Sisältö
Jos Galleria-sovellus kaatuu Galaxy Note10 + -laitteessasi, sinun on tehtävä useita vianmääritysvaiheita selvittääksesi syyn. Tämä artikkeli opastaa sinut läpi. Noudata alla olevia ehdotuksiamme.
Galaxy Note10 + -gallerian korjaaminen kaatuu jatkuvasti Galleria on pysähtynyt virhe tai Galleria on pysähtynyt
Ajoittain Samsung-sovellukset, kuten Galleria, eivät välttämättä toimi odotetulla tavalla. Jos Galleria-sovellus kaatuu jatkuvasti Galaxy Note10 + -laitteellasi etkä tiedä sen syytä, seuraa tämän viestin ehdotuksia. Yritämme käsitellä mahdollisimman monta tekijää tässä artikkelissa, joten toivottavasti löydät siitä hyödyllisen.
TÄRKEÄÄ: Ennen kuin teet minkä tahansa alla olevan vianmääritysvaiheen, suosittelemme, että luot varmuuskopion henkilökohtaisista tiedoistasi, kuten valokuvista, videoista jne., Jotta vältät niiden vahingossa menettämisen vianmääritysprosessin aikana.
Galaxy Note10 + Gallery kaatuu korjauksen # 1: Tarkista online-ratkaisut
Saatko virhekoodin tai viestin? Jos olet, muista ottaa virhe huomioon ja tehdä nopea Google-haku siitä. Virheet ovat yleensä avain ongelman korjaamiseen, joten et halua jättää huomioimatta mitään, mikä voi auttaa sinua kaventamaan mahdollisia syitä. Virhekoodit voivat vaihdella ohjelmiston ja operaattorin mukaan, joten sinun on kopioitava tarkka selaimesi virhe ja etsittävä online-ratkaisua. Jos virhe johtuu yleisestä ongelmasta, voi olla ratkaisu, joka korjaa sen helposti.
Galaxy Note10 + Gallery kaatuu jatkuvasti korjauksen # 2: Käynnistä Gallery-sovellus uudelleen
Kun yrität ratkaista minkä tahansa sovelluksen ongelman, yksi tärkeimmistä vianmääritysvaiheista on pakottaa lopettamaan mainittu sovellus. Jos Galleria-sovellus kaatuu edelleen Galaxy Note10 + -laitteessasi, seuraava hyvä asia on nyt varmistaa, että sovellus käynnistetään uudelleen. Näin sinun on tehtävä:
Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella
- Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
- Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
- Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa
Toinen tapa pakottaa sovellus on siirtymällä itse sovelluksen asetuksiin. Se on pidempi tapa kuin edellä olevassa ensimmäisessä menetelmässä, mutta se on yhtä tehokas. Haluat käyttää tätä menetelmää, jos aiot tehdä muuta vianmääritystä mainitulle sovellukselle, kuten tyhjentää sen välimuisti tai tiedot. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Pakota pysäytys.
Galaxy Note10 + Gallery kaatuu jatkuvasti korjauksen # 3: Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot
Toinen tapa käsitellä suoraan ongelmasovellusta on tyhjentää sen välimuisti ja tiedot. Ensinnäkin haluat poistaa Galleria-sovelluksen välimuistin. Näin voit tehdä sen:
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
- Tarkista ongelma.
Jos sovelluksen välimuistin tyhjentämisellä ei ole merkitystä, yritä myös palauttaa sen asetukset oletusarvoihin. Tyhjennä sovelluksen tiedot ja palauta se oletusasetuksiin seuraavasti:
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
Galaxy Note10 + Gallery kaatuu jatkuvasti korjauksen # 4: Käynnistä laite uudelleen
Jos galleria kaatuu edelleen, sinun on nyt varmistettava, että käynnistät Galaxy Note10 +: n uudelleen. Tämä yksinkertainen ja helppo ratkaisu riittää ongelman korjaamiseen. Galaxy Note +: n pakottaminen käynnistämään uudelleen on toinen tapa korjata tällainen ongelma joskus. Tämä voi toimia, jos ongelman syy on väliaikainen vika, joka aiheuttaa järjestelmän jäätymisen tai reagoimattomuuden. Jos et ole vielä kokeillut tätä, varmista, että teit sen tällä kertaa. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.
