Sisältö
- Kuinka korjata Galaxy Note Edge -päivityksen asennusongelmat
- Kuinka korjata Galaxy Note Edge -akkuongelmat
- Kuinka korjata Galaxy Note Edge Wi-Fi -ongelmat
- Kuinka korjata Galaxy Note Edge -matkapuhelindataongelmat
- Kuinka korjata Galaxy Note Edge Bluetooth -ongelmat
- Kuinka korjata Galaxy Note Edgen ylikuumenemisongelmat
- Kuinka korjata Galaxy Note Edgen suorituskykyongelmat
- Kuinka korjata Galaxy Note Edge -sovelluksen ongelmat
- Kuinka korjata Galaxy Note Edge -ongelmat, jos mikään muu ei toimi
Samsung Galaxy Note Edge Lollipop -päivitys tuo suuria muutoksia Galaxy Note 4: n kaarevaan versioon. Se, kuten Samsungin muutkin Android 5.0 -päivitykset, on tuonut joitain ominaisuuksia, joita ei ole mainittu muutoslokissa: Galaxy Note Edge Lollipop -ongelmat. Kun Galaxy Note Edge Lollipop -julkaisu saa höyryä Yhdysvalloissa ja muualla, haluamme tarkastella joitain mahdollisia korjauksia näihin ongelmiin.
Loppuvuodesta 2014 Samsung aloitti ensimmäisen Android 5.0 Lollipop -päivityksensä käyttöönoton Galaxy S5 Lollipopiin. Seuraavien viikkojen aikana Samsung on julkaissut useita Android 5.0 Lollipop -päivityksiä, mukaan lukien päivitykset Galaxy Note Edgeen, Galaxy Note 4 -versioon, joka käyttää puhelimen oikealle puolelle taivutettua näyttöä.
Galaxy Note Edge Lollipop -päivitys, kuten Samsungin muutkin päivitykset, tuo lippulaivalaitteeseen Galaxy Note paljon isoja ominaisuuksia. Ja vaikka Galaxy Note Edge Android 5.0 Lollipop -päivitys toimii hyvin joillekin käyttäjille, olemme alkaneet kuulla myös Samsung Galaxy Note Edge Lollipop -ongelmista. Kantelut ovat alkaneet kasvaa, kun Galaxy Note Edgen Lollipop-julkaisu on kasvanut.
Meillä on edelleen valituksia useista Galaxy Note Edge Lollipop -ongelmista, joista monet ovat yleisiä suuren päivityksen jälkeen, kuten Android 5.0 Lollipop. Emme ole vieläkään varmoja, milloin Samsung tai sen operaattorikumppanit julkaisevat ensimmäiset Android 5.0 Lollipop -viankorjauspäivityksensä Galaxy Note Edgeen, joten haluamme tehdä omamme ja auttaa yrittämään ratkaisemaan joitain näistä ongelmista.
Tässä tarkastelemme joitain Galaxy Edge Lollipop -ongelmia, jotka ovat nousseet käyttäjille viime viikkoina ja tarjoavat joitain mahdollisia korjauksia näihin ongelmiin. Nämä auttavat Galaxy Note Edge -käyttäjiä, jotka ovat joutuneet ongelmiin siirtyessään Android 4.4.4 KitKatista Googlen uuteen Android 5.0 -ohjelmistoon.
Kuinka korjata Galaxy Note Edge -päivityksen asennusongelmat
Jos Samsung Galaxy Note Edge Lollipop -päivitys (tai oikeastaan mikä tahansa päivitys) on saatavilla, mutta sen lataamista ei aloiteta, asennusprosessin aloittamiseksi on yritettävä muutamia korjauksia.
Samsung itse hahmottaa useita vaiheita, jotka on toteutettava, jos Lollipop-latausprosessi ei onnistu. Galaxy Note Edge -käyttäjät, joilla on tarpeeksi tallennustilaa asennettavaksi, haluavat varmistaa, että laite ladataan vähintään 50% ennen lataus- ja asennusprosessin aloittamista.
Jos se ei vieläkään toimi, yritä ladata ja asentaa nopealla Wi-Fi-yhteydellä. Jos sen jälkeen on edelleen ongelmia, anna puhelimen kuolla, lataa 100% ja yritä asentaa uudelleen.
Kuinka korjata Galaxy Note Edge -akkuongelmat
Akun kesto-ongelmat ovat yleisiä suurten Android-päivitysten jälkeen, joten ei ole ollut yllättävää kuulla Galaxy Note Edge -akkuongelmista Lollipop-julkaisun jälkeen. Ongelmat ovat eristettyjä, mutta se ei tarkoita, ettei niitä ole olemassa. Ja vaikka taattua korjausta ei olekaan, on ehdottomasti kokeiltava muutama asia ennen puhelimen viemistä kauppaan.
