Sisältö

• Pika-asennus Galaxy S8: lle, joka katkaisee WiFi-yhteyden
• Vianmääritys Galaxy S8: lle, joka katkaisee yhteyden WiFi-verkkoon

• Opi korjaamaan ongelma Samsung Galaxy S8: ssa, jossa se ei pysty luomaan kunnollista yhteyttä WiFi-hotspotiin.
• Opi myös laitteen vianmäärityksestä siltä varalta, että ratkaisumme ei korjaa ongelmaa.

Jotkut Samsung Galaxy S8: n omistajista lähettivät meille sähköpostia WiFi-ongelmasta. Joidenkin mukaan ongelma alkoi päivityksen jälkeen, joka ei ollut kauan sitten, jolloin heidän puhelimensa katkaistiin ajoittain WiFi-verkosta, johon he ovat yhteydessä. Katkaisu tapahtuu satunnaisesti ja voi kestää muutamasta sekunnista minuuttiin. Se ei ehkä kuulosta niin vakavalta kuin silloin, kun Internet-yhteys menetetään kokonaan, mutta kuvittele kuinka hankalaa olisi, jos ongelma ilmenee juuri ennen kuin lähetät tärkeän sähköpostin jollekulle.

Galaxy S8: n kaltaisella huippuluokan puhelimella ei pitäisi olla ongelmia sen WiFi-yhteyden kanssa, ja koska tämä ongelma jatkuu, meidän on puututtava asiaan. Tiedämme vain ratkaisun tähän ongelmaan, mutta emme voi taata, että voimme korjata kaikkien WiFi-ongelmat, koska jokainen ongelma on ainutlaatuinen. Jos puhelimesi ongelma alkoi sen jälkeen, kun pudotit sen kovalle pinnalle tai vedelle, se on enemmän fyysisiä ja / tai nestemäisiä vaurioita, ja vain teknikko, joka osaa leikata puhelimesi, voi auttaa sinua siinä.

Jos olet yksi Galaxy S8: n omistajista, joka kärsii ajoittaisesta WiFi-yhteysongelmasta, tämä artikkeli voi auttaa sinua korjaamaan sen. Joten jatka lukemista, kun jaan kanssasi ratkaisun, jonka uskon auttavan, jos ongelma alkoi tyhjästä ilman näkyvää syytä tai syytä. Tai jopa päivityksen jälkeen ilmenneet yhteysongelmat voidaan korjata alla olevalla ratkaisulla.

Jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, käy rohkeasti Galaxy S8: n vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet monia ongelmia aikaisemmin ja on todennäköistä, että jo saattaa olla samanlaisia ​​ongelmia kuin sinun. Jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja ota meihin yhteyttä napsauttamalla Lähetä

Pika-asennus Galaxy S8: lle, joka katkaisee WiFi-yhteyden

Niin kauan kuin ei ole mitään merkittävää tapahtumaa, joka olisi voinut johtaa tähän ongelmaan, kuten mahdolliset fyysiset ja / tai nestevahingot, voit korjata ongelman noudattamalla hyvin yksinkertaista menettelyä, jolla on suuri vaikutus puhelimesi langattomaan yhteyteen. Menettely on hieman yleinen, koska se kattaa sekä Wi-Fi: n, mobiilidatan, Bluetoothin jne., Mutta se on erittäin tehokas tällaisten ongelmien käsittelyssä. Sinun on periaatteessa palautettava kaikki puhelimesi verkkoasetukset ja näin teet sen:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Tämä palauttaa kaikki datayhteydet takaisin tehdasasetuksiin ja seuraavat muutokset tapahtuvat:

• Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
• Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
• Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
• Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
• Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.

Seuraava verkkoyhteyden tila palautetaan myös oletusarvoihinsa:

• Lentokonetila: POIS
• Bluetooth: POIS
• Datan verkkovierailu: POIS
• Mobiili hotspot: POIS
• VPN: POIS
• Mobiilidata: PÄÄLLÄ
• Wi-Fi: POIS

Tämän jälkeen sinun on saatava puhelimesi skannaamaan, havaitsemaan ja muodostamaan yhteys siihen käyttämääsi Wi-Fi-hotspotiin ja voit tehdä sen ottamalla puhelimen Wi-Fi-kytkimen käyttöön. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, voit kokeilla toista menettelyä, mutta sen vaikutus on enemmän laiteohjelmistoon kuin laitteen radiotoimintoihin. Siitä huolimatta se on tehokas ratkaisemaan melkein kaikki ohjelmistoihin liittyvät huolenaiheet.

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Navigoi: Asetukset-asetuskuvake> Varmuuskopioi ja palauta.
3. Napauta Nollaa-osiossa Nollaa asetukset.
4. Tarkista tiedot ja napauta sitten NOLLAA ASETUKSET.
5. Anna nykyinen PIN-koodi, salasana tai kuvio, jos se on esitetty.
6. Vahvista tarkistamalla tiedot ja napauttamalla sitten NOLLAA ASETUKSET.

Tämä palauttaa puhelimesi oletusasetukset, mutta toisin kuin perusasetukset, tiedostosi ja tietosi pysyvät ennallaan, edes sovelluksiasi ja viestejäsi ei koskaan kosketa. Joten se on tehokas ja turvallinen sekä tiedostoillesi että puhelimellesi. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, se ei ole niin pieni kuin luulemme sen olevan. Sinun on tehtävä joitain vianmääritysmenettelyjä ongelman selvittämiseksi. Jatka lukemista alla, kun laadin lyhyen vianmääritysoppaan seurauksellesi tarjouksen ongelman korjaamiseksi.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon [Vianmääritysopas]
• Galaxy S8 -yhteys on erittäin hidas, kuinka luoda varmuuskopio, muita asioita
• Samsung Galaxy S8 ei lähetä videota sähköpostinumerossa ja muita siihen liittyviä ongelmia
• Verizon Galaxy S8 -verkkovierailu ei toimi ulkomailla, sim-korttia ei tunnisteta virhe, muut ongelmat
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää ”Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S8 -laitteellesi, joka näyttää viestien lähettämisen epäonnistuneen, mutta ne todella lähetetään [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, jolla ei ole ilmoitusta, kun vastaanotetaan viesti [Vianmääritysopas]

Vianmääritys Galaxy S8: lle, joka katkaisee yhteyden WiFi-verkkoon

WiFi-ongelmien vianmääritys sisältää reitittimen ja / tai modeemin tai minkä tahansa muun verkkolaitteen uudelleenkäynnistyksen. Jos et ole tyytyväinen siihen, sinun on parasta kysyä kaveriltasi, joka on tarpeeksi teknikko hoitamaan tällaisia ​​tehtäviä. Niille, jotka ovat valmiita tekemään vianetsintää, lue ...

Suorita Galaxy S8 vikasietotilassa tietääksesi, esiintyykö ongelma edelleen

Yritä selvittää, esiintyykö ongelma vikasietotilassa, koska jos ei, seuraavaksi sinun on tehtävä jäljittää sovellukset, jotka estävät puhelinta muodostamasta yhteyttä WiFi-hotspotiin oikein, ja poista ne. Näin käynnistät puhelimen vikasietotilassa:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Ja näin voit poistaa sovelluksen laitteestasi:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Käynnistä verkkolaitteesi uudelleen

Olet jo päivittänyt kaikki puhelimesi langattomat yhteydet, kun palautat verkkoasetukset, mutta koska ongelma jatkuu, on aika päivittää yhteys uudelleen, mutta tällä kertaa teet sen verkkolaitteistasi. Irrota reititin, modeemi, verkkokytkin, signaalitoistin ja kaikki muu, mikä auttaa tarjoamaan sinulle Internet-yhteyden. Yritä uudelleenkäynnistyksen jälkeen nähdä, esiintyykö ongelma edelleen, ja jos se jatkuu, siirry seuraavaan menetelmään.

Pyyhi välimuistiosio

Jokaisella laitteen toiminnolla ja ominaisuudella on oma laiteohjelmiston luoma välimuisti. Nämä tiedostot vanhentuvat tai vioittuvat ajan myötä, ja kun se tapahtuu, tällaisia ​​asioita voi tapahtua. Poista siis kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan uusilla. Älä huoli, mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta, kun teet tämän:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin suorittaa perusasetusten palautus.

Suorita Master Reset

Varmista ennen palauttamista, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan. Kun olet tehnyt varmuuskopion tiedostoistasi ja tiedoistasi, poista tehdasasetusten palauttaminen käytöstä poistamalla Google-tilisi puhelimestasi, jotta et lukittuisi nollauksen jälkeen. Kun kaikki on asetettu ja valmis, nollaa laite seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, se johtuu todennäköisesti laitteistosta, joten sinun on tuotava se palvelukeskukseen, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi. Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa.

Viestejä, joita saatat haluta lukea:

• Mitä tehdä, kun Samsung Galaxy S8 näyttää "Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää ”Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää "Valitettavasti galleria on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S8 alkoi ilmestyä "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virhe päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Galaxy S8 jäätyy ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti, sammuu itsestään, kun wifi on päällä, muut ongelmat
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka ei voi jatkaa käynnistystä, mutta jatkuu uudelleenkäynnistyksen sijaan [Vianmääritysopas]