Sisältö

• Tehtävä 1: Galaxy S7 “Laitteen tallennus on vioittunut. dataosio on vioittunut. sinun on palautettava laite tehdasasetuksiin. tämä poistaa kaikki tietosi ”-virheen
• Tehtävä 2: Galaxy S7 -käynnistimen latauslaitteen poikkeusvirhe epäonnistuneen päivityksen jälkeen
• Tehtävä 3: Galaxy S7 -reunan kosteudessa havaittu virhe, ei lataudu

Hei kaverit! Tervetuloa päivän toiseen GalaxyS7-viestiin. Tässä materiaalissa puhumme harvoista mutta vakavista käynnistysongelmista, joita jotkut S7-käyttäjät ovat kohdanneet. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on tiettyjä aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy S7 “Laitteen tallennus on vioittunut. dataosio on vioittunut. sinun on palautettava laite tehdasasetuksiin. tämä poistaa kaikki tietosi ”-virheen

Hei!! Olen nyt Yhdysvalloissa ja käytän Samsung Galaxy S7 edge SM-G935FD Duosin tehtaan lukitsematonta GSM-älypuhelimen kansainvälistä versiota. Aiemmin laitteellani oli automaattinen uudelleenkäynnistys. joten tein tehdasasetusten palautuksen niin monta kertaa, kun se tapahtui, mutta nyt se ei edes pysty avaamaan vikasietotilassa ja myös tehdasasetusten palauttamista. nyt, kun käynnistin laitteeni, se näyttää viestin, että "Laitteen tallennus on vioittunut. dataosio on vioittunut. sinun on palautettava laite tehdasasetuksiin. tämä poistaa kaikki tietosi ”ja alareunassa näkyy NOLLAA LAITE-painikekuvake, joka ei vastaa. ja muutaman sekunnin kuluttua se käynnistyy uudelleen ja näyttää saman viestin. auta minua ratkaisemaan tämä ongelma. Kiitos etukäteen. - Mahesh Tambe

Ratkaisu: Hei Mahesh. On kaksi mahdollista syytä, miksi puhelimessasi näkyy "Laitteen tallennus vioittunut. dataosio on vioittunut. sinun on palautettava laite tehdasasetuksiin. tämä poistaa kaikki tietosi ”-viestin. Yksi on mahdollisuus, että virhe on tarkka ja että muistiosio (t) on vioittunut. Toinen on mahdollisuus fyysiseen toimintahäiriöön, joka teki muistisirun käyttökelvottomaksi. Tätä tapahtuu harvoin suhteellisen uusille laitteille, kuten Galaxy S7: lle, vaikka laitteen jatkuva tai säännöllinen päivittäminen saattaa nopeuttaa muistisirun heikkenemistä.

Jos haluat nähdä, onko tapauksesi ensimmäinen, yritä vilkuttaa varastokäynnistyslatainta ja sitten laiteohjelmistoa. Jos virallisen ROM-levyn manuaalinen asennus ei korjaa ongelmaa, sinulla ei ole onnea. Tämä tarkoittaa, että ongelma ylittää ohjelmiston ja emolevy on vaihdettava.

Tehtävä 2: Galaxy S7 -käynnistimen latauslaitteen poikkeusvirhe epäonnistuneen päivityksen jälkeen

Rakas droidimies. Mitä tulee puhelimen edelliseen numeroon, jossa oli outoja pikseleitä ennen jäätymistä ja jumittumista käynnistyslevyyn, onnistuin päivittämään sen laiteohjelmiston 6.0.1: stä Nougatiin (7.0+). Se toimi täydellisesti jonkin aikaa, kunnes muutama tunti sitten ilmestyi jälleen satunnainen pikselirivi, jonka aloitin uudelleen (ja se jatkoi toimintaansa täydellisesti). Se oli hieno, kunnes se meni itsestään sammumaan yhtäkkiä muutama minuutti sitten ja se juuttui hetkeksi bootloopiin ennen käynnistämistä. Sain ilmoituksen päivittää laiteohjelmistoni edelleen, joten painin sitä välittömästi ja päivitin laiteohjelmistoni (100%) ennen kuin se pääsi uudelleenkäynnistysosaan. Se oli jumissa Samsung-logossa muutaman minuutin ajan, ja oletin, että se oli taas käynnistyspelti, joten käynnistin puhelimen uudelleen (luultavasti ei olisi pitänyt). Se käynnistyi uudelleen Samsung-logoon ja pimensi sitten. Tällä kertaa todella. Äänenvoimakkuuden vähennys + virta tai mikä tahansa muu painikeyhdistelmä ei toimi. Liitin laturin ja en vastannut. Puhelin tuntuu lämpimämmältä liittämisen jälkeen, mutta ei mitään vastausta. Vain musta näyttö. Olen varma, että sitä ei ole kytketty virtalähteeseen, koska virtajohtoinen musta näyttö näyttää vaaleanpunaisen viivan (toinen ongelma näytön laitteisto-ongelman vuoksi) ja tämä on täysin musta. Siksi tiedän, että näytöllä ei ole lainkaan virtaa. Olen kokeillut useita pistokkeita ja katson, että laturissa ei ole ongelmia. Onko sinulla ideaa saada tämä toimimaan? Kiitos!

Päivitä edelliseen sähköpostiosoitteeseen. Puhelimeni kuoli noin viimeisen tunnin ajan ja sain tästä kaksi virhekoodisarjaa.