Kokemuksemme mukaan kolmannen osapuolen sovellukset ovat yleensä useimpien Android-akkujen ongelmien syy julkaisun jälkeen. Sovellukset ovat ensimmäinen paikka, josta etsimme, jos Galaxy Note Edge alkaa näyttää huonoa akun kestoa Lollipopin ylöspäin siirtymisen jälkeen.
Ensinnäkin suosittelemme päivittämään Galaxy Note Edgen sovellukset uusimmilla virhekorjauksilla. Virheenkorjauspäivityksillä on yleensä positiivinen vaikutus sovelluksen suorituskykyyn. Käyttäjät haluavat ensin lukea arvosteluja varmistaakseen, että viimeisin virhekorjauspäivitys ei aiheuta katastrofaalisia ongelmia.
Jos tämä ei auta, suosittelemme Galaxy Note Edgen käynnistämistä vikasietotilaan. Galaxy Note Edgen käynnistäminen vikasietotilaan poistaa kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä, jolloin käyttäjät voivat tunnistaa mahdolliset syylliset. Sovellusten eristäminen vie paljon aikaa (käyttäjien on poistettava asennus), mutta kannattaa laukausta, jos Galaxy Note Edgen akku ei pysy paikallaan Android 5.0: een siirtymisen jälkeen.
Näin käynnistät Galaxy Note Edgen vikasietotilaan:
- Sammuta laite. Paina sitten virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun se käynnistyy, voit päästää virtapainikkeen irti, mutta pitää äänenvoimakkuusnäppäintä alhaalla.
- Kun olet siirtynyt vikasietotilaan, huomaat näytön 'Vikasietotila' näytön vasemmassa alakulmassa.
On myös syytä käynnistää Galaxy Note Edge uudelleen, jotta saat selville, päästäkö se eroon ongelmasta. Tämä nopea uudelleenkäynnistys tyhjentää välimuistin ja tappaa palvelut, jotka saattavat syödä akkua. Galaxy Note Edge -käyttäjät haluavat yrittää poistaa NFC: n ja Bluetoothin käytöstä. Tarpeettomien palveluiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa positiivisesti akun kestoon.
Suosittelemme myös eroon live-taustakuvista. Live-taustakuvat voivat pureskella akkua taustalla. Galaxy Note Edge -käyttäjät voivat myös yrittää asettaa mustan taustan, koska sen tiedetään auttavan säästämään akkua.Jos mikään ei toimi, yritä korvata TouchWiz-kantoraketti toisella kantoraketilla. Nova Launcher on yksi Androidin suosituimmista vaihtoehdoista.
Kuinka korjata Galaxy Note Edge Wi-Fi -ongelmat
Olemme jo nähneet useita valituksia Galaxy Note Edgen Wi-Fi-ongelmista, ja on erittäin hyvät mahdollisuudet, että useammat Galaxy Note Edge -käyttäjät kohtaavat ongelmia tiellä. Ongelmat vaihtelevat hitaista yhteyksistä yhteyden katoamiseen, kun laite on vahvalla signaalialueella.
Jos Galaxy Note Edge alkaa näyttää Wi-Fi-ongelmia, ensimmäinen asia on käynnistää puhelin uudelleen. Käyttäjät haluavat myös yrittää käynnistää paikallisen reitittimen uudelleen, jos sitä ei ole tehty jonkin aikaa. Suosittelemme, että irrotat reitittimen virtalähteestä hyviksi 30 sekunniksi ja kytket sen sitten takaisin. Käyttäjät voivat tehdä saman myös modeemille.
Jos se ei auta, Samsung Galaxy Note Edgen omistajat, joilla on Wi-Fi-ongelmia, saattavat myös harkita reitittimen laiteohjelmiston päivittämistä. Jos nuo yksinkertaiset korjaukset eivät toimi, on nyt aika siirtyä laitteen asetuksiin.
Yritä ensin pakottaa laite unohtamaan ongelmat aiheuttava Wi-Fi-verkko. Siirry haluamaasi yhteyteen Asetuksissa ja valitse Unohda verkko -vaihtoehto. Kun se on tehty, käyttäjien on sitten muodostettava yhteys Wi-Fi-verkkoon salasanalla.
On myös syytä mennä virransäästötilaan nähdäksesi, onko Wi-Fi-rajoituksia voimassa. Pääset virransäästötilaan siirtymällä Asetuksiin ja sitten virransäästötilaan. Tämä on tunnettu korjaus Wi-Fi-ongelmiin.
Jos mikään näistä korjauksista ei poista Galaxy Note Edge Lollipop Wi-Fi -ongelmia, suosittelemme sovellusten päivittämistä. Jos se ei vieläkään toimi, Galaxy Note Edge -käyttäjät voivat yrittää käynnistää vikasietotilan nähdäksesi, ovatko sovellukset todella ongelma.
Kuinka korjata Galaxy Note Edge -matkapuhelindataongelmat
Olemme nähneet, että Galaxy Note Edge -käyttäjät, etenkin Sprint Galaxy Note Edge -käyttäjät, alkavat valittaa matkapuhelindataongelmista Lollipopiin siirtymisen jälkeen. Tämä ei ole yllättävää. Matkapuhelintiedot ovat erittäin yleisiä suurten Android-päivitysten jälkeen.
Ensinnäkin, Galaxy Note Edge -käyttäjät haluavat yrittää kääntää matkapuhelindatan pois. Kytke se takaisin noin 30 sekunnin kuluttua ja katso, onko yhteys palannut. Jos näin ei ole, yritä käynnistää laite uudelleen. Tämä on toiminut meille aiemmin, kun solukkotiedot lakkaavat äkillisesti toimimasta.
Olemme onnistuneet myös avaamaan puhelimen lentokonetilaan. Kytke lentokonetila päälle ja sammuta se sitten. Tämä on aiemmin palauttanut matkapuhelintiedot Galaxy-älypuhelimiin ja -tablet-laitteisiin. Jos mikään näistä ei toimi, saattaa olla aika ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan, Googleen tai suorittaa tehdasasetusten palautus nähdäksesi, toimiiko se. Seuraavassa kerrotaan, miten se tehdään.
Kuinka korjata Galaxy Note Edge Bluetooth -ongelmat
Bluetooth-ongelmat ovat erittäin yleisiä, ja olemme huomanneet joitain Galaxy Note Edge Bluetooth -ongelmia laitteen AT&T -versiossa. Bluetooth-ongelmat ovat erittäin yleisiä Android-älypuhelimissa, mutta onneksi Galaxy Note Edgen käyttäjät voivat kokeilla muutamia korjauksia.
Samsung Galaxy Note Edge -käyttäjien, jotka käsittelevät Bluetooth-ongelmia, tulisi ensin yrittää kytkeä Bluetooth päälle ja pois päältä. Voit tehdä tämän siirtymällä Asetuksiin ja sitten Bluetooth-tilaan ja kytkemällä palvelun pois päältä ja palaamalla sitten uudelleen hetken kuluttua. Jos ongelma ei poistu, on aika unohtaa laitteen Bluetooth-yhteydet. Suuntaa Bluetoothiin, unohda kyseinen laite tai laitteet ja muodosta sitten yhteys uudelleen.
Käyttäjien, jotka yrittävät muodostaa yhteyden auton Bluetooth-yhteyteen, on palautettava auton Bluetooth-yhteys auton käyttöoppaasta. Prosessi tulee olemaan erilainen jokaiselle merkille ja mallille, ja siksi suosittelemme tutustumaan auton käsikirjaan ennen tämän yrittämistä. Kun yhteys on nollattu ja yhteys on unohdettu Galaxy Note Edge -laitteessa, yritä muodostaa yhteys uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.
Kuinka korjata Galaxy Note Edgen ylikuumenemisongelmat
Jotkut Galaxy Note Edge Lollipop -käyttäjät sanovat, että laite on alkanut käydä erittäin kuumana Android 5.0 Lollipopin saapumisen jälkeen. Näin voi käydä, kun pelataan intensiivistä peliä muutaman tunnin ajan, mutta monet käyttäjät sanovat, että se tapahtuu ilman paljon provosointia. Onneksi on olemassa muutamia korjauksia, jotka on kokeiltava, jos Galaxy Note Edge alkaa kuumentua ilman syytä.
Yritä ensin käynnistää laite uudelleen. Jätä se pois noin minuutiksi ja käynnistä se sitten takaisin. Jos se ei auta, sammuta se uudelleen ja poista tällä kertaa akku ja microSD-kortti microSD-korttipaikasta, jos sellaista on. Pistä akku takaisin ilman microSD-korttia sisään ja katso, toimiiko se. Tämä on toiminut meille aiemmin.
Jos mikään näistä ei toimi, suosittelemme käynnistämistä vikasietotilaan, jotta voimme tarkistaa, aiheuttaako se ongelmia. Väärinkäyttösovellus saattaa olla itsensä ylikuormittunut, joten on tärkeää tarkistaa, tapahtuuko näin.
Kuinka korjata Galaxy Note Edgen suorituskykyongelmat
Olemme myös kuulleet suorituskyvyn heikkenemisestä Android 5.0 Lollipopin saapumisen jälkeen. Galaxy Note Edge -käyttäjät, joilla on epänormaalia viivettä tai hitautta, tietävät mielellään, että Android-suorituskyvyn vakauttamiseksi on olemassa joukko korjauksia.
Ensimmäinen suosittelemamme mahdollinen korjaus on prosessi, joka tyhjentää Galaxy Note Edgen välimuistiosion. Voit tyhjentää laitteen välimuistiosion seuraavasti:
- Sammuta Galaxy Note Edge.
- Pidä Koti-, virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna samanaikaisesti, kunnes laite värisee.
- Kun Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta ne.
- Napauta Äänenvoimakkuus alas toistuvasti, kunnes pyyhit välimuistiosion. Valitse se virtapainikkeella. Valitse Kyllä.
- Odota prosessin päättymistä. Se voi kestää jonkin aikaa.
- Käynnistä Galaxy Note Edge uudelleen.
Jos se ei auta, yritä poistaa jotkin sovellukset käytöstä laitteen asetusten Sovellusten hallinnan kautta. Tämän on tiedetty parantavan suorituskykyä, vaikka sitä tulisi käyttää vain viimeisenä keinona.
Kuinka korjata Galaxy Note Edge -sovelluksen ongelmat
Samsung huomauttaa, että sovellusongelmat ovat erittäin yleisiä suurten julkaisujen, kuten Lollipop, jälkeen. Samsung Galaxy Note Edge -käyttäjät, joilla on ongelmia sovelluksissa, voivat kokeilla muutamia asioita aloittaakseen suorituskyvyn. Yritä ensin päivittää ongelmasovellus. On hyvät mahdollisuudet, että kehittäjä on ottanut käyttöön virhekorjauksen, jotta käyttäjät ovat viisaita antamaan sen ensin.
Suosittelemme myös sovelluksen asentamista uudelleen. Olemme nähneet tämän menetelmän onnistuneen useita kertoja aiemmin, ja se voi ratkaista sovelluksen suorituskykyyn liittyviä ongelmia Lollipopin jälkeen. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä kehittäjään ja ilmoita heille ongelmasta. Tämä auttaa heitä tunnistamaan ongelman ja mahdollisesti korjaamaan sen myöhemmässä päivityksessä. Näin voit tehdä sen:
- Kosketus Lisää vaihtoehtoja
- Kosketus Sovellukseni > Kaikki
- Kosketa ongelmaa sisältävää sovellusta
- Vieritä alas kohtaan Kehittäjä
- Kosketus Lähettää sähköpostia ilmoittaa ongelmasta sovelluskehittäjien kanssa
Kuinka korjata Galaxy Note Edge -ongelmat, jos mikään muu ei toimi
Jos mikään tässä ei toimi, on todennäköisesti aika palata Android 4.4 KitKatiin. Tai jos se ei kuulosta houkuttelevalta, palauta laite tehdasasetuksiin.
Niiden, jotka haluavat palauttaa tehdasasetukset, on huomattava, että se on aikaa vievä prosessi ja Galaxy Note Edge -käyttäjien on varmistettava, että avaintiedostot varmuuskopioidaan ennen aloittamista. Tämä prosessi poistaa koko puhelimen ja palauttaa sen takaisin tilaan, jossa se oli, kun se tuli ensin ulos laatikosta.
Voit tehdä tämän siirtymällä asetukset, Käyttäjä ja varmuuskopioja valitseVarmuuskopiointi ja nollaus. Valitse sieltä Tehdasasetusten palauttaminen. Valitse sieltä Nollaa laite ja poista sitten kaikki.
Joskus epätavalliset korjaukset toimivat siellä, missä tavalliset korjaukset epäonnistuvat. Suosittelemme myös katsomaan Android Centralin foorumeita, joka on yksi suosituimmista Android-keskustelufoorumeistamme. Niille, jotka eivät vieläkään pysty korjaamaan Galaxy Note Edge Lollipop -ongelmia, suosittelemme ottamaan yhteyttä laitteen palveluntarjoajaan. Jos sellaista ei ole, ota yhteyttä itse Samsungiin.