Vaikuttaa siltä, ​​että monet Samsung Galaxy J3: n omistavista lukijoistamme valittavat samanlaisesta ongelmasta - jumittumasta käynnistysjärjestelmään. Jotkut heistä ilmoittivat ongelman alkaneen päivityksen jälkeen, joten otamme huomioon mahdollisuuden, että kyseessä on vain yksi laiteohjelmistoon liittyvä huolenaihe. Se ei välttämättä tarkoita, että laiteohjelmistopäivitys oli huono, koska suurimmaksi osaksi puhelimen tiedostoilla voi olla vaikeuksia ladata päivityksen jälkeen.

Ongelma: Hei kaverit. Puhelimelleni ladattiin päivitys muutama päivä sitten, mutta en tiedä mihin tämä päivitys oli tarkoitettu. Mutta joka tapauksessa puhelimeni ei voi enää käynnistyä sen jälkeen. No, se käynnistyy, mutta ei jatka käynnistämistä aloitusnäyttöön asti. Se on halvempi Galaxy-laite, J3, mutta olen nauttinut sen käytöstä, kunnes tämä ongelma alkoi. En ole varma, mitä tapahtui, saati tietää, mitä tehdä asialle. Joten, jos voisit auttaa minua, se olisi hienoa. Kiitos!

Ongelmien karttoittaminen: Juuttuminen bootloopiin eroaa satunnaisesta uudelleenkäynnistyksestä, koska puhelimesi ei pääse aloitusnäyttöön etkä todellakaan voi käyttää sitä. Siksi sinun on ehdottomasti käytettävä aikaa vianetsintään, jotta voit jatkaa puhelimesi käyttöä. Käy läpi vaiheet käynnistyssilmukkaan tulleen Galaxy J3: n vianmäärityksestä ilman näkyvää syytä ...

Vaihe 1: Suorita pariston vetotoimet

Kun puhelimeen on kytketty virta, poista takakansi ja vedä akku ulos, paina sitten virtapainiketta minuutin tai kahden ajan.

Tämä toimenpide päivittää puhelimesi muistin. Ongelmaa, jolla on jotain tekemistä laiteohjelmiston kanssa, ei ole yllättävää, että puhelimesi saapuu käynnistyslaatikkoon, mutta haastavin osa on tietää, mikä ongelma todella on.

Yritä tehdä tämä menettely ennen tietojen tekemistä tietojen ja tiedostojen vuoksi. Se on erittäin tehokas tapa korjata pienet laiteohjelmisto- ja laitteistovirheet.

Kun olet painanut virtapainiketta minuutin ajan, aseta se takaisin sisään ja kiinnitä se takakannella. Tämän jälkeen yritä kytkeä puhelin päälle nähdäksesi, pääseekö se aloitusnäyttöön.

Vaihe 2: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

Pelkästään puhelimen käynnistäminen vikasietotilassa ei korjaa ongelmaa, vaikka ei ole yllättävää tietää, että ongelmaa ei välttämättä ilmene puhelimesi ollessa tässä ympäristössä, koska vain sisäänrakennetut sovellukset ja palvelut ovat käynnissä. Kolmansien osapuolten sovellusten aiheuttamista ongelmista voit heti tuntea helpotusta, kun puhelin on vikasietotilassa. Ja jos onnistut, sinun tarvitsee vain löytää ongelman aiheuttavat sovellukset.

Tässä on, miten käynnistät J3: n vikasietotilassa ...

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Jos se onnistuu, siirry seuraavaan vaiheeseen, muuten siirry vaiheeseen 4.

Vaihe 3: Etsi, nollaa, päivitä ja / tai poista syylliset

Olettaen, että J3 on käynnistetty onnistuneesti vikasietotilassa, se vahvistaa epäilemme, että ongelma johtuu jostakin tai joistakin kolmannen osapuolen sovelluksista. Siinä tapauksessa sinun on vain löydettävä syyllinen ja yritettävä sitten nollata se, päivittää se mahdollisuuksien mukaan ja poistaa se, jos ongelma jatkuu kahden ensimmäisen toimenpiteen jälkeen.

Kuinka palauttaa Galaxy J3 -sovelluksesi sovellukset

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.

Kuinka tarkistaa Galaxy J3 -sovelluksen päivitykset

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Play Kauppa.
3. Napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Omat sovellukset. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla valikkonäppäintä, napauttamalla Asetukset ja napauttamalla sitten Automaattinen päivitys sovellukset valitaksesi valintaruudun.
4. Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
   • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset saatavilla olevilla päivityksillä.
   • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Sovellusten poistaminen Galaxy J3: sta

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Vaihe 4: Tyhjennä kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan

Toisinaan laiteohjelmiston käyttämät välimuistit vioittuvat tai vanhentuvat. Se tapahtuu suurimman osan ajasta päivityksen jälkeen. Joten sinun tapauksessasi on hyvin mahdollista, että jotkin välimuistit vioittuivat, ja se voi olla syy, miksi puhelimesi ei voi jatkaa käynnistämistä. Joten sinun on tyhjennettävä kaikki järjestelmän välimuistit käynnistämällä palautustilassa ja pyyhkimällä sitten välimuistiosio:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Puhelimesi käynnistyminen kestää vähän enemmän aikaa, koska se rakentaa välimuistit uudelleen, joten odota vähintään kaksi minuuttia, ennen kuin puhelin käynnistyy uudelleen. Jos ongelma ilmenee kuitenkin tämän jälkeen, sinun on yritettävä seuraavaa vaihetta.

Vaihe 5: Nollaa Galaxy J3

Tämä on viimeinen keino ainakin ennen kuin lähetät puhelimesi teknikon tarkastettavaksi. Käynnistyskysymys rajoittuu vain Androidin käyttöliittymään, joten sinun pitäisi pystyä käynnistämään palautustilassa ja suorittamaan nollaus. Menetät kuitenkin kaikki tiedostot ja tiedot, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen tallennustilaan, ja on valitettavaa, ettet voi tehdä varmuuskopiota. Itse asiassa päätät jatkaa tätä menettelyä. Ja jos teet, niin teet sen seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos kaikki muu epäonnistuu, anna tekniikan vilkaista puhelinta.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.