Sarja 1: Käynnistyslataimen poikkeus [AST_STAT = 0x1000000] Poikkeus: do_handlr_sync: Tuntematon (esr: 0x2000000) -liitäntä: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket/?

Sarja 2: Bootloader-poikkeus [AST_STAT = 0x1000000] EVT 1.0 ASV TBL VER = 0, luokka = C ECT: LOT_ID = N92VW CHIP_ID = 000000000000 CHIP_ID2 = 00000000 MNGS: 0'C APOLLO: 0'C G30: 0'C ISP: 0 'C [tämä osa on sama kuin sarja 1] Poikkeus: do_handlr_sync: Tuntematon (esr: 0x2000000) -liitäntä: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket/qaux_radio(/. ?

Luulen, että siellä on muutama kirjoitusvirhe. En todellakaan näe kovin selvästi. pc: n alla lr, sp, r viiva on todella outo viiva kuin alleviiva, joka ei ole suora. Auttaako se? Se toimii tällä hetkellä jonkin aikaa, en ole varma, mutta tätä ongelmaa näyttää esiintyvän useammin, auta minua! Kiitos. - Kwan päällä

Ratkaisu: Hei Kwan. Virhekoodit ilmestyvät yleensä vioittuneeksi käynnistyslataimeksi. Emme tiedä mitä tarkalleen tapahtui, koska et antanut muuta taustatietoa kuin se ennenaikainen keskeytys, jonka teit, kun puhelin yritti vielä suorittaa asennusta. Se voi olla tai ei olla suora syy virhekoodeille nyt, mutta huomasimme ne aiemmin tapauksissa, joissa laitteet olivat vioittaneet muistisiruja tai käynnistyslatainta.

Ainoa ehdotus, jonka voimme antaa sinulle tällä hetkellä, on yrittää päivittää käynnistyslataaja takaisin varastoon, jotta vanha korvataan uudella. Käynnistyslataimen päivittäminen voi korjata useita bootloop-ongelmien muunnelmia, joten kannattaa kokeilla sitä. Jos se ei auta, ota yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat vaihtaa laitteen.

Alla on esimerkki vaiheista käynnistyslataimen flash-muistiin. Tarkat vaiheet voivat olla hieman erilaiset laitteellesi, joten etsi tarkempia ohjeita omalle puhelimellesi.

1. Etsi puhelimesi mallille oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean.Sen pitäisi olla sama tarkka laiteohjelmisto, joka toimi aiemmin laitteellasi. Oletamme, että luet luettelon laiteohjelmistoversiosta jonnekin. Jos et ottanut sitä huomioon aiemmin, voit valita väärän. Kuten ehkä tiedät nyt, väärän laiteohjelmiston käyttö voi aiheuttaa komplikaatioita niin onnea siinä.
2. Oletetaan, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Sitten haluat ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmistotiedostossa tulisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän laiteohjelmiston vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet tunnistanut käynnistyslataustiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka loput vilkkutoiminnot käyttämällä Odin-ohjelmaa.
5. Napsauta Odinissa BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistamaasi käynnistyslataustiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Device Added” -tila ja sen “ID: COM box” ovat muuttuneet sinisiksi, ennen kuin painat START-painiketta. Tämä käynnistää puhelimesi käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun toimenpide on valmis.

Tehtävä 3: Galaxy S7 -reunan kosteudessa havaittu virhe, ei lataudu

Kun olen asentanut uusimman päivityksen Galaxy s7 Edge -laitteelleni, aloin saada "kosteus latausportissa" -viestiä. Yritti tyhjentää välimuisti ja sai "ei komentoa" lepäävällä Android-viestillä. Akkuni on nyt tyhjä, ja vaikka se olisi kytketty laturiin, se ei reagoi mihinkään painikeyhdistelmän "korjaukseen". Onko muita ehdotuksia? Olen nyt huonossa paikassa, koska T-Mobile ei tee takuuvaihtoa tai anna minun vaihtaa sitä uudella puhelimella. - Rose Purcell

Ratkaisu: Hei Rose. Kosteuden havaittu virhe on palautetta, joka kertoo käyttäjälle, että lataus on odotustilassa, koska latausportissa on vettä tai kosteutta. Ellet korjaa virhettä ensin varmistamalla, että latausportti on täysin kuivunut, et voi ladata laitetta USB-kaapelilla. Jos sinulla on kuitenkin langaton laturi, puhelimen pitäisi silti pystyä lataamaan hienosti, vaikkakin hitaammin.

Kuivaa latausportti ensin ravistelemalla puhelinta varovasti veden poistamiseksi. Jos se ei poista kaikkea kosteutta siellä, yritä sijoittaa laite epäsuoran lämmönlähteen lähelle, kuten television tai tietokoneen takaosaan. Vesi lopulta haihtuu, joten anna laitteen pysyä lämmitetyssä paikassa jopa 24 tuntia.

ÄLÄ lämmitä suoraa lämpöä tai aseta puhelinta tulen tai uunin lähelle. Suora lämpö vahingoittaa emolevyn lämpöherkkiä komponentteja.

Jos virheilmoitus jatkuu, vaikka puhelin olisikin pysynyt epäsuoran lämmönlähteen lähellä, vie se Samsungin palvelukeskukseen tai riippumattomaan elektroniikkaliikkeeseen, joka korjaa märät laitteet. Kun virhe on kadonnut, sinun pitäisi pystyä lataamaan puhelin normaalisti uudelleen USB-kaapelilla.