Sisältö

• Tehtävä 1: Galaxy S7 -sovelluksen hakutoiminto ei toimi
• Tehtävä 2: Viimeisimmät Galaxy S7 -sovellukset, Koti- ja Takaisin-painikkeet eivät toimi oikein
• Tehtävä 3: Mitä tehdä verkon hakkerointiongelman yhteydessä

Hei Android-käyttäjät ja tervetuloa toiseen # GalaxyS7-vianmääritysjaksoon! Tänään käsittelemme joitain harvinaisia ​​asioita, joita muutamat valitettavat S7-käyttäjät kohtaavat, kuten sähköpostisovellusten hakutoiminto ei toimi, alaosien toimintonäppäinten toimintahäiriö ja jopa verkon hakkerointi!

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on tiettyjä aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy S7 -sovelluksen hakutoiminto ei toimi

Hei siellä. Käytän Samsung S7 Edge -laitettani nyt noin 4 kuukautta, enkä pari viikkoa enää voi hakea sähköpostini kautta. Tarkoittaen, että kun kirjoitan (esimerkiksi) aiheen tai lähettäjän nimen tietystä sähköpostista, jonka haluan nähdä, saan nolla tulosta. Voitteko auttaa minua ratkaisemaan tämän ongelman? Kiitos! Parhain terveisin. - Marcella Kuijpers

Ratkaisu: Hei Marcella. Teitkö jotain muuta ennen kuin havaitsit ongelman? Jos teit, yritä kumota kyseinen asia ja katso, toimiiko se. Jos esimerkiksi asennit sovelluksen ennen ongelman alkamista, on mahdollista, että mainittu sovellus voi olla buginen ja vaikuttaa nyt sähköpostisovelluksesi toimintaan. Yritä poistaa se ja katso, auttaako se.

Joskus ongelmia voi ilmetä Android-päivityksen asentamisen jälkeen, joten muista päivittää myös kaikki sovelluksesi. Yhteensopimattomat sovellukset aiheuttavat usein ongelmia, joten haluat tarkistaa, että kaikki laitteesi sovellukset käyttävät uusinta päivitysversiota.

Jos kaikki ne päivitetään tällä hetkellä, harkitse välimuistiosion pyyhkimistä. Tämä pakottaa puhelimen poistamaan olemassa olevan järjestelmän välimuistin, joka voi olla vioittunut. Näin:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Kun olet tyhjentänyt järjestelmän välimuistin, voit pyyhkiä käyttämäsi sähköpostisovelluksen välimuistin ja tiedot. Tämä varmistaa, että korjaat mahdollisen sovellustason virheen, joka saattaa aiheuttaa ongelmasi. Näin:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusruudun kautta (avattava valikko) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas kohtaan Sovellukset. Tämä voidaan nimetä uudeksi sovelluksiksi tai Application Manageriksi Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaisissa versioissa.
3. Kun olet siellä, etsi sovellus ja napauta sitä.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennustila, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta.
5. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Napsauta Tallennustila.
6. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Puhdas data sovelluksen painikkeet. Yritä ensin pyyhkiä välimuisti nähdäksesi, onko sillä mitään merkitystä. Jos mikään ei muutu, tee Puhdas data vaihtoehto.

Muista, että tämän kirjoituksen jälkeen voimme vahvistaa, että kaikkien Galaxy S7 -puhelimien mukana toimitetulla Samsung-sähköpostisovelluksella, versio 4.0.78-0, on toimiva hakutoiminto. Jos et käytä esiasennettua Samsung-sovellusta, suosittelemme vaihtamaan siihen. Googlen Gmail-sähköpostisovelluksessa on tällä hetkellä myös toimiva hakutoiminto, joten se on myös hyvä vaihtoehto sinulle.

Tehtävä 2: Viimeisimmät Galaxy S7 -sovellukset, Koti- ja Takaisin-painikkeet eivät toimi oikein

Hyvää huomenta sir, haluaisin kysyä, mikä saattaa olla ongelma Samsung Galaxy S7: ssä, koska kun käynnistän sen, alareunan kuvakkeet, joihin sisältyy koti, takanuoli jne., Jatkavat työskentelyä peräkkäin ilman minua napauttamalla niitä. Se on kuin näkyvissä oleva sormi napauttaa heitä, ja muutaman minuutin kuluttua se pysähtyy kotipainikkeella, ja muut kuvakkeet eivät toimi, vaikka kosketan niitä ... ne juuttuvat. Joskus se toimii kuitenkin hyvin, mutta en useimmiten voi mennä sovellukseen, jonka haluan avata, koska Koti- ja Takaisin-näppäimiä napautetaan automaattisesti. Tämä ongelma alkoi juuri pari päivää sitten. Mikä mielestäsi on ongelma? Pitäisikö minun vaihtaa nestekidenäyttö? Kiitos etukäteen. - Nemie

Ratkaisu: Hei Nemie. Näyttää siltä, ​​että puhelimesi digitoija on mennyt pieleen. Puhelimen näyttökokoonpanossa on kolme pääkomponenttia: nestekidenäyttö / näyttö, digitointilaite ja digitoijan joustava kaapeli. Digitoija on näytön osa, joka sieppaa kosketuksesi tai napautuksesi ja muuntaa ne digitaalisiksi signaaleiksi.Nämä signaalit välitetään sitten emolevylle joustokaapelin kautta. Näytön vauriot ovat yleensä laitteistoluonteisia, esimerkiksi sen jälkeen, kun olet vahingossa pudonnut laitteeseen, vaikuttanut fyysisesti tai altistanut sen vedelle. Jos jokin näistä tapahtui laitteellasi, sinun pitäisi korjata tai vaihtaa puhelin.

Vaikka se on harvinaista, ohjelmistohäiriöllä voi olla merkitys alaosassa olevissa painikkeissa, jotta se lakkaa toimimasta normaalisti. Varmista, että ohjelmistoon liittyvää ongelmaa ei ole, palauta puhelimesi tehdasasetukset ennen puhelun lähettämistä. Näin:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot käyttämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Tehtävä 3: Mitä tehdä verkon hakkerointiongelman yhteydessä

Haluan epätoivoisesti saada vastauksia ja apua vakavassa tapauksessa, johon liittyy verkon ja kaikkien siihen kytkettyjen puhelimien, lähinnä Android-puhelinten, hakkerointi. Tässä verkossa on myös iPadeja, iPhone- ja MacBook Air- sekä Windows-pöytätietokoneita ja kannettavia tietokoneita.

Täällä on tapahtunut vilpillinen pidätys, joka on johtanut väärään pidätykseen ja 9 syytteeseen vankeudessa olevalle syytetylle henkilölle, joka on nyt oikeudenkäynnissä, ja joka on verkkoihin hakkeroivan henkilön uhri. Mutta kun he mainitsevat hakkereita, heidät erotetaan välittömästi psykiatrisesta potilaasta, jolla on vainoharha harhaluulo. Lakimiehet eivät usko virtuaalikoneiden ja -verkkojen olemassaoloa, he eivät usko IMSI-sieppaajien olemassaoloa tai teknisiä syitä niiden olemassaoloon. He eivät usko, kuinka 13 uutta matkapuhelinta osti ja korvasi, kun hän oli kirjautunut tähän verkkoon ikuisesti, muuttanut jokaista uutta puhelinta omituisilla asioilla, joita sille tapahtui myöhemmin. Voit todistaa, että nämä puhelimet ja tietokoneet ovat kirjaimellisesti käytössä ja joita niin sanottu aave käyttää. Ihmiset eivät kosketa heitä, mutta voit katsella heidän kirjoittavan ja lähettävän sähköposteja, joiden todellinen uhri on vankilassa ja oikeudenkäynnissä.

Tämä henkilö on miljonääri, joten hakkeroiva henkilö, mutta hakkeri on estänyt heidän välisen eron uhrilta pääsyn omiin rahoihinsa ja pankkitileihinsä. Tämä on avioerotapaus, ja aviomies on kiinni tekemättä käsittämätöntä, joten hänen on sanottava, että vaimo on hullu häpäisemään häntä, jos hän kertoo siitä, mitä hän sai kiinni tekemästä. Se on tappavan vakavaa, ja kaikki uskovat häntä, koska hän sanoi aiemmin, että joku vakooja hänen puhelintaan. Tämä tarkoittaa, että hän on hullu kuin hän sai kaikki muut uskomaan. Tarvitsemme apua löytääksemme puhelimessa olevan ilmeisen etäkirjautumisominaisuuden ja selitämme, miksi ja miten tämä voidaan helposti tehdä jollekin ja kuinka ilmeisesti he tekevät sen verkkoyhteyden avulla päästäksesi uuteen puhelimeen tai kehittämään ostettua. Ongelma ei ole poistumassa. Mutta hän menee vankilaan 2. lokakuuta, ellei joku auta ja esitä kirjallisesti raporttia ja selitystä siitä, miten tällaiset asiat voivat ja voivat tapahtua. Maksaminen on myös mahdollista, mutta varojen vapauttamisen jälkeen, kun maksut on laskettu. Auttakaa joku auttamaan häntä, koska hän pelkää vankilaa, mutta vielä enemmän pelkää kertoa hänelle ja kohdata saman kohtalon kuin häntä suututtanut henkilö ja salaisuus, jota hänellä on häntä kohtaan ja jonka hän sai vahingossa selville keskeyttämättä tai etsimättä. Hän löysi valokuvia hänen henkilökohtaisesta toimistostaan, eikä selkeä selitys vaadi sanoja. - Allison Gomberg

Ratkaisu: Hei Allison. Joku toisen tietokoneen tai laitteen käyttö ilman omistajan lupaa on vakava rikkomus kaikkialla maailmassa. Jos luulet, että laitteesi tai ystäväsi laite on hakkeroitu, sinun on haettava apua viranomaisilta eikä kolmansilta osapuolilta, kuten meiltä. Vaikka käsittelemme Android-asioita, emme ole asiantuntijoita hakkereiden saamiseksi, eikä meillä ole valtuuksia tehdä niin. Useimmissa tapauksissa hakkeroinnin lähteen määrittäminen on erittäin vaativaa ja vaatii paljon resursseja. Oikeat työssä tarvittavat työkalut ovat hyvin erikoistuneita, eikä niitä välttämättä ole saatavana julkiseen käyttöön. Jopa paikallisella poliisiosastollasi ei välttämättä ole oikeaa ohjelmistoa, jos hakkerisi, jonka väität, on riittävän hienostunut käyttämään uusimpia hakkerointityökaluja.

Niin paljon kuin haluaisit auttaa, ongelmasi on yksinkertaisesti teknisen tukemme ulkopuolella. Sillä on vakavia oikeudellisia seurauksia, joten haluat työskennellä asianajajien kanssa.