#Honor # View20 on ensiluokkainen Android-älypuhelin, joka tunnetaan parhaiten erinomaisesta akunkestosta ja erinomaisesta älykamerasta. Puhelin on valmistettu metallikehyksestä, jossa on lasinen takaosa. Siinä on 6,4 tuuman IPS-LCD-näyttö, jonka resoluutio on 1080 x 2310 pikseliä. Konepellin alla on HiSilicon Kirin 980 -prosessori, joka on yhdistetty 8 Gt: n RAM-muistiin, mikä saa laitteen toimimaan sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Honor View 20 Black Screen of Death -ongelmaa.
Jos sinulla on Honor View 20 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Honor View 20 Black Screen of Death Issue
Yksi ongelma, jonka saatat kohdata Android-laitteellasi, on, kun näyttö ei näytä toimivan. Tätä ongelmaa kutsutaan yleensä Kuoleman mustaksi näytöksi, jossa puhelin saattaa olla päällä ja edelleen saada ilmoituksia tai se voi olla kokonaan pois päältä tämän tapauksen aikana. Tämä ongelma ilmenee yleensä, kun pudotat laitteen tai kastut sen, mutta se voi johtua myös jonkinlaisesta ohjelmistovirheestä. Jos tämän ongelman aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti, sinun on tuotava laite huoltokeskukseen ja korjattava. Jos tämä johtuu ohjelmistovirheestä, ongelma voidaan todennäköisesti korjata seuraamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
Lataa puhelin
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on poistaa mahdollisuus, että ongelma johtuu tyhjentyneestä akusta.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla ja varmista, että siihen juuttunut lika tai roskat poistetaan.
- Lataa puhelin kokonaan laturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Kokeile myös ladata puhelin tietokoneen USB-portista, jos lataaminen seinälaturilla ei onnistu.
Kun puhelimessa on riittävästi latausta, yritä käynnistää laite ja tarkistaa, esiintyykö edelleen Honor View 20 -näyttöä.
Suorita pehmeä nollaus
Yritä päivittää puhelinohjelmisto suorittamalla pehmeä nollaus. Tämä ratkaisee yleensä pienet ohjelmistovirheet.
- Pidä virtanäppäintä painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun ne asennetaan. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Honor-logon näytöllä.
- Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
- Kun puhelin on käynnistynyt, näytön alareunaan tulisi ilmestyä "Vikasietotila"
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Suorita kokeiluvirhe, jotta saat selville mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen normaalisti ja poista sitten viimeisin lataamasi sovellus ennen ongelman esiintymistä. Tarkista, vilkkuuko näyttö edelleen. Toista tämä vaihe, kunnes näyttö lakkaa vilkkumasta sovelluksen asennuksen poistamisen jälkeen. Kyseinen sovellus todennäköisesti aiheuttaa ongelman.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että tämä johtuu järjestelmän häiriöstä. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Honor View 20: n mustaa kuolemanäyttöä, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, koska tämän todennäköisesti aiheuttaa jo viallinen laitteistokomponentti.
