:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi. On tärkeää poistaa sovellukset yksitellen.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Galaxy S8: lla on edelleen sama ongelma, toista vaiheet 1-4.

Ratkaisu 3: Käynnistä palautustilaan

Jos näyttö on edelleen ongelma tai et pysty käynnistämään vikasietotilaan, on vähän mahdollisuuksia, että tämä seuraava vianmääritysvaihe auttaa. Käynnistämällä palautustilaan toivot, että Android-käyttöjärjestelmän virhe on ongelman syy, mutta muuten näyttö on fyysisesti ehjä. Jos ongelman takana on ohjelmavirhe ja voit siirtyä palautustilaan, välimuistiosion pyyhintä tai tehdasasetusten palautus voi auttaa. Molemmat vaihtoehdot ovat käytettävissä palautustilassa.

Kuinka käynnistää Galaxy S8 palautustilaan

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).

Ratkaisu 4: Ota yhteyttä Samsungiin

Jos mikään ei toimi tähän asti, sinun pitäisi saada apua Samsungilta. Laitteiston tarkempi tarkistus on tehtävä, jotta voidaan nähdä, mikä laitteessa on vikaa, varsinkin jos ulkoisesti ei ole näkyviä merkkejä. Myöhemmin he voivat suositella korjaamista tai vaihtamista ongelman vakavuudesta riippuen.