Toinen tapa käynnistää laite uudelleen on pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.
Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.
Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen hoito.
- Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
- Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.
Galaxy Note10 + Gallery kaatuu jatkuvasti korjauksen # 5: Päivitä ohjelmisto ja sovellukset
Toisinaan ongelmia voi ilmetä, jos järjestelmämuutoksia tapahtuu. Joissakin näistä tapauksista sovelluksen päivittäminen on ainoa tapa. Minimoi virheiden mahdollisuus varmistamalla, että kaikki sovelluksesi, mukaan lukien oletusohjelmat, kuten Galleria-sovellus, ovat täysin päivitetyt. Avaa Play Kauppa -sovellus ja tarkista, onko muille sovelluksillesi päivitystä tällä hetkellä. Samsung-sovellukset, kuten Galleria, eivät käy Googlen Play Kaupan kautta päivitysten vastaanottamiseksi. Voit tarkistaa Galleria-sovelluksen päivitykset manuaalisesti seuraavasti:
- Avaa Galleria-sovellus.
- Napauta Asetukset-kuvaketta (kolme pistettä oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Asetukset.
- Vieritä alas kohtaan Tietoja galleriasta.
- Valitse Tietoja galleriasta.
- Napauta Päivitä-painiketta. Jos sovellukselle ei ole saatavilla päivitystä, pitäisi olla rivi, jossa lukee "Uusin versio on jo asennettu".
Galaxy Note10 + Gallery kaatuu jatkuvasti korjauksen # 6: Tyhjennä välimuistiosio
Jos Galleria-ongelma alkoi puhelimen päivittämisen tai sovelluksen asentamisen jälkeen, järjestelmän välimuistissa voi olla ongelma. Varmista, että tyhjennät välimuistiosion pakottaaksesi laitteen rakentamaan järjestelmän välimuistin uudelleen.
Näin voit tehdä sen:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat Pyyhi välimuistiosio.
- Valitse Pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi välimuistin tyhjentämisen.
- Odota hetki, kun järjestelmä pyyhkii välimuistin.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen. Tämä palauttaa laitteen normaaliin käyttöliittymään.
- Se siitä!
Galaxy Note10 + Gallery kaatuu jatkuvasti korjauksen # 7: Nollaa sovelluksen asetukset
Jotkut sovellukset edellyttävät, että tietty oletus- tai järjestelmäsovellus toimii. Varmistaaksesi, että kaikki oletussovellukset ovat käynnissä, voit nollata sovellusasetukset seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
- Käynnistä Galaxy Note10 + uudelleen ja tarkista ongelma.
Galaxy Note10 + Gallery kaatuu jatkuvasti korjauksen # 8: Tarkista, onko kolmansien osapuolten sovelluksissa virheitä
Joissakin muissa vastaavissa tapauksissa galleriaongelmien syy voi olla huono sovellus. Tarkista näin, käynnistämällä laite uudelleen vikasietotilaan ja nähdäksesi, mitä tapahtuu. Näin:
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä Bixby-näppäintä näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
- Kun SAMSUNG ilmestyy ruudulle, vapauta Bixby-näppäin.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
- Vikasietotilassa voit nyt poistaa ongelman aiheuttavat sovellukset.
Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos vika ei näy vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu virheellisestä sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Galaxy Note10 + on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Galaxy Note10 + Gallery kaatuu korjauksen # 9: Palauta ohjelmisto oletuksiin (tehdasasetusten palautus)
Jos ongelma jatkuu tällä hetkellä, älä epäröi pyyhkiä puhelinta tehdasasetusten palautuksella tai tehdasasetusten palauttamisella. Lähes kaikki galleriaongelmat johtuvat ohjelmavirheestä tai sovellusvirheestä. Tehdasasetusten palauttaminen korjaa melkein aina nämä ongelmat, joten muista tehdä se, jos vaihtoehdot ovat jo loppuneet.
Alla on kaksi tapaa palauttaa Note10 + tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + -laite kovasti Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10 +. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 + laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi puhelintietojen tyhjentämisen.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.