Sisältö

• Ongelma: LG G7 ThinQ jatkaa lataamisen estämistä kosteuden havaitun virheen vuoksi

LG G7 ThinQ on yksi harvoista markkinoiden parhaimmista puhelimista, joka nauttii pölyn ja veden altistumista. Tässä jaksossa näytämme, kuinka voit tehdä vianmäärityksen LG G7 ThinQ -laitteelle, joka näyttää edelleen latautumisen estetyn kosteuden havaitun virheen vuoksi. Paperilla kosteutta havaitsevan viestin pitäisi ponnahtaa esiin vain, jos latausportti on märkä. Tämän tarkoituksena on varoittaa käyttäjää olemasta lataamatta laitetta järjestelmän vahingoittumisen välttämiseksi. Joissakin tapauksissa kosteuden havaittu virhe saattaa ilmetä, vaikka puhelin olisikin kuiva. Korjaa ongelma noudattamalla tätä opasta.

Ongelma: LG G7 ThinQ jatkaa lataamisen estämistä kosteuden havaitun virheen vuoksi

Hei, saan jatkuvasti ilmoituksia siitä, että lataus on estetty latausportissa havaitun kosteuden / roskien vuoksi. Käytin kuitenkin näppäimistönpuhdistinta (puhelimen ohjeiden mukaan) sen puhdistamiseksi ja kokeilemiseksi. Mikään ei ole toiminut. Sitä ei ole altistettu vedelle tai muulle, mitä voin ajatella. Myöskään matkapuhelinpalveluntarjoajani (varastossa) ei pystynyt selvittämään sitä. Mitään ideoita?? Kiitos!

Ratkaisu: LG G7 ThinQ -luokituksella on IP68-luokitus, joten sen pitäisi pystyä toimimaan satunnaisista veden tai nesteen roiskeista huolimatta. Teknisesti IP68-luokitus tarkoittaa, että laite on pöly- ja vesitiivis, mutta vain jossain määrin. Jos laitteesi altistettiin vedelle tai nesteelle ennen kuin havaittu kosteusvirhe ilmestyi, se tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että järjestelmä on estänyt lataamisen johtuen siitä, että latausportissa on vettä, kosteutta tai nestettä. Puhdista puhelin ja latausportti puhtaalla, pehmeällä liinalla veden tai nesteen imemiseksi. Jos se ei riitä, voit jättää puhelimen huoneeseen, jossa on normaali huoneenlämpö useita tunteja. Vesi haihtuu luonnollisesti muutaman tunnin kuluttua.

Jos LG G7 ThinQ -laitteen jättäminen kuivumaan ei tee mitään, se johtuu todennäköisesti siitä, että sisällä on märkää materiaalia. Tämä todennäköisesti laukaisee järjestelmän satunnaisesti. Suorita nopea silmätarkastus portin sisällä suurennustyökalun avulla nähdäksesi, onko latausportissa roskia tai vieraita esineitä. Jos sellaista on, poista se paineilmapurkilla. Vältä esineiden asettamista porttiin komponenttien vahingoittumisen estämiseksi.

Jos kosteuden havaitsemisvirheellä, kuten roskat, veden, kosteuden tai nesteen esiintyminen latausportissa, ei ole mitään ilmeistä syytä, on mahdollista, että ongelma voi olla joko väärä hälytys (ohjelmistovirhe) tai vahingoittunut komponentti.

Voit suorittaa ohjelmisto-ongelman vianmäärityksen seuraavasti:

Noudata turvallisessa tilassa

Yksi ladatuista sovelluksista voi olla syyllinen. Tarkista tämä suorittamalla laite vikasietotilaan seuraavasti:

1. Kun näyttö on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Pidä virtapainiketta painettuna näkyvissä olevassa asetusvalikossa.
3. Kun sinua kehotetaan käynnistämään se uudelleen vikasietotilassa, napauta OK.
4. Kun laite on käynnistynyt uudelleen, se näyttää vikasietotilan näytön alareunassa.
5. Poista ongelman aiheuttavat sovellukset.

Anna puhelimesi käydä vähintään 24 tuntia ja katso, palautuuko kosteuden havaittu virhe. Jos näin ei ole, syyllinen voi olla huono sovellus. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos LG G7 ThinQ -laitteessasi on edelleen ongelmia, toista vaiheet 1-4.

Käytä toista latauskaapelia ja sovitinta

Joskus jälkimarkkinoiden kaapeleiden tai sovittimen käyttö latauksen aikana voi aiheuttaa sähköongelmia. Jos olet käyttänyt epävirallista LG-kaapelia ja sovitinta, se voi olla syynä virheeseen. Kaapelin kärki ei ehkä ole yhteensopiva tai sillä on erilaiset parametrit. Yritä käyttää tunnettua toimivaa LG-kaapelia ja sovitinta nähdäksesi, onko eroa.

Tehdasasetusten palautus

Tehokas tapa tarkistaa, onko järjestelmässä virheellisesti käynnistävä ohjelmavirhe, palautetaan tehdasasetuksiin. Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tietosi ennen puhelimen pyyhkimistä ja sen asetusten palauttamista oletusasetuksiin.

LG G7 ThinQ -laitteen tehdasasetusten palauttaminen:

1. Luo varmuuskopio tiedostoistasi.
2. Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
3. Napauta Yleiset-välilehteä.
4. Napauta Käynnistä uudelleen ja palauta.
5. Napauta Tehdasasetusten palautus.
6. Napauta haluttaessa Poista SD-kortti -valintaruutua.
7. Napauta NOLLAA PUHELIN.
8. Napauta Poista kaikki.
9. Napauta NOLLAA

Hanki tukea LG: ltä

Jos kaikki yllä olevