Sisältö
Laitteelle, joka on ladattava muutaman tunnin käytön jälkeen, pidetään aina suurena ongelmana, jos se kieltäytyy lataamasta yhtäkkiä. Olemme saaneet useita sähköpostiviestejä lukijoiltamme ja Samsung Galaxy Note 2: n omistajilta, jotka ilmoittivat kokeneensa niihin liittyviä ongelmia. Tutkimuksemme perusteella seuraavat ovat mahdollisia syitä.
Mahdolliset syyt
- Vaurioitunut latausyksikkö.
- Laturin kaapeli rikkoutunut.
- Kolmannen osapuolen latausyksikön käyttö.
- Ruostuneet liittimet.
- Liittimet ovat taipuneet, rikkoutuneet tai työnnettyjä sekä akkuun että puhelimeen.
- Nestevauriot.
Ongelmien karttoittaminen
Tässä on menettely, joka voi auttaa tunnistamaan ongelman ja sen korjaamisen.
Vaihe 1: Varmista, että Galaxy Note 2 ei lataudu. Joskus tekniikka epäonnistuu vain ilman näkyvää syytä. Voit poistaa tämän mahdollisuuden käynnistämällä puhelimesi uudestaan ja kytkemällä sitten laturin uudelleen nähdäksesi, eikö se todella lataudu. Omistajilta tuli raportteja, joiden mukaan uudelleenkäynnistys korjasi latausongelmansa.
Vaihe 2: Varmista, että käytät alkuperäistä laturia. Eri Samsung-laitteiden mukana tulevilla latureilla on erilaiset luokitukset ja ampeerit. Siksi on ehdottomasti tarkistettava, onko käyttämäsi laturi alkuperäinen yksikkö varmistaaksesi, että se antaa oikean virran.
Vaihe 3: Tarkista laturin ja kaapelin kunto. Jos latausyksikkö oli palanut, voit todella haistaa sen ulkopuolelta, joten tarkista se. Aja sormesi kaapelin päästä toiseen tunteaksesi, onko siinä murtumia. Näin tarkistat laturin fyysisesti, vaikka et voi olla varma, onko vaurioita.
Vaihe 4: Tarkista liittimet. Pistä puhelimen takapaneeli ja ota akku ulos. Tarkasta ensin akun liittimet ja tarkista, ovatko ne taipuneet tai työntyneet sisään. Katso sitten puhelimesi liittimiä ja tarkista, ovatko ne taipuneet, rikkoutuneet tai työntyneet sisään. Puhdista lopuksi puhtaalla liinalla liittimiä varmistaaksesi, ettei siinä ole korroosiota.
Vaihe 5: Tarkista nestevahingot. Jotkut käyttäjät kertoivat, että pienet nestevahingot voivat tosiasiallisesti aiheuttaa latausongelmia. Muistuta, jos puhelimesi on altistunut nesteille. Huomaa, että takuu ei kata veden tai nesteen aiheuttamia vaurioita.
Vaihe 6: Hae teknistä apua. Jos kaikki muu epäonnistuu, älä epäröi järjestää tapaaminen valtuutetun teknikon kanssa tarkistamaan se. Niille, joilla on sopimuksia, voit aina vaatia korvaamista.
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja autamme sinua löytämään ratkaisuja. Ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tiedämme mistä aloittaa ja miten voimme auttaa sinua paremmin. Emme kuitenkaan voi taata, että voisimme vastata kaikkiin saamiini sähköposteihin.
