Sisältö
- Ongelma # 1: Galaxy S8 -kaiutin käynnistyy ja sammuu kastumisen jälkeen, näyttö ei toimi kunnolla
- Ongelma # 2: Galaxy S8 ei käynnisty, jos sitä ei ole kytketty laturiin
Miljoonat # GalaxyS8-laitteita ovat nyt virallisesti yli vuoden ikäisiä, joten voidaan odottaa, että joillakin omistajilla saattaa olla nyt virtaan liittyviä ongelmia. Tässä vianmääritysjaksossa tuomme sinulle ratkaisuja kahteen yleiseen ongelmaan Android-laitteissa - mitä tehdä vesivaurioituneelle puhelimelle, eikä se käynnisty kunnolla - joten toivottavasti tämä viesti on hyödyllinen.
Ongelma # 1: Galaxy S8 -kaiutin käynnistyy ja sammuu kastumisen jälkeen, näyttö ei toimi kunnolla
Hei. Sain Samsung Galaxy S8: n märkä pari tuntia sitten. Pudotan kupin kahvia näytön päälle. Sitten kuivain sen pyyhkeellä, mutta en sammuttanut sitä heti, mutta yritän soittaa. Puhelussa ei ollut ongelmaa. Sitten päätän sammuttaa sen puoleksi tunniksi. Kun olen kytkenyt sen uudelleen päälle, puhelin alkoi antaa hauskoja ääniä, kuten sovellusilmoitukset, mutta minulle outoa. Yritin soittaa uudelleen, mutta puhelin alkoi kytkeä kaiuttimen päälle ja pois päältä, näyttö alkoi kääntyä eri reunoille. Sitten sammutin sen uudelleen, annoin sen kuivua ja vedin SIM-kortin yli. Nyt se on kytketty pois päältä tunniksi. Mitä minun on tehtävä nyt ja kuinka monta tuntia se on kytkettävä pois päältä? Pitäisikö minun olla huolissani jostakin? Luin juuri, että tämä puhelin ei ole vedenpitävä, mutta sillä on vedenkestävyys. Luin myös ottavan sen kuppiin riisiä, koska riisi vie vettä. Olen erittäin kiitollinen, jos voit antaa minulle neuvoja ja kertoa mitä tehdä ja mitä Galaxy-laitteellani tapahtuu. Kiitos edistyksestä! Parhain terveisin. - Vladimir
Ratkaisu: Hei Vladimir. Olet oikeassa, S8 ei ole täysin immuuni vedelle, mutta sillä on erittäin hyvä vedenkestävyys satunnaisille roiskeille. Itse asiassa Samsung ei markkinoi sitä, että se pystyy vastustamaan vesivahinkoja, jos se on upotettuna 1,5 metriin 30 minuutin ajaksi. Vaikka tämä voi pitää paikkansa tietyissä valvotuissa olosuhteissa, sinun tulee jatkaa huolellisuutta nesteen suhteen. Vedenkestävyys on mahdollista käyttämällä nanoteknologiaa ja älykästä rungon suunnittelua, mutta se voi helposti vaarantua, jos laitteessa on pieni tauko, kuten mitä tapahtuu, kun pudotat sen. Elektroniikan yleinen sääntö on välttää altistamista kosteudelle tai nesteelle. Tämä koskee sekä vedenkestäviä että vedenkestäviä laitteita.
Sinun tapauksessasi emme todellakaan voi sanoa varmasti, onnistuiko kahvi tai jokin neste tunkeutumaan puhelimesi suojarakenteisiin, mutta jos se toimi normaalisti juuri ennen kuin kaadit kahvia, voit olettaa, että sillä on nestevahinkoja tällä hetkellä. Näytön virheellinen käyttäytyminen voi johtua nesteen tunkeutumisesta seulakokoonpanoon ja piirin vahingoittumisesta. Valitettavasti sen jälkeen, kun vesivahinko on tapahtunut, sen vaikutusta ei voida enää peruuttaa. Kun vesi tai neste on vahingoittanut laitteistoa, kumoaminen ei yleensä ole mahdollista.
Puhelimen kaltaisen elektronisen laitteen kuivaus riisillä on todella yliarvostettua. Sen päätavoitteena on absorboida veden kosteutta laitteesta, mutta ei korjata vaurioitunutta osaa. Jo vaurioituneen osan kuivaus ei korjaa sitä lainkaan. Sinun tapauksessasi suosittelemme, että annat koulutetun ammattilaisen avaamaan puhelimen ja näet, kuinka suuret vahingot ovat emolevyllä ja näytöllä. Jos olet onnekas ja vahinko on vähäinen, pieni korjaus voi palauttaa puhelimen normaaliin toimintakuntoon.
Ongelma # 2: Galaxy S8 ei käynnisty, jos sitä ei ole kytketty laturiin
Hei, puhelimeni oli hieno viime yönä, mutta kun painin välilehtipainiketta, se pimensi. Yritin käynnistää puhelinta painamalla virtapainiketta useita sekunteja ja se näyttää hyvältä. Mutta kun se on Samsung-vaiheessa, joka on logo, kun käynnistät puhelimesi, se sammutetaan uudelleen. Seuraavana aamuna, kun lataan puhelinta ja käynnistin puhelimen, se meni täysin hyvin, mutta kun irrotin laturin, se palasi takaisin muutamassa sekunnissa. Voitteko auttaa minua selvittämään, mitä laitteessani tapahtuu? Kiitos.- Wongchowseong
Ratkaisu: Hei Wongchowseong. Joko sinulla on akkuongelma tai puhelimessasi on suuri laitteisto-ongelma. Voit tehdä kolme asiaa nähdäksesi, onko kyseessä akkuongelma:
- Kalibroi käyttöjärjestelmä ja akku uudelleen
- Noudata turvallisessa tilassa
- Tehdasasetusten palautus
Jos ongelma jatkuu niiden tekemisen jälkeen, voit olettaa, että ongelma on laitteiston toimintahäiriö.
Kalibroi käyttöjärjestelmä ja akku uudelleen
Joskus Android voi menettää oikean akun varaustason aiheuttaen satunnaisia sammutuksia tai uudelleenkäynnistyksen. Tämä voi johtua monista asioista, mutta voit käsitellä sitä yksinkertaisesti. Näin se tehdään:
- Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
- Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi äläkä käytä sitä latauksen aikana.
- Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
- Suorita a Käynnistä lämmin pitämällä virtapainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti, kunnes käynnistyslogo tulee näkyviin.
- Käytä puhelinta kunnes virta loppuu kokonaan kokonaan.
- Toista vaiheet 1-5.
Noudata turvallisessa tilassa
Joskus huono tai huonosti koodattu kolmannen osapuolen sovellus voi häiritä muita sovelluksia tai Androidia. Vaikka on harvinaista nähdä kolmannen osapuolen sovelluksen aiheuttavan suoraan akun toimintahäiriön, joissakin tapauksissa laite ei voi enää käynnistyä sen takia. Voit tarkistaa, onko sinulla kolmannen osapuolen sovellusongelmia, käynnistämällä laite vikasietotilaan.
Vikasietotilassa vain esiasennetut sovellukset sallitaan ajaa. Joten jos puhelimesi käynnistyy normaalisti eikä käynnisty uudelleen, se tarkoittaa, että huono sovellus aiheuttaa järjestelmän epävakauden.
S8: n käynnistäminen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
- Avaa Facebook-sovellus ja katso kuinka se toimii. Käytä Facebook-sovellusta muutaman tunnin ajan, jotta tiedät onko eroa.
Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos S8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Tehdasasetusten palautus
Haluat palauttaa S8: n tehdasasetukset, jos kaikki yllä olevat ehdotuksemme eivät auta. Tällöin palautat kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa sekä poistat mahdolliset ohjelmistovirheet, jotka saattavat aiheuttaa puhelimesi kaatumisen tai käynnistymisen epäonnistumisen. Näin voit tehdä sen:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Älä unohda varmuuskopioida tiedostoja ennen tehdasasetusten palauttamista tietojen menettämisen välttämiseksi.
Hanki apua Samsungilta
Jos mikään ei muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että ongelma liittyy laitteistoon. Lähetä puhelimesi Samsungille, jotta ammattilainen voi suorittaa diagnostiikan ja korjata laitteen.