Sisältö

• Vianmääritys Galaxy S9: ssä, jota ei ladata langallisella laturilla

Joillakin Samsung Galaxy S9: n omistavilla lukijoillamme näyttää olevan ongelmia puhelimien lataamisessa langallisella laturilla. Oli niitä, jotka ilmoittivat, että pikalataustoiminto ei enää toimi, kun taas toiset sanoivat, että heidän laitteensa eivät lataudu lainkaan langallisella laturilla.

Latausongelmat voivat olla hieman monimutkaisia, koska ne voivat olla merkki laiteohjelmisto-ongelmista ja voivat johtua myös laitteisto-ongelmista. Sinun on tehtävä joitain vianmääritysmenetelmiä selvittääkseen, mikä ongelma on ja miten se käsitellään. Tämä on tämän viestin tarkoitus, joten jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikoja samankaltaisen ongelman vuoksi, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia ​​oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Vianmääritys Galaxy S9: ssä, jota ei ladata langallisella laturilla

Galaxy S9: n hyvä asia on se, että sillä on kaksi tapaa ladata akku; langaton ja langallinen. Joten jos jokin ei toimi, sinulla on toinen vaihtoehto ladata akku. Laitteen vianmääritys on kuitenkin edelleen tarpeen, koska se voi olla merkki vakavasta laitteisto-ongelmasta eikä vain laturista. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä asialle ...

Selvitä, lataako puhelimesi langaton laturi. Tämä ei välttämättä ole mahdollista kaikille omistajille, mutta jos olet yksi Galaxy S9 -omistajista, joka sai langattoman laturin, sinun on yritettävä selvittää, kykeneekö laite vielä lataamaan sen akkua. Jos puhelin latautuu edelleen langattomasti, ongelma voi johtua langallisesta laturista tai kaapelista. Jos se ei lataudu, se voi kuitenkin olla laiteohjelmisto-ongelma.

Jos puhelin latautuu langattomasti, seuraavaksi sinun on tarkistettava langallisen laturin kunto. Sinun ei tarvitse avata sitä, mutta yritä nähdä, onko satamassa ripustettu nukkaa tai roskia. Kaikki, mikä haittaa sähköä, on kalastettava satamasta, jos löydät sitä. Kun olet tarkistanut laturin, tarkista myös, ettei kaapelissa ole katkoksia ja onko molemmissa päissä esteitä. Jos siinä on myös nukkaa ja roskia, sinun on päästävä niistä eroon sähköä johtamaan. Jos kuitenkin laturilla ja kaapelilla ei ole ongelmia, kokeile seuraavaa menettelyä.

Liitä puhelin tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen. Tämä toimenpide on tärkeää, jos puhelimesi ei lataa langallisella laturilla, koska se ilmoittaa sinulle välittömästi, onko ongelma laturissa tai puhelimessa. Jos Galaxy S9 latautuu kytkettynä tietokoneeseen, ongelma on laturissa, mutta jos se ei lataudu, se voi olla ongelma puhelimessasi. Tällöin ja tässä vianetsinnän kohdassa on selvää, että ongelma liittyy laitteistoon, eikä siihen voi tehdä paljon. Tuo siis se kauppaan tai kauppaan ja anna teknikon hoitaa se.

Jos puhelimesi ei lataudu langattomasti ja silti virtaa, niin sinun tulisi yrittää tehdä perusasetusten palautus. Laiteohjelmistolla on suuri rooli latausprosessissa, ja siinä on ongelma, tämä ongelma voi ilmetä. Joten, varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja suorita sitten perusasetusten palautus. Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, sinun on tuotava puhelin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.

Näin palautat puhelimesi:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita puhelimesi ongelmia, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.

Viestit, jotka haluat ehkä tarkistaa:

• Kuinka korjata uusi Samsung Galaxy S9, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka sammuu itsestään ja ei käynnisty uudelleen (helpot vaiheet)
• Galaxy S9 ei lataudu nopeasti, mukautuva nopea lataus lakkasi toimimasta [vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S9 latautuu hyvin hitaasti [Vianmääritysopas ja latausvinkit]

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.