Sisältö
- Opi #vianmääritykseen, kun Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) ei pysty muodostamaan yhteyttä tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen #USB-kaapelilla
- Mitä sinun on tehtävä, jos tietokoneesi havaitsee puhelimesi olevan yhteydessä, mutta ei tunnista sitä, estää sinua siirtämästä tiedostoja ja tietoja
- Asiat on tehtävä, kun tietokone ei tunnista puhelinta, vaikka se olisi asetettu medialaitteeksi tai jos olet asentanut tarvittavat ohjaimet
- Lue joitain lukijoiden lähettämiä ongelmia, jotka edustavat parhaiten tässä viestissä käsiteltäviä asioita
- Opi pyytämään meiltä ilmaista Android-tukea tai mistä etsimään ratkaisuja ongelmasi
Kun tämä tapahtuu, sinun tarvitsee vain muuttaa laitteen USB-yhteysvaihtoehtoa, jotta voit siirtää tiedostoja ja / tai mediaa vetämällä ja pudottamalla ne tietokoneellesi. Tässä on muutama ongelma lukijoiltamme, jotka kuvaavat tätä ongelmaa parhaiten:
“Hei droidi kaveri! Sain juuri uuden Samsung Galaxy S7 Edgen, ja se on vielä pari päivää, ja otin jo paljon kuvia ja videoita. Koska minulla ei ole vielä SD-korttia, haluan siirtää ne kannettavaan tietokoneeseen varmuuskopion tekemistä varten, mutta kun liitin laitteeni, tietokoneeni ei vastannut. Omistin 2 edellistä Galaxy-laitetta ja joka kerta, kun liitin ne kannettavaan tietokoneeseeni, tietokoneellani oli aina ponnahdusikkuna, joka kysyi minulta mitä tehdä. No, se ei tee sitä enää uudella puhelimellani, joten olen hieman huolissani ja rehellisesti sanottuna, en tiedä mitä tehdä. Pitäisikö minun lähettää puhelin takaisin? Sainko huonon puhelimen vai rikkoutuneen kaapelin? Ehdota, mitä on tehtävä. Kiitos.”
“Hei kaverit. Galaxy S7 Edge ei vain ole yhteydessä tietokoneeseeni. Tarkoitan, että kun liitän sen kaapelilla, tietokone ei näe sitä. Onko olemassa keino kiertää sitä? On joitain tiedostoja, jotka haluan siirtää, koska ne ovat riittävän suuria ja vievät niin paljon muistia. Auttaisitko minua.”
Tämä ongelma näyttää esiintyvän ensimmäisen kerran, kun liität puhelimesi tietokoneeseen, koska se näyttää oletusarvoisesti, että puhelin on asetettu latautumaan vain, kun se on kytketty USB-porttiin. sinun täytyy muuttaa sitä. Vedä vain ilmoituspaneeli alas ja osu akun lataamiseen, ja se antaa sinulle mahdollisuuden suorittaa asennusohjelma tai käyttää sitä medialaitteena.
Niin kauan kuin kaikki tarvittavat ohjaimet on asennettu, tietokoneen tai kannettavan tietokoneen pitäisi pystyä havaitsemaan ja muodostamaan yhteys puhelimeesi, kun vaihdat USB-liitäntävaihtoehtoa.
Tietokone ei tunnista Galaxy S7 Edgeä
Tämä on toinen ongelma, ja monet omistajat, jotka ovat kohdanneet ja jäävät usein yksin, koska eivät tienneet kolmannen osapuolen laitteita, jotka on kytketty USB-yhteyden kautta, tarvitsevat asennetut ohjaimet tietokoneen tunnistamiseksi.
"Ei löydy" ja "ei tunnistettu" välillä on selkeä ero. Jos kyseessä on jälkimmäinen, sen on oltava kuljettajaongelma. Korjaa se vain asentamalla tarvittavat ohjaimet. Käy Samsungin virallisella verkkosivustolla, etsi puhelimesi malli ja löydät ladattavia ohjainten asentajia. Sinun on ladattava suoritettava tiedosto puhelimesi ohjaimille ja asennettava tietokoneellesi, jotta seuraavalla kerralla, kun liität laitteen, koneesi tunnistaa ja tunnistaa sen.
“Minulla on uusi S7 Edge ja kaikki toimii paitsi että tietokoneeni ei tunnista sitä. Se voi havaita, että jokin on kytketty USB-porttiin, mutta se ei tunnista, että se on puhelimeni. Tämän seurauksena en voi siirtää valokuvani ja varmuuskopioin valokuvat aina tietokoneelleni vain säilytystä varten. Voisitko tietää kuinka korjata tämä ongelma?”
Sen lisäksi, että lataat ohjaimen asennusohjelman manuaalisesti Samsungin verkkosivustolta ja asennat sen tietokoneellesi, voit myös ladata ja asentaa Smart Switch for Windows. Ohjelman avulla Galaxy ja Android -omistajat voivat helposti siirtää tiedostoja ja tietoja puhelimesta toiseen ja varmistaa, että se toimii kaikkien Samsung-laitteiden kanssa, ja yritys sisällytti laitteisiinsa kaikki tarvittavat ohjaimet. Sen asentaminen tarkoittaa tarvittavien ohjainten asentamista puhelimeesi.
Toivon, että tämä valaisee kysymyksiä.
Tietokone ei tunnista Galaxy S7 Edgeä
Nyt tämä kuulostaa vakavammalta kuin kaksi ensimmäistä samanluonteista kysymystä. Kun liität laitteen tietokoneeseesi, vaihdit USB-yhteysvaihtoehdon käyttääksesi puhelinta medialaitteena, mutta se ei vieläkään tunnista sitä, se on mahdollinen kaapeliongelma. Miksi? Koska jos kaapeli on kunnossa, tietokoneen pitäisi pystyä havaitsemaan, että jokin on kytketty sen USB-portin kautta.
Eikö se ole kuljettajaongelma? Ei. Jos se oli ajuriongelma, kone pystyi havaitsemaan laitteen käyttävän yhtä USB-portistaan, mutta ei tunnistanut sitä.
Tässä tapauksessa voit yrittää yhdistää puhelimesi tietokoneeseen toisella USB-johdolla. Jos sitä ei vieläkään havaita, toinen mahdollisuus on, että puhelimesi USB- tai apuportti on vaurioitunut, löysä tai yksi sen nastoista on taipunut. Ennen kuin eritän sinun tekemäsi asiat, tässä on yksi viesti, joka kuvaa lukijaamme parhaiten tätä ongelmaa:
“Kun yhdistän puhelimen kannettavaan tietokoneeseen, se ei tunnista sitä. Ymmärrän, että minun on vaihdettava se medialaitteeksi, jotta voin siirtää valokuvia ja videoita, mutta vaikka tekisin niin, tietokone ei silti tunnista sitä. Mikä näyttäisi olevan ongelma?”
Tässä on sinun tehtävä tämän ongelman vianmääritys:
- Kytke kaapeli toiseen tietokoneen tai kannettavan tietokoneen USB-porttiin.
- Irrota laite fyysisesti ja käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten liittää laite uudelleen.
- Yritä ladata puhelinta ja tarkista sen jälkeen laitteen USB-portin nastat ja kaapelin molemmat päät.
- Käytä uutta USB-kaapelia ja jos se ei vieläkään ole, käy kaupassa tarkistamaan se
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
