Sisältö
Virheilmoitus "Valitettavasti asetukset on lopetettu" näyttää vikaavan joitain lukijamme, jotka omistavat Samsung Galaxy A7: n. Vaikka ei ole selvää, miksi virhe jatkuu, se on tietysti sovelluksiin liittyvä huolenaihe, mutta sen tekee hieman monimutkaisemmaksi se, että Asetukset on itse asiassa sisäänrakennettu sovellus ja kattaa kaikki puhelimesi sovellukset, toiminnot ja ominaisuudet. Se pitää sisällään kaikki asetuksesi ja mieltymyksesi ja on vastuussa niiden toteuttamisesta heti, kun puhelin käynnistyy. Kun se kaatuu, on todennäköisempää, että se vaikuttaa joihinkin muihin sovelluksiin.
Nyt tutkimme tätä ongelmaa ja yritämme tarkastella kaikkia mahdollisuuksia. Yritetään selvittää, pystymmekö selvittämään, mikä aiheuttaa virheen, sekä löytämään ratkaisun, joka korjaa ongelman ja saa puhelimesi toimimaan jälleen täydellisesti kuten aiemmin. Se ei välttämättä ole yhtä helppoa kuin ongelma, jonka saatat kohdata sovelluksissasi ajoittain, mutta voit olla varma, että voimme korjata sen. Niin kauan kuin puhelimesi ei kärsinyt fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, tämä ongelma rajoittuu joko sovelluksiin tai laiteohjelmistoon. Jatka lukemista, koska annamme joitain vaiheita, jotka auttavat sinua korjaamaan tämän ongelman.
Mutta ennen kuin siirrymme todella vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, yritä käydä Galaxy A7: n vianmäärityssivulla, sillä olemme jo käsitelleet tämän laitteen yleisimmin ilmoitettuja ongelmia. Yritä löytää ongelmasi, jotka ovat samanlaisia kuin sinun, ja käytä ehdottamiasi ratkaisuja ja kiertotapoja. Jos ne eivät toimi sinulle tai tarvitset lisää apua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille vain tarvitsemamme tiedot, ja me autamme sinua ratkaisemaan ongelmasi.
Vianmääritys Galaxy A7: ssä, joka näyttää "Asetukset on pysäytetty" -virheen
Niin monimutkaiselta kuin se saattaa tuntua, tällainen ongelma on helpompi korjata kuin suurin osa muista laiteohjelmistoon liittyvistä ongelmista Galaxy A7: ssä. Ainoa mitä meidän on tehtävä, on selvittää syy, miksi Asetukset-sovellus kaatuu, ja sieltä voimme ehkä muotoilla ratkaisun, joka poistaa virheen. Tämän sanottuani ehdotan, että teet sen asialle…
Vaihe 1: Nollaa Asetukset-sovellus
Nyrkkisääntö on mennä sen kaatumisen tai virheen nimenomaisesti mainitseman sovelluksen jälkeen, ja tässä tapauksessa se on Asetukset. Sovelluksen nollaaminen tarkoittaa sen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä, mikä palauttaa sen oletus- tai tehdasasetuksiin. Älä huoli, koska mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta, kun teet sen ...
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-lokeroa.
- Napauta Asetukset> Sovellukset.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
Ymmärrän, että sinun on käytettävä asetuksia voidaksesi tehdä tämän ja se saattaa olla haaste sinulle tässä vaiheessa, kun otetaan huomioon, että virhe saattaa näkyä heti, kun avaat sovelluksen. Jos pystyit suorittamaan yllä mainitut toimenpiteet, mutta ongelma ei poistu tai jos et pääse asetuksiin virheen vuoksi, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 2: Selvitä, näkyykö virhe vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat sisäisten sovellusten kaatumisen, ja tässä tapauksessa se on mahdollista. Siksi haluan sinun tarkkailevan puhelintasi tietääksesi, näkyykö virhesanoma edelleen vikasietotilassa. Mutta muista, että pelkkä käynnistys vikasietotilassa ei korjaa ongelmaa. Se antaa vain käsityksen ongelman syystä, ja jos tiedät sen, se olisi paljon helpompi korjata. Joten näin käytät puhelinta vikasietotilassa:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Jos virhe näkyy edelleen puhelimen ollessa tässä tilassa, ongelma voi olla ongelma laiteohjelmistossa. Jos se ei kuitenkaan näy, se voi johtua yhdestä tai joistakin asennetuista sovelluksista. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on päivittää kaikki päivitettävät sovellukset, koska se voi olla vain yhteensopivuusongelma.
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-lokeroa.
- Napauta Play Kauppa.
- Napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Omat sovellukset. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla Valikko> Asetukset ja valitsemalla valintaruutu napauttamalla Automaattinen päivitys.
- Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
- Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset saatavilla olevilla päivityksillä.
- Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.
Jos epäilet jo sovellusta tai kahta, sinun on tyhjennettävä kunkin sovelluksen välimuisti ja tiedot ja käynnistettävä se normaalitilassa nähdäksesi, onko ongelma korjattu. Jos se ei ratkaise ongelmaa, poista ne.
Kuinka tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot Galaxy A7: ssä
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-lokeroa.
- Napauta Asetukset> Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
Sovellusten poistaminen Galaxy A7: stä
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-lokeroa.
- Napauta Asetukset> Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta.
- Napauta Poista asennus.
- Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.
Vaihe 3: Yritä poistaa kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan
Jos virheilmoitus näkyy edelleen vikasietotilassa ja se jatkaa ahdistusta, vaikka olisit suorittanut kaikki yllä olevat toimenpiteet, tämä on seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä. Sinun on poistettava kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan uusilla. On erittäin mahdollista, että tämä ongelma johtuu joistakin vioittuneista välimuistista, minkä vuoksi sinun on poistettava ne, jotta laiteohjelmisto voi luoda ne uudelleen. Näin teet sen ja älä huoli, se on turvallista sekä laitteellesi että tiedostoillesi, mutta se on tehokas…
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (”Asennetaan järjestelmäpäivitystä” näkyy noin 30–60 sekunnin ajan, sitten ”Ei komentoa” ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin puhelin käynnistyy, mutta odota sitä ja jatka tarkkailua, jotta tiedät, näkyykö virhe edelleen. Jos näin tapahtuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava vaihe.
Vaihe 4: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja tee sitten perusasetusten palautus
Tässä vaiheessa ongelman korjaaminen on välttämätöntä, ja kokemuksemme perusteella se korjaisi ongelman niin kauan kuin laiteohjelmistoa ei ole muokattu. Sinun on kuitenkin varmistettava, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan palautuksen aikana. Poista varmuuskopioinnin jälkeen puhelimesi tehdasasetusten palautus, jotta et pääse lukittumaan. Palauta se haluamallasi tavalla.
Galaxy A7 Factory Reset Protectionin poistaminen käytöstä
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-lokeroa.
- Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
- Napauta Tilit.
- Napauta Google.
- Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi, jos useita tilejä on määritetty. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
- Napauta kolmen pisteen kuvaketta.
- Napauta Poista tili.
- Napauta POISTA TILI.
Kuinka hallita Galaxy A7: n palauttaminen
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (”Asennetaan järjestelmäpäivitystä” näkyy noin 30–60 sekunnin ajan, sitten ”Ei komentoa” ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
