Sisältö
Google Play Kaupan virhe 8, joka näyttää aiheuttavan virheitä joillekin Samsung Galaxy S9: n omistajille, tapahtuu, kun käyttäjä yrittää asentaa sovellusta. Se on ärsyttävä pieni ongelma, mutta ei oikeastaan niin vakava. Itse asiassa saatat pystyä eroon siitä tekemällä muutaman vianmääritysmenettelyn, eikä sinun tarvitse varmasti teknikkoa korjaamaan sitä puolestasi.
Tässä viestissä käyn läpi Samsung Galaxy S9: n vianetsinnän, joka näyttää jatkuvasti Play Kaupan virheen 8. Annan sinulle vianetsintämenettelyt, joita olemme käyttäneet tämän ongelman ratkaisemiseen. Joten, jos olet yksi käyttäjistä, joilla on samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä vianetsintäsivulle, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme jo toimittaneet ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivulta samanlaisia asioita kuin sinä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.
Galaxy S9: n vianetsintä Play Kaupan virheellä 8
Tämän kaltaisten ongelmien vianmäärityksessä sinun on oltava perusteellinen selvittämään, mikä aiheuttaa ongelman. Huomaa, että vaikka toiset saattavat saada saman virheen, syy voi olla erilainen. Tämän sanottuasi tässä on asioita, jotka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi ...
- Suorita pehmeä nollaus
- Tyhjennä Play Kaupan välimuisti ja tiedot.
- Suorita puhelin vikasietotilassa.
- Poista Google-tili ja lisää se takaisin.
- Suorita Master Reset.
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pehmeä nollaus
Ennen kuin teet mitään vianmääritysmenettelyjä, sinun on ehdottomasti selvitettävä, johtuuko ongelma järjestelmän virheestä. Tällainen ongelma on useammin vain ohjelmistoon liittyvä ongelma ja se voidaan korjata pehmeällä palautuksella. Näin se tehdään:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes näet S9-logon.
Kun toimenpide on valmis ja laitteesi on valmis, voit avata Play Kaupan ja ladata minkä tahansa sovelluksen ja nähdä, esiintyykö virhe 8 edelleen. Mutta jos se jatkuu, siirry seuraavaan menetelmään.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 919 Samsung Galaxy S9: ssä
Toinen ratkaisu: Tyhjennä Play Kaupan välimuisti ja tiedot
Jos Play Kaupan virhe 8 jatkuu ensimmäisen toimenpiteen jälkeen, Play Kaupan välimuisti ja tiedot on poistettava varmistaaksesi, että vanhentuneet tai vioittuneet tiedostot eivät aiheuta virheilmoitusta. Tämä palauttaa Play Kauppa -sovelluksesi oletusasetuksiin. Älä huoli, tämä menetelmä on tehokas eikä vahingoita puhelinta. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista ongelma.
Kun olet palauttanut Play Kaupan ja käynnistänyt puhelimesi uudelleen, yritä ladata mikä tahansa sovellus nähdäksesi, näkyykö virhe 8 edelleen. Jos se jatkuu, siirry seuraavaan menettelyyn.
Kolmas ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa
Tämä poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannet sovellukset käytöstä ja eristää ongelman. Jos ongelman aiheuttaa jokin lataamistasi sovelluksista, sinun pitäisi pystyä lataamaan tai asentamaan sovelluksia vikasietotilassa. Joten tässä tilassa tarkkaile tarkasti ja katso, esiintyykö ongelma uudelleen. Näin käytät puhelinta vikasietotilassa:
- Sammuta laite.
- Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
- Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Vikasietotilassa voit nyt poistaa ongelman aiheuttavat sovellukset.
Kun olet tässä tilassa, lataa ja asenna kaikki sovellukset ja katso, tuleeko virhe 8 yhä näkyviin. Jos se silti tapahtuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 944 Samsung Galaxy S9: ssä
Neljäs ratkaisu: Poista Google-tili ja lisää se takaisin
Jos virhe näkyy edelleen vikasietotilassa, seuraava asia, jonka suosittelemme tekemään, on poistaa Google-tilisi sen selvittämiseksi, onko kyseessä synkronointiongelma. Kun olet poistanut tilisi, lisää se takaisin ja käynnistä laite uudelleen. Kun puhelin on valmis, yritä ladata mikä tahansa sovellus ja odota, jos virhe 8 näkyy. Jos näin tapahtuu, sinulla ei ole valinnanvaraa, mutta noudata seuraavaa vaihetta.
Viides ratkaisu: Suorita Master Reset
Kun kyseessä on laiteohjelmisto-ongelmat, palautus voi aina korjata ne. Ehdotamme kuitenkin aina tätä menettelyä tyhjentämättä ensin kaikkia mahdollisia ratkaisuja. Tämä palauttaa puhelimen oletusasetuksiinsa ja kaikki sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot ja tiedot poistetaan. Joten, ennen kuin voit tehdä tämän, muista siirtää kaikki tiedostot henkilökohtaiselle tietokoneellesi tai SD-kortille. Mutta ennen kuin voit tehdä niin, suosittelemme poistamaan Google-tilisi, jotta vältät Galaxy S9: n lukitsemisen.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Galaxy S9 -logo näkyy, vapauta kaikki avaimet.
- Puhelimesi käynnistyy edelleen palautustilaan ja kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, olet valmis siirtymään seuraavaan vaiheeseen.
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Samsung Galaxy S9: n Play Kaupan virheen 8 kanssa. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.