Tervetuloa Samsung Galaxy Note 4: n suorituskykykysymyksiä käsittelevän kohdennetun vianmäärityssarjamme toiseen osaan. Kuten me kaikki tiedämme, tämä on Samsungin uusin Note-malli ja sen huippuluokan tekniset tiedot. On melko luonnotonta, että tämä laite kärsii suorituskykyyn liittyvistä ongelmista, mutta tällaisilla ongelmilla on melko monta omistajaa.
Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit myös ottaa meihin yhteyttä Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.
Huomautus 4 Kamera ja galleria -sovelluksen viive
Ongelma: Olin kysynyt aikaisemmin yhden kysymyksen Galaxy Note 4: n viiveestä varastossa Galleria & kamera -sovelluksessa. Drippleriin lähetetyn ratkaisun mukaan poistin muistikorttini. Mutta viive on edelleen olemassa, vaikka muistikorttia ei olisikaan puhelimessa. Sama viive on muiden muistikorttien kohdalla. Mitkä voivat olla syyt tähän? Lähetä tämä ongelma Samsung Mobilelle puolestasi, jotta he voivat korjata tämän viiveongelman OTA-päivityksen avulla. Kiitos.
Ratkaisu: MicroSD-kortin poistaminen on vain yksi vianmääritysvaiheista, jotka voit suorittaa puhelimen kameran ja galleriasovelluksen viiveen ratkaisemiseksi. Kun olet todennut, että tämä ei aiheuta ongelmaa, seuraava askel sinun on tyhjennettävä kameran ja galleriasovelluksen välimuisti.
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset (sijaitsee oikeassa alakulmassa).
- Napauta Asetukset.
- Napauta Laite-osiossa Sovellukset.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Napauta KAIKKI-välilehdessä haluamaasi sovellusta.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
Jos sinulla on edelleen viivettä kameran ja gallerian käytössä, sinun on jatkettava puhelimen välimuistiosion pyyhkimistä.
- Sammuta laite.
- Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virta- ja kotinäppäin, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä painettuna, kunnes Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin, ja vapauta sitten. Tämä vaihe voi kestää useita sekunteja.
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Lopuksi, jos ongelma jatkuu, tehdasasetusten palauttaminen on erittäin suositeltavaa. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen jatkamista.
- Sammuta puhelin. Jos puhelin ei sammu, poista akku ja aseta se uudelleen.
- Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virta- ja kotinäppäin, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä painettuna.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimet.
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä
Huomautus 4 Tekstiviestin lähettäminen kestää liian kauan
Ongelma: Hei, nimeni on Jon, toivon voivani auttaa minua. Minulla on 2 pääongelmaa, joista yksi alkoi noin 2 viikkoa sitten. Kun kirjoitan tekstiviestin, se kestää ikuisesti, jos u lähettää enemmän kuin 1 peräkkäin tai u lähettää pitkä teksti. Joskus kestää 30-40 sekuntia joskus kauemmin, ennen kuin teksti menee. Mitä enemmän u-tekstiä kestää kauemmin, jotkut eivät käy läpi lainkaan, ja sinun on lähetettävä se uudelleen. Joten kuva tekstiviestisi jonkun suuntaan ja etsii talosi, mutta tekstisi käy läpi vain 5 minuutin välein ajatuksia. Kun soitan puhelimella riippumatta siitä, onko puhelimessani sininen hammaskaiutin korvaan asti. Se leikkaa sisään ja ulos kuten kaiutinpuhelimessasi, tiedätkö kuinka voin kertoa, milloin kaiutinpuhelimessasi uurrat ja keskeytät. Hyvin minun puhelimessani hiljaa, jopa joku toinen pää ajattelee, että olet ripustanut puhelimen ja sitten palannut takaisin sisään. Se vaihtelee raja-arvon välillä todella nopeasti muina aikoina 20 sekuntia. Ja vain FYI, joka linkki on lähetetty sähköpostitse u, jos tarvitset apua, joka ei toiminut puhelimessani, ja sinulla oli 2 yksi päällimmäisenä. Tärkeintä, jos u voi auttaa minua tekstiviestien tekemisessä sikäli kuin puhelut, joita yritän koskaan käyttää puheluihin, ovat vain 8 kuukautta ennen kuin voin päivittää lol.
Ratkaisu: Esiintyykö kutomaongelma, kun lähetät vain tekstiviestiä vai esiintyykö se, kun sisällytät kuvan viestiisi? Jos se tapahtuu, kun lisäät kuvan, tämä voi johtua mobiilidatastasi. Varmista, että sinulla on hyvä signaali mobiilidataa varten. Sinun tulisi myös yrittää lähettää tekstiä eri paikkoihin varmistaaksesi, onko ongelma verkkoon liittyvä.
Tämän ongelman voi aiheuttaa myös viestisovelluksesi. Jos näin on, tyhjennä sen välimuisti.
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset (sijaitsee oikeassa alakulmassa).
- Napauta Asetukset.
- Napauta Laite-osiossa Sovellukset.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Napauta KAIKKI-välilehdessä haluamaasi sovellusta.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
Lopuksi, jos ongelma jatkuu, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Tätä menettelyä suositellaan myös puhelimesi puheluongelmissa. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen jatkamista.
- Sammuta puhelin. Jos puhelin ei sammu, poista akku ja aseta se uudelleen.
- Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virta- ja kotinäppäin, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä painettuna.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimet.
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä
Huomautus 4 Hidas ja laggy
Ongelma: Hei, muistiinpanoni 4 on ollut erittäin hidas ja viivästynyt. Tein tehdasasetukset, mutta ongelma jatkuu. Oma galleriani ja camara-sovellukseni ovat erittäin hitaita, kuvan rekisteröiminen SD-levylle kestää ikuisesti, kun olen muodostanut paljon kertoja, jopa muuttanut sitä, koska ajattelin, että se voi olla SD ja ongelmat jatkuvat. Näyttöni ei lukittu, kun olen puhelimessa, ja kaikki menee hulluksi ripustamalla kalla ja soittamalla muita puhelimia. Kaikkien muiden käyttämieni sovellusten lataaminen kestää jonkin aikaa. Muistiinpano on jäädytetty, kun koskaan poistun sovelluksesta tai yritän vain päästä pois puhelusta tai jopa lukita puhelimen. Tein tehdasasetukset perjantaina ja teen sen edelleen. Onko neuvoja mitä voin tehdä ??
Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen ja myös vaihtanut microSD-kortin, viimeinen vaihtoehto on tarkistaa, onko puhelimeesi saatavilla uusia ohjelmistopäivityksiä. Jos niitä on, hanki ne, koska se voi ratkaista ongelman. Muussa tapauksessa joudut tuomaan puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistamaan sen, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.
Huomautus 4 Tumblr & Snapchat ei lataudu
Ongelma: Tumblr- ja pikaviestikeskusteluni eivät lataudu. Olen tyhjentänyt välimuistini, olen tarkistanut muistini (vielä yli 50% jäljellä), olen poistanut ja ladannut sovellukset uudelleen ja silti, kun avaan tumblr: n, kuvat eivät lataudu. Pikaviestikeskusteluni ei salli minun lähettää kuvia tai videoita, se ei anna minun nähdä muita. Mietin, onko puhelimessa ongelma, Virizon-ongelma vai onko se käyttäjän virhe. Kaikki tiedot tai apu olisi arvokkaita. Kiitos.
Ratkaisu: Yritä tarkistaa molemmat sovellukset ollessasi yhteydessä toiseen langattomaan verkkoon. Näin voit poistaa kaikki ongelmat, jotka voivat johtua siitä, että langaton reititin estää molempien sovellusten pääsyn.
Jos ongelma ei poistu, tarkista, onko puhelimeesi asennettu tietoturvaohjelmistoja. Jos puhelimessasi on yksi asennettuna, tarkista sen asetukset ja tarkista, estääkö se molempia sovelluksia.
Huomautus 4 Ei vastaa ongelmaan
Ongelma: Koska päivitys on useita asioita. Joskus puhelin sammuu ja käynnistyy uudelleen vasta, kun poistan akun, asennan sen uudelleen ja käynnistän sen sitten uudelleen. Olen lähettämässä sähköpostia, ja se sanoo, että sähköposti ei vastaa, haluatko sulkea sen tai odottaa. sama asia tapahtuu, kun olen navigoinnissa, se sanoo, että kartta ei vastaa, haluatko sulkea tai odottaa, sama asia, kun etsin asiakirjoja tai sähköposteja. näyttää siltä, että kaikki avaamani ohjelmat tai pelit jäädytetään ja sitten näyttö ei reagoi, voin napauttaa sitä useita kertoja eikä mitään tapahdu, ja se pysyy tuolla minuutin ajan ja sitten tulee virheilmoitus ja joko on päästävä ulos kaiken yhdessä ja aloitan alusta, jolloin päädyin takaisin samaan asemaan enkä koskaan avaa sähköpostia tai lähetä sähköpostia. Se viikko vain lähellä. Erittäin turhauttavaa. Kaikki ideat olivat tyytyväisiä siihen, että pyyhittiin kaikki tehdasasetuksiin ja menetettiin kaikki. Kiitos.
Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palauttaminen ei ole vaihtoehto, seuraavaksi paras asia on pyyhkiä puhelimen välimuistiosio. Tämä ei poista puhelimesi sovelluksia tai tietoja, mutta tyhjentää vain väliaikaiset tiedot.
- Sammuta laite.
- Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virta- ja kotinäppäin, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä painettuna, kunnes Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin, ja vapauta sitten. Tämä vaihe voi kestää useita sekunteja.
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Ota yhteyttä meihin
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelintasi osoitteessa [email protected]. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata oikea-aikaista vastausta. Lopuksi, jos pystyimme auttamaan sinua, auta levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi. Kiitos.