Sisältö

• Mikä saa Google Pixel 3 XL -laitteen hidastumaan, ei reagoi tai jäätyy jatkuvasti
• Google Pixel 3 XL -laitteen vianmääritys, joka jäätyy jatkuvasti tai josta ei ole enää vastausta

Onko Google Pixel 3 XL jäätymässä? Onko siitä tullut vastaamaton viime aikoina? Tämä vianmääritysartikkeli auttaa sinua selvittämään, mikä voi aiheuttaa ongelman ja miten käsitellä mainittua tekijää.

Ennen kuin jatkat, muistutetaan, että tarjoamme vastauksia Android-ongelmiin. Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Mikä saa Google Pixel 3 XL -laitteen hidastumaan, ei reagoi tai jäätyy jatkuvasti

On useita mahdollisia tekijöitä, miksi älypuhelin, kuten Pixel 3 XL, toimii hitaasti tai ei reagoi. Joitakin yleisiä syitä ovat seuraavat:

• ohjelmistovirhe
• tehoton sovelluskoodi
• akkuvirhe
• paristovauriot
• varastotilan puute
• huono kolmannen osapuolen sovellus tai haittaohjelma
• laitteiston toimintahäiriö

Google Pixel 3 XL -laitteen vianmääritys, joka jäätyy jatkuvasti tai josta ei ole enää vastausta

Edellä olevan lyhyen luettelon yleisten tekijöiden perusteella voimme antaa sinulle joitain yleisiä vianmääritysvihjeitä tämän ongelman korjaamiseksi. Noudata ohjeita alla olevassa järjestyksessä, jotta voit kaventaa tekijöitä loogisesti.

Mitä tulee Android-vianmääritykseen, eniten mitä voit tehdä, on tyhjentää ohjelmistoratkaisut. Jos olet jo kokeillut kaikkia sovellettavia ohjelmistotemppuja, voit olettaa, että ongelmaa ei voida korjata omalla tasolla.

Pakota uudelleenkäynnistys

Ennen kuin suoritat edistyneitä vianmääritysohjeita, on aina hyvä päivittää järjestelmä käynnistämällä se uudelleen. Jos et pysty käyttämään Pixel 3 XL -laitettasi normaalisti etkä käynnistä sitä uudelleen perinteisellä tavalla, yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys. Paina vain virtapainiketta noin 10 sekunnin ajan. Odota sen jälkeen, että puhelimesi suorittaa uudelleenkäynnistysjakson ja katso, mitä tapahtuu.

Tarkista järjestelmäpäivitykset

Jotkut virheet voidaan korjata vain korjaustiedosto. Jos Pixel 3 XL hidastui yhtäkkiä indeksointiin ilman näkyvää syytä, varmista, että tarkistat Android- tai operaattoripäivitykset.

Järjestelmäpäivitysten tarkistaminen ja asentaminen:

1. Lataa Asetukset-sovellus.
2. Vieritä alaspäin ja napauta Järjestelmä.
3. Napauta Lisäasetukset.
4. Napauta Järjestelmän päivitys.
5. Napauta tarvittaessa ensin Tietoja puhelimesta.
6. Näet päivitystilan. Seuraa kaikkia näytön ohjeita.

Tee huone

Jos puhelimesi sisäinen tallennuslaite on täynnä tai melkein täynnä, se voi vaikuttaa järjestelmän suorituskykyyn. Tämä johtuu siitä, että jotkin toiminnot tai sovellukset saattavat tarvita enemmän tilaa kuin mitä välimuistille tai väliaikaisille tiedostoille on tällä hetkellä saatavilla. Jos Androidista tulee yhtäkkiä loppumassa tiettyä tehtävää suorittaessaan, koko laskentaprosessi saattaa osua törmäämiseen tai johtaa virheeseen. Turvallisuussyistä suosittelemme, että säilytät vähintään 1 Gt vapaata tallennustilaa (sisäistä tallennustilaa) koko ajan. Tämän pitäisi riittää tarjoamaan puskuri kaikille sovelluksille tai tehtäville, jotka tarvitsevat välitöntä tallennustilaa. Voit poistaa tarpeettomat tiedostot ja tyhjentää välimuistitiedot ensin. Jos niiden tyhjentäminen ei riitä, voit yrittää siirtää henkilökohtaiset tiedot toiseen tallennuslaitteeseen tai pilveen.

Voit tarkistaa Pixel 3 XL: n tallennustilan määrän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Tallennus.
3. Katso, kuinka paljon tallennustilaa sinulla on käytettävissä.

Jos haluat, että Pixel 3 XL hallitsee tallennustilaa tehokkaasti ilman sinun puuttumistasi, voit käyttää sen Smart Storage -ominaisuutta. Näin se otetaan käyttöön:

1. Avaa laitteen Asetukset-sovellus Asetukset-sovellus.
2. Napauta Tallennus.
3. Ota Smart Storage käyttöön.

Jos haluat vapauttaa tallennustilan itse manuaalisesti, toimi seuraavasti:

1. Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
2. Napauta Tallennus.
3. Napauta Vapauta tilaa.
4. Valitse poistettava asia napauttamalla oikealla olevaa tyhjää ruutua. (Jos mitään ei ole luettelossa, napauta Tarkista viimeisimmät kohteet.)
5. Poista valitut kohteet napauttamalla alareunassa Vapauta.

Asenna sovelluspäivitykset

Kuten Android-käyttöjärjestelmä, sovellukset tarvitsevat säännöllisiä päivityksiä pysyäkseen optimaalisessa kunnossa. Asenna sovelluspäivitykset aina, kun ne ovat saatavilla.

1. Avaa laitteesi Play Kauppa -sovellus.
2. Napauta valikkokuvaketta.
3. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
4. Sovellukset, joilla on saatavilla olevia päivityksiä, on merkitty päivityksellä.
   • Jos päivitys on saatavilla, napauta Päivitä.
   • Jos lisää päivityksiä on saatavilla, napauta Päivitä kaikki.

Sulje tai sulje sovellukset manuaalisesti

Sovellusten käyttäminen käyttää puhelimesi muistia tai RAM-muistia, joten mitä enemmän sovelluksia toimii aktiivisesti tai taustalla, sitä enemmän RAM-muistia kuluu. Paperilla Androidin on tarkoitus hallita RAM-muistia ilman käyttäjän toimia, mutta joskus tämä ei tapahdu ajoissa. Tässä voi tapahtua hidasta laskua. Jos huomaat, että Pixel 3 XL on yhtäkkiä hidastunut, sulkeutuvat sovellukset voivat auttaa. Tehdä se:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Valitse sovellus. Napauta tarvittaessa Sovellustiedot ennen sovellusta.
4. Napauta Pakota pysäytys.

Noudata turvallisessa tilassa

Jos puhelimesi jäätyi yhtäkkiä sovelluksen asentamisen jälkeen tai epäilet, että jokin lisätyistä sovelluksista aiheuttaa ongelman, voit vahvistaa sen käynnistämällä uudelleen vikasietotilaan. Suoritettaessa vikasietotilassa Pixel 3 XL keskeyttää kaikki ladatut sovellukset. Käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna.
2. Kosketa näytöllä Virta pois ja pidä sitä painettuna.
3. Napauta OK.
4. Kun näet "vikasietotilan" ruudun alareunassa, odota, poistuuko ongelma.

Muista, että vikasietotila estää kolmannen osapuolen tai ladatut sovellukset. Jos ongelma katoaa vikasietotilassa, voit lyödä vetoa jostakin sovelluksesta. Voit tunnistaa, mikä ladatuista sovelluksista aiheuttaa ongelman:

1. Poistu vikasietotilasta käynnistämällä laite uudelleen.
2. Poista yksi kerrallaan äskettäin ladatut sovellukset. Käynnistä laite uudelleen jokaisen poiston jälkeen. Katso, onko sovelluksen poistaminen ratkaissut ongelman.
3. Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, voit asentaa muut poistamasi sovellukset uudelleen.

Pyyhi puhelin tehdasasetusten palautuksella

Jos kaikki yllä olevat vianmääritysvaiheet eivät ratkaise Pixel 3 XL: n jäätymisongelmaa, viimeinen ohjelmiston vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on pyyhkiä se. Tällä tavoin voit palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa yhdellä vedolla. Jos ongelman syy liittyy ohjelmistoon, tehdasasetusten palautus auttaa todennäköisesti.

Pixel 3 XL: n tehdasasetusten palauttaminen:

1. Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
2. Varmista, että tiedät puhelimen Google-tilin käyttäjänimen ja salasanan.
3. Avaa Asetukset-sovellus.
4. Napauta Järjestelmä.
5. Napauta Lisäasetukset.
6. Napauta Nollaa asetukset.
7. Napauta Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus) ja sitten Nollaa puhelin. Anna tarvittaessa PIN-koodi, kuvio tai salasana.
8. Poista kaikki tiedot puhelimen sisäisestä tallennustilasta napauttamalla Poista kaikki.
9. Kun puhelimesi on poistanut tiedot, valitse vaihtoehto uudelleenkäynnistämiseksi.
10. Määritä puhelin ja palauta varmuuskopioidut tiedot.

Hanki ammattitaitoista apua

Jos Pixel 3 XL: n jäätymisongelmasi ei poistu lainkaan, kaiken ohjelmiston vianmäärityksen jälkeen on syytä olla viallinen laitteisto. Tässä tapauksessa haluat antaa Googlen auttaa sinua asettamalla korjaustapaamisen.