Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S9: n korjaaminen ei lataa ongelmaa: ei lataa tai käynnisty
• Ongelma # 2: Galaxy S9 ei asenna järjestelmäpäivitystä
• Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S9 -päivitysongelmat: jatkuvien ääni-ilmoitusten vastaanottaminen päivityksen jälkeen

Tervetuloa tämän päivän vianetsintäartikkeliin! Tämä viesti vastaa joihinkin yleisiin # GalaxyS9 -ongelmiin. Nämä ovat joitain ongelmia, jotka ilmaantuvat jatkuvasti viime päivinä, joten olemme päättäneet julkaista ne.

Ongelma # 1: Galaxy S9: n korjaaminen ei lataa ongelmaa: ei lataa tai käynnisty

Hei pääosasto. Joten kysymykseni on toistaiseksi se, että vaimollani on ollut S9 viimeisten 3 kuukauden aikana, ja siitä on huolehdittu, esim. Suojapäällysteet jne., Mutta yhtäkkiä yön yli ollessani vaimo meni töihin yövuorossa, eikä hänen puhelintaan latautunut. Kotiin tullessaan hän vaihtoi latauskaapelit ja laturit, mutta tämä ei ole vieläkään ladannut puhelinta. Joten puhelin puhuessani on nyt ladattuna, ja se olisi ollut jo useita tunteja. Olen lukenut joitain ongelmakohtia täältä, ja kun menen tänä iltana kotiin, soveltan näitä ja yritän, esim. Kovaa uudelleenkäynnistystä, yhteyksien tarkistamista jne., Haluaisin pyytää, että jos mikään niistä kohdista, joita olet käsitellyt edellisessä työssä , olisiko tämä laitteistokysymys ????

Jos vaihtoehto on kova uudelleenkäynnistys, kun puhelin ei lataudu / ei ole kuollut, onko puhelimella minkä tahansa tyyppistä apuvoimaa uudelleenkäynnistykseen. ja jos ei, kuinka voisin käynnistää uudelleen ilman mitään virtaa. Arvosta, että nämä ovat muutama kysymys, mutta nopea vastauksesi ja neuvosi olisivat hienoja, koska minun on saatava hänen puhelimensa toimintaan seuraavan seitsemän päivän aikana, ennen kuin Itä-Aasia matkustaa. Huomaan vain, että olen tilannut langattoman QI-laturin toivoen, että tämä voi toimia ystävällisin terveisin.

Ratkaisu: Vastaus ensimmäiseen kysymykseesi on todennäköisesti kyllä. Periaatteessa ei ole mitään paljoa, mitä voit tehdä, jos puhelin kieltäytyy käynnistymästä. Yksi tavoitteista, miksi suosittelemme laitteen uudelleenkäynnistämistä muihin tiloihin, on tarkistaa:

• on vika, joka estää Androidia käynnistymästä normaalisti, ja
• Jos ongelma on näytön kokoonpanossa

Toiseen kysymykseen vastaus on ei. Ainoa tapa käynnistää reagoimaton laite on tekemällä joukko laitteistopainikeyhdistelmiä. Et voi kytkeä laitetta toiseen laitteeseen ja käynnistää järjestelmän, jos tarkoitat sitä. Jos puhelimen virta on kokonaan kadonnut esimerkiksi huonon akun tai muun toimintahäiriön takia, voit lähettää sen vain sisään. Samsungin on tarkistettava laitteisto ja tarkistettava, voidaanko se korjata.

Koska olet jo yrittänyt käyttää toista lataustarvikeryhmää, jäljellä olevat jäljellä olevat vianmääritysvaiheet ovat seuraavat.

Pakota uudelleenkäynnistys

Tämän pitäisi olla ensimmäinen vianmääritysvaihe tässä tapauksessa. Puhelin on saattanut olla jostain syystä reagoimaton. Pakotettu uudelleenkäynnistys simuloi akun fyysisen irrottamisen järjestelmästä vaikutusta. Se tyhjentää RAM-muistin ja päivittää järjestelmän yleensä. Jos tuntematon vika estää puhelinta käynnistymästä normaalisti, se voi auttaa.

Pakota uudelleenkäynnistys S9:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Tarkista latausportti

Joissakin tapauksissa latausportin tarkistaminen voi korjata ongelman, jos latausjohtoa tukkii roskia tai esineitä. Yritä tarkistaa suurennuslasilla. Jos sisällä on näkyviä vaurioita, kuten taivutettu tappi, se voi olla syy siihen, miksi puhelin ei enää lataudu (mutta langattoman latauksen pitäisi silti toimia). Jos portti on likainen tai jos sisällä on tasku nukkaa tai vieraita esineitä, irrota se paineilmapurkilla. Vältä tarttumasta mihinkään, jotta järjestelmä ei vahingoitu.

Tarkista näyttöongelma

Jos puhelin näyttää edelleen LED-valoa ladattaessa, äänimerkkejä tehtäessä tai värisee, ne osoittavat, että järjestelmä ei ole täysin kuollut, mutta näyttö saattaa olla. Se voi johtua myös käyttöjärjestelmän virheestä. Yritä käynnistää laite palautustilaan tai lataustilaan nähdäksesi, onko Android-vika syyllinen. Palautustila ja lataustila ovat erillinen ohjelmistoympäristö, ja niiden tulisi toimia Androidista riippumatta, joten niiden pitäisi toimia, vaikka Android olisi ongelmallinen.

