Sisältö

• Galaxy Note10: n korjaaminen ei voi soittaa | äänipuhelut eivät toimi

Yksi moniin puhelimiin liittyvistä yleisistä ongelmista liittyy tekstiviesteihin ja soittamiseen. Tässä vianmääritysartikkelissa näytämme ratkaisut, joita voit kokeilla, jos Galaxy Note10 ei pysty soittamaan. Olemme koonneet kattavan luettelon vianetsintävaiheista, joita voit tehdä ongelman korjaamiseksi, joten toivottavasti löydät tämän viestin hyödyllisenä.

Ennen kuin jatkat, haluamme muistuttaa teitä siitä, että jos etsit ratkaisuja omiin #Android-, Samsung Galaxy Watch- tai #Fitbit -ongelmiin, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Galaxy Note10: n korjaaminen ei voi soittaa | äänipuhelut eivät toimi

Onko sinulla ongelmia Galaxy Note10: n kanssa, koska se ei voi soittaa? Tämän vianmääritysoppaan pitäisi auttaa sinua korjaamaan se. Seuraa tämän artikkelin ohjeita ongelman korjaamiseksi.

Galaxy Note10 ei voi soittaa puheluita # 1: Tarkista signaali

Jos Galaxy Note10 ei näytä soittavan yhtäkkiä, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on tarkistaa, onko verkkosignaalissa vähintään 3 palkkia. Jos se on matalampi, syynä voi olla huono kattavuus. Vain 1 tai 2 signaalipalkkia voi osoittaa huonoa verkkopalvelua missä olet nyt. Yritä siirtyä avoimeen tilaan nähdäksesi, paranevatko signaalipalkin osoittimet. Jos he tekevät, yritä soittaa uudelleen tarkistaaksesi ongelman.

Galaxy Note10 ei voi soittaa puheluita # 2: Tarkista, toimiiko tekstiviesti

Äänipuhelut ja tekstiviestit toimivat usein samassa verkkotilassa, joten jos toisella on ongelma, se saattaa vaikuttaa myös toiseen. Helpoin tapa tietää, toimiiko tavallinen tekstiviesti, tarkistaa, onko ongelman syy verkkoon liittyvä. Yritä tarkistaa, pystytkö lähettämään ja vastaanottamaan tekstejä muutamalle yhteyshenkilölle. Jos tekstiviestit toimivat, sinun on keskitettävä vianetsintä puhelimeesi.

Galaxy Note10 ei voi soittaa puheluita # 3: Käynnistä laite uudelleen

Galaxy Note -järjestelmän pakottaminen uudelleenkäynnistykseen on toinen tapa korjata tällainen ongelma joskus. Tämä voi toimia, jos ongelman syy on väliaikainen vika, joka aiheuttaa järjestelmän jäätymisen tai reagoimattomuuden. Jos et ole vielä kokeillut tätä, varmista, että teit sen tällä kertaa. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.

Toinen tapa käynnistää laite uudelleen on pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.

Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.

Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen hoito.
3. Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
4. Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.

Galaxy Note10 ei voi soittaa # 4: Puhelin-sovelluksen vianmääritys

Joissakin tapauksissa soittamisongelmat johtuvat puhelinsovelluksen virheestä. Tässä vaiheessa osan vianmäärityksestä pitäisi käsitellä Puhelin-sovellusta. Voit tehdä kolme asiaa:

• Pakota lopettamaan Puhelin-sovellus
• Tyhjennä Puhelin-sovelluksen välimuisti
• Poista Puhelin-sovelluksen tiedot

Pakota lopettamaan Puhelin-sovellus. Puhelin-sovelluksen uudelleenkäynnistys korjaa yleensä tehokkaasti äänipuheluongelmat, jos ongelma johtuu pienestä virheestä. Noudata näitä ohjeita puhelinsovelluksen käynnistämiseksi uudelleen:

1. Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
2. Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, etsi Asetukset-sovellus pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.

Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Asetukset-sovellus.
6. Napauta Pakota pysäytys.

Tyhjennä Puhelin-sovelluksen välimuisti. Jos Galaxy Note10 ei vieläkään voi soittaa puheluja, seuraava vaihe, jonka haluat tehdä, on tyhjentää sovelluksen välimuisti. Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Asetukset-sovellus. Laitteestasi riippuen tässä luettelossa voi olla kaksi Asetukset-sovellusta. Varmista, että tyhjennät molempien välimuistin.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista ongelma.

Poista Puhelin-sovelluksen tiedot. Puhelin-sovelluksen välimuistin tyhjentämistä seuraa yleensä sovellustietojen poistaminen. Tämä palauttaa sovelluksen oletusasetuksiin. Tällöin kaikki Puhelin-sovelluksen tiedot, mukaan lukien puhelinlokit, poistetaan. Tämä on yleensä tehokasta pienten virheiden tai pienten koodausongelmien aiheuttamien ongelmien korjaamisessa. Alla on vaiheet sovellustietojen tyhjentämiseksi:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Asetukset-sovellus. Laitteestasi riippuen tässä luettelossa voi olla kaksi Asetukset-sovellusta. Varmista, että tyhjennät molempien välimuistin.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista ongelma.

Galaxy Note10 ei voi soittaa puheluita # 5: Palauta verkkoasetukset

Kaikista verkko-ongelmista voi olla hyötyä tässä vianmääritysvaiheessa. Joskus verkkovirheitä voi kehittyä väärän kokoonpanon eikä minkään muun vuoksi. Varmista alla olevien ohjeiden avulla, että Galaxy Note10: llä on oikeat verkkoasetukset. Kun nollaat Note10 +: n verkkoasetukset, tapahtuu seuraavia asioita:

• Sallii taustatietojen synkronoinnin.
• Tyhjentää mobiilidatarajat.
• Poistaa kaikki Wi-Fi SSID: t tai wifi-nimet.
• Katkaisee kaikki kytketyt liitännät.
• Unohtaa pariksi liitetyt laitteet.
• Poistaa kaikki sovellustietorajoitukset.
• Asettaa verkonvalintatilan automaattiseksi.
• Asettaa ensisijaisen matkapuhelinverkkotyypin parhaaseen käytettävissä olevaan.
• Sammuttaa lentokonetilan.
• Sammuttaa Bluetoothin.
• Poistaa verkkovierailun käytöstä.
• Sammuttaa mobiilialueen.
• Sammuttaa VPN: n.
• Kytkee mobiilidatan päälle.
• Ottaa Wi-Fi-yhteyden käyttöön.

Alla on helpot vaiheet laitteen nykyisen verkkoasetuksen tyhjentämiseksi.

1. Napauta alkunäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Yleinen hallinta.
4. Napauta Palauta.
5. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
6. Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.

Verkkoasetusten palauttaminen Galaxy Note10 + -sovelluksessa ei johda henkilökohtaisten tietojen menetykseen. Voit tehdä tämän turvallisesti huolimatta siitä, että saatat menettää jotain tärkeää. Toivottavasti yllä olevat vaiheet auttavat korjaamaan minkä tahansa verkko-ongelman.

Galaxy Note10 ei voi soittaa puheluita # 6: Päivitä järjestelmän välimuisti

Joskus huono järjestelmän välimuisti voi aiheuttaa ongelmia. Android käyttää tiedostoja, joita kutsutaan järjestelmän välimuistiksi ladataksesi sovelluksia nopeasti. Jos järjestelmän välimuisti on vioittunut tai viallinen, se voi aiheuttaa ongelmia. Yritä tyhjentää välimuistiosio päivittääksesi järjestelmän välimuisti seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
5. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
6. Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
7. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
8. Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
9. Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
11. Se siitä!

Galaxy Note10 ei voi soittaa # 7: Päivitä ohjelmisto ja sovellukset

Sekä ohjelmiston että sovellusten päivittäminen voi joskus korjata tietyn ongelman. Jos Galaxy Note10 ei voi soittaa ilman selvää syytä, varmista, että asennat kaikki käytettävissä olevat järjestelmä- ja sovelluspäivitykset.

Järjestelmäpäivitykset voit tarkistaa manuaalisesti menemällä kohtaan Asetukset> Ohjelmistopäivitys> Lataa ja asenna. Jos Note10 on operaattorimerkitty, mikä tarkoittaa, että se on rakennettu verkko-operaattorille ja siinä on logo, et välttämättä pysty tarkistamaan manuaalisesti järjestelmäpäivityksiä. Sinun tarvitsee vain varmistaa, että asennat päivityksen ilmoitusalustalle, jos sellainen tulee saataville.

Sovellusten osalta voit käydä Google Play Kaupassa ja päivittää sieltä. Play Store -sovelluksen päivitysten tarkistaminen Galaxy Note10: ssä:

1. Avaa Play Kauppa -sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
3. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
4. Napauta Päivitä tai Päivitä kaikki.

Jos olet mobiilidatayhteydessä, suosittelemme, että päivität vain wifi-yhteyden kautta lisämaksujen välttämiseksi. Näin:

1. Avaa Play Kauppa -sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
3. Napauta Asetukset.
4. Napauta Sovelluksen latausasetukset.
5. Valitse Vain wifi-yhteys (valitse Missä tahansa verkossa, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
6. Napauta Valmis.

Pidä sovelluksesi myös jatkuvasti ajan tasalla ottamalla automaattinen päivitys käyttöön.

1. Napauta Automaattinen päivitys.
2. Napauta Vain wifi-yhteys (valitse Missä tahansa verkossa, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
3. Napauta Valmis.

Galaxy Note10 ei voi soittaa korjauksia # 8: Soita puheluita vikasietotilassa

Toisinaan huono kolmannen osapuolen sovellus voi häiritä Androidia ja aiheuttaa puheluongelmia. Tarkista tämä käynnistämällä puhelin uudelleen vikasietotilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset jäädytetään.

Laitteen käyttäminen vikasietotilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos äänipuhelut toimivat normaalisti vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu huonosta sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Note10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Galaxy Note10 ei voi soittaa puheluita # 9: Tehdasasetusten palautus

Viimeinen mahdollinen ratkaisu tässä tapauksessa on laitteen tehdasasetusten palauttaminen. Tämä palauttaa puhelimesi ohjelmiston oletusasetuksiin ja poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot. Varmista, että varmuuskopioit valokuvasi, videosi, yhteystietosi, viestisi jne., Jotta et menetä niitä.

Galaxy Note10: n tehdasasetusten palauttaminen:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 -laite Asetukset-valikon kautta

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 laitteella painikkeilla

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
5. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
11. Suorita tehtävä loppuun noudattamalla muita ohjeita.

Galaxy Note10 ei voi soittaa puheluita # 10: Hanki apua verkko-operaattorilta

Jos kaikki yllä olevat vianetsintävaiheet eivät auttaneet lainkaan ja Galaxy Note10 ei vieläkään voi soittaa puheluja, ota yhteyttä verkko-operaattoriin saadaksesi apua.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Voit myös yrittää etsiä muita ratkaisuja, jotka olemme jo julkaisseet tällä sivustolla seuraamalla tätä mallimuotoa:

Sivusto: thedroidguy.com Galaxy Note10 ei käynnisty

Tämä muoto kertoo Googlelle supistaa hakua verkkosivustollamme käyttämällä avainsanoja "Galaxy Note10 ei käynnisty". Esimerkiksi, jos sinulla on ongelmia sen kanssa, että Galaxy Note10 ei lähetä tekstiä, kirjoita vain: “Sivusto: thedroidguy.com Galaxy Note10 ei lähetä tekstiä”Google-hakukentässä. Sivustomme artikkelit, jotka Google pitää asiaankuuluvina, luetellaan.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook-sivulla.