Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy Note 4 -musiikin äänenvoimakkuus on liian matala
• Ongelma # 2: Galaxy Note 4 menettää äänet, vain tärinän
• Ongelma # 3: Galaxy Note 4 sammuttaa äänen 10 minuutin välein
• Ongelma # 4: Galaxy Note 4 vähentää äänenvoimakkuuden asetuksia
• Ongelma # 5: Oletusmusiikkisoitin Galaxy Note 4: ssä, jossa näkyy "Tätä äänitiedostoa ei voitu tukea" -virhesanoma
• Ongelma # 6: Galaxy Note 4 katkaisee jatkuvasti, kun siirrät johtoa
• Ota yhteyttä meihin

Etsitkö ratkaisuja # GalaxyNote4 -ääniongelmiin? Tämä viesti saattaa auttaa sinua.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 -musiikin äänenvoimakkuus on liian matala

Tässä versiossa Galaxy Note 4 musiikin kuuntelun "äänenvoimakkuus" on poistettu käytöstä "yleisesti", jotta saavutetaan "suurin" äänenvoimakkuus. Vanhemman version huomautuksessani 3 musiikin äänenvoimakkuus oli suurin. Olen yrittänyt palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin, se on edelleen sama. Erittäin ärsyttävää, kun asun kiireisessä Lontoon kaupungissa, enkä voi kuulla musiikkini kunnolla tällä keskitason äänenvoimakkuustasolla. Kävin EE: ssä, puhelinoperaattorini ja siellä olevat kaverit eivät myöskään voineet auttaa. He sanoivat vievän puhelimen takaisin Samsungin myyntipisteeseen Lontooseen, mutta se on kaukana asuinpaikastani. Ihmettelen, voisitko auttaa tässä asiassa. Paljon kiitoksia etukäteen . - Susanna

Ratkaisu: Hei Susanna. Jos puhelimesi äänenvoimakkuudessa ei ollut eroa tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinulla on todennäköisesti laitteisto-ongelma käsillä. Valitettavasti laitteisto-ongelmista voi tehdä vain niin paljon, joten mitä voit kokeilla, ennen kuin Samsung tarkistaa tai korvaa puhelimen, on löytää korjaustoimenpide.

Kokeile käyttää kolmannen osapuolen sovelluksia, kuten Speaker Boost tai Ultimate Volume Booster, saadaksesi kovempaa musiikkia ja median äänenvoimakkuutta.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 menettää äänet, vain tärinän

Moi. Minulla oli paljon ongelmia muistiinpanon 4 kanssa. He ovat muuttaneet sitä minulle 2 kertaa 4 kuukauden aikana. Tämä on kolmas huomautus 4, jonka saan juuri eilen, ja minulla on uusi numero.

Nyt huomautuksen 4 ääni ei toimi. Kun käynnistän laitteen uudelleen, se toimii hyvin alussa, mutta muutama minuutti myöhemmin, ei ääniä, vain tärinää.

Olen etsinyt ratkaisuja verkosta, mutta äänenvoimakkuutta ei voi millään tavalla muuttaa. Poistin WhatsAppin, poistin kaiken ja palautin matkapuhelimen. Palautuksen jälkeen .. kaikki on sama, toimi alussa, muutamassa minuutissa ei ääntä.

Kaikki muut asiat näyttävät toimivan hyvin puhelimessa.

Se on eurooppalainen versio SM-N910F, 32 Gt ja viimeisin Lollipop 5.1.1 -versio.

Kiitos paljon avusta. - Yousof

Ratkaisu: Hei Yousof. Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa vähintään 24 tunnin ajan ja tarkkaile äänenvoimakkuuden toimintaa. Vikasietotilassa kaikki tehdasasetusten palautuksen jälkeen asennetut sovellukset eivät toimi, joten se on hyvä tapa auttaa tunnistamaan syyllinen. Jos olet asentanut saman sovellussarjan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja epäilemme virheitä, olet ehkä yksinkertaisesti asentanut ongelmasovelluksen uudelleen. Seuraavat vaiheet käynnistävät muistiinpanosi 4 vikasietotilassa:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Kun puhelin käynnistyy, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen pitämistä, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
• Vikasietotila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen nyt.

Voit myös yrittää pyyhkiä välimuistiosion varmistaaksesi, että järjestelmän välimuisti ei ole vioittunut. Näin:

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimiä yhdessä ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värisee, vapauta sekä Koti- että virtanäppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautus näkyy näytöllä, vapauta Vol Up -näppäin.
• Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto 'pyyhi välimuistiosio' ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun välimuistiosion pyyhkiminen on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja paina virtanäppäintä.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 sammuttaa äänen 10 minuutin välein

Kaksi asiaa:

• Katso ladattu elokuva tai suora kaapeli-TV tai jopa YouTube. Ääni sammuu 10 minuutin välein 10 sekunnin ajan.
• Puhelin sammuu, vaikka akusta on jäljellä 41–85%.

Vaihdettu akku, sama ongelma.

Kytke laturi pistorasiaan, saappaat takaisin ylös siihen paikkaan, josta se sammuu akun latauksen yhteydessä. - Tod

Ratkaisu: Hei Tod. Se, että ongelma näyttää noudattavan tiettyä mallia (ääni sammuu 10 minuutin välein 10 sekunnin ajan), voi tosiasiallisesti laukaista joko sovelluksen tai ainutlaatuisen laiteohjelmiston häiriön.

Aivan kuten mitä Yousofille suosittelemme yllä, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja pyyhi ensin välimuistiosio. Jos nämä kaksi ratkaisua eivät toimi, harkitse tehdasasetusten palauttamista nähdäksesi eron. Nämä ovat vaiheet tehdasasetusten palauttamiseksi:

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimiä yhdessä ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värisee, vapauta sekä Koti- että virtanäppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautus näkyy näytöllä, vapauta Vol Up -näppäin.
• Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Korosta nyt ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” Vol Down -näppäimellä ja paina virtapainiketta aloittaaksesi nollaus.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja paina virtanäppäintä.
• Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita määritys.

Tärkeää: Kun olet suorittanut palautuksen, yritä tarkkailla puhelinta muutaman tunnin ajan asentamatta mitään sovellusta. Näin tiedät, onko jokin sovelluksistasi ongelma.

Muista, että nämä ratkaisut on tarkoitettu ohjelmisto-ongelmien ratkaisemiseen. Jos mikään ei muutu näiden kaikkien tekemisen jälkeen, sinulla on todennäköisesti ongelma puhelimen laitteistossa. Koska emme tee laitteistodiagnostiikkaa, vianmääritystä ja korjausta, yritä viedä puhelin lähikauppaan tarkistamaan äänipiirit.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 vähentää äänenvoimakkuuden asetuksia

Moi! Aina kun hylän puhelimen mediaääniasetukset, se ei säilytä asetusta muutaman minuutin ajan. Olen poistanut sen käytöstä äänenvoimakkuuspainikkeella sovelluksissa ollessani, ja olen siirtynyt puhelimen asetuksiin ja sammuttanut sen. Olen yrittänyt sammuttaa puhelimen ja poistanut akun asettaaksesi asiat uudelleen. Mutta tiedotusvälineet palaavat jälleen. Kuinka saan puhelimen pitämään valitsemani asetukset?

Kiitos! - Julia

Ratkaisu: Hei Julia. Android-yhteisö on raportoinut useita ääniongelmia Lollipop-päivityksen jälkeen, ja sinulla on yksi niistä. Yritä poistaa välimuistiosio ja korjaa ongelma suorittamalla palautus (tehdasasetusten palautus).

Ongelma # 5: Oletusmusiikkisoitin Galaxy Note 4: ssä, jossa näkyy "Tätä äänitiedostoa ei voitu tukea" -virhesanoma

Hei, minulla on tänään kaksi ongelmaa, jotka toivottavasti voidaan korjata. Olen kokeillut tehdasasetusten palauttamista molemmille, eikä se auttanut.

1. Ensimmäinen ongelma on äänelläni. Tämä alkoi muutama kuukausi sitten, mutta ei niin kauan. Ääni toistetaan vain kytkettyjen kuulokkeiden kanssa, mutta ei ulkoisen mikrofonin kanssa.
2. Viimeinen ongelma on oletusmusiikkisoittimessani. Musiikkini toimi hyvin eiliseen asti, jolloin sain satunnaisesti ilmoituksen alareunasta, jossa sanottiin "Tätä äänitiedostoa ei voitu tukea". En tiedä miksi, koska se soi ennen kaikkea hyvin, ja muunoin kaiken musiikkini mp3-muotoon. Palasin tehdasasetuksiin, eikä oletusarvoisesti annettu Over the Horizon -laulu myöskään toistu. "

Ratkaisu: Hei Zarina. Ensimmäinen kysymys voi olla luonteeltaan laitteisto. Jos aiot sanoa, että kaiutin ei toimi, kun kuulokkeita ei ole kytketty, se kaikki saattaa kiehua löysäksi liitokseksi emolevyssä. Anna pätevän teknikon tarkastaa puhelin, ja toivottavasti sen korjaamiseen ei tarvita merkittävää korjausta.

Toissijaisen ongelmasi vuoksi yritä ensin poistaa musiikkisoitinsovelluksen välimuisti ja tiedot ja pyyhi sitten välimuistiosio toisena (yllä olevat vaiheet). Virhesanoma on yleinen virhe, joka laukaistaan, kun toistettava musiikkitiedosto on tuetussa muodossa tai jos sovelluksessa on vika. Jos musiikkisoitin pystyi lataamaan tämän tiedoston aiemmin, päivitys tai häiriö voi olla syyllinen.

Voit poistaa sovelluksen välimuistin ja tiedot seuraavasti:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Valitse sovelluksen nimi, joka on käynyt roistosta.
• Sieltä näet Tyhjennä välimuisti -painikkeen.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 katkaisee jatkuvasti, kun siirrät johtoa

Minulla on Samsung Galaxy Note 4. Se on noin vuoden vanha. Käytän kuulokkeitani jatkuvasti puheluihin ja musiikkiin. Yhtäkkiä on ongelma. Ääni katkeaa jatkuvasti, kun liikutan johtoa. Näyttää siltä, ​​että kuulokkeet irrotetaan ja liitetään, joten en kuule musiikkia tai keskusteluja kunnolla. Yritin sitä kahdella eri kuulokkeella ja sama ongelma ilmeni.

Samsung-foorumeilla monet ihmiset ilmoittavat saman ongelman, mutta heidän on vaikea ratkaista sitä. Tätä on tapahtunut minua aiemmin Xperia Ray -laitteellani, mutta puhelimeni oli vanha ja johtuu muutoksesta. En ole vielä valmis luopumaan muistiinpanostani! Kaikki hyödylliset neuvot / oivallukset olisivat lämpimästi tervetulleita! Kiitos etukäteen. - Stephanie

Ratkaisu: Hei Stephanie. Matkapuhelimissa on kaksi komponenttia, jotka ovat alttiimpia tavalliselle kulumiselle - microUSB-portti ja kuulokeliitäntä. Molemmat portit kärsivät säännöllisestä mekaanisesta kosketuksesta muiden laitteiden kanssa. Jos käyttäjä ei ole varovainen kytkemällä tai irrottamalla pistoketta, liittimen sisäinen liitäntä voi lopulta löystyä, mikä johtuu juuri kuvastamastasi ongelmasta.

Jos haluat vaihtaa kuulokeliitännän itse, yritä etsiä online-ohjeita siitä, miten se tehdään. iFixit-verkkosivusto tarjoaa luotettavia oppaita komponenttien vaihtamisesta, joten muista tarkistaa niiden sivusto.

Jos et halua mennä tällä reitillä, vie puhelin lähikauppaan.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.