Jos pystyt käynnistämään laitteen jommallekummalle näistä tiloista (ja näyttö toimii), se tarkoittaa ohjelmistovirhettä. Voit ehkä korjata ongelman suorittamalla perusasetusten palautuksen tai vilkkumalla varastossa olevaa laiteohjelmistoa.

Kuinka käynnistää Galaxy S9 palautustilaan

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).

Kuinka käynnistää Galaxy S9 Downlod-tilaan

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Tiedät, oletko lataustilassa, kun näet ruudun, jossa lukee "Ladataan ...".

Yritä ladata tietokonetta

Joissakin harvoissa tapauksissa järjestelmän palauttaminen auttoi reagoimattoman laitteen lataamista tietokoneella. Jos et ole vielä kokeillut sitä, varmista, että kytket laitteen tietokoneeseen tunnetulla toimivalla USB-kaapelilla ja näet, mitä tapahtuu.

Lataa laite langattomasti

Tätä vianmääritysvaihetta suositellaan, jos epäilet, että ongelma on latausportissa. Latausportin vika ei saa vaikuttaa puhelimesi langattomaan toimintaan. Varmista, että jätät puhelinta langattomasti vähintään tunniksi, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.

Laitteisto-ongelma

Jos jokin yllä ehdotetuista asioista ei toimi tai jos puhelin kieltäytyy lataamasta mitään langattomasti (varmista, että käytät virallista Samsungin langatonta laturia S9: lle, koska kolmannen osapuolen laturit eivät välttämättä ole yhteensopivia), voit oletetaan, että ongelmaa ei voida korjata omalla tasollasi. Tässä vaiheessa sinun tulee ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat joko korjata tai vaihtaa puhelimen.

Ongelma # 2: Galaxy S9 ei asenna järjestelmäpäivitystä

Aina kun haluan päivittää Samsung S9 -laitteeni, saan aina tämän viestin. ”Laitteesi käyttöjärjestelmää on muutettu luvattomasti. Yritä ladata ohjelmistopäivitys tietokoneesi älykytkimellä. " Samoin kun tarkistan juuritarkistimen avulla, järjestelmä sanoo, että se ei ole juurtunut oikein. En juurinut puhelinta, koska käytän toista, joka sanoo, että puhelin ei ole juurtunut. Nyt olen hämmentynyt.

Minusta tuntuu myös, että joskus yläosan takaosa lämpenee ja kun huomaan, että menen tyhjentämään välimuistit ja lämpö hidastuu.

Huomaan myös, että sillä on hidas lataus. Eli mitä minun pitäisi tehdä.

Ratkaisu: Puhelimen virhe voi olla väärä hälytys tai osoitus siitä, että laitteen turvallisuus on vaarantunut. Jos yritit juurruttaa laitetta aiemmin tai asensit mukautetun ROM-levyn aiemmin, jokin näistä toimenpiteistä on saattanut kaataa Knoxin aiheuttaen virheen, jonka saat juuri nyt. Yritä ensin pyyhkiä laite tehdasasetusten palautuksella ja tarkista, onko siinä muutoksia. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos olet jo palauttanut puhelimen tehdasasetukset ennen kuin otit meihin yhteyttä, tai jos mikään ei toimi sen tekemisen jälkeen, yritä vilkuttaa laitteen laiteohjelmisto laitteeseen.

Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S9 -päivitysongelmat: jatkuvien ääni-ilmoitusten vastaanottaminen päivityksen jälkeen

Hei! Minulla on Samsung Galaxy S9. Se päivitettiin äskettäin, ja sain jatkuvasti ääni-ilmoituksia ilman aavistustakaan, mistä ne tulivat. Pystyin lopettamaan sen käymällä läpi kaikki sovellukseni ja sammuttamalla ilmoitukset ja sitten Asetukset-kohdassa Esteettömyys-vaihtoehdon. Kipu niskassa. Haluan saada ääniviestin vain Viestit-, Puhelin- ja Visual Voicemail -sovelluksistani. Nyt huomaan, että vaikka saan ääni-ilmoituksen uudesta tekstiviestistä, siinä ei enää näytetä lukemattomien tekstien määrää aloitusnäytön viestikuvakkeen oikeassa yläkulmassa. Minun täytyy napauttaa Viestit-kuvaketta nähdäksesi, onko siellä mitään. Mitä tein jatkuvasti aiemmin, kun se antoi äänen kaikelle. Voitteko auttaa? Kiitos!

Ratkaisu: Yritä ensin tyhjentää puhelimen välimuistiosio päivittääksesi järjestelmän välimuisti. Päivitykset voivat joskus vioittaa tämäntyyppistä välimuistia ja aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia. Varmistaaksesi, että järjestelmän välimuisti on kunnossa, haluat tyhjentää välimuistiosion seuraavasti:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Nollaa sovelluksen asetukset

Sovellusasetusten nollaaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysartikkeleissa, mutta kun kyse on sinun kaltaisestasi ongelmasta, se voi auttaa paljon. On mahdollista, että yhtä tai joitain oletussovelluksiasi ei ole määritetty oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään tapaa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun on vain varmistettava, että kaikki oletussovellukset ovat päällä. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Poista BadgeProvider-sovelluksen tiedot

Jos mikään ei toimi välimuistiosion tyhjentämisen jälkeen, tämä todennäköisesti toimii. BadgeProvider-sovellus on yksi keskeisistä Android-sovelluksista, joka hallinnoi ilmoituksia. Päivitys on saattanut vioittaa sen tietoja, eikä se ehkä enää toimi oikein. Korjataksesi sen haluat palauttaa sovelluksen oletusasetukseen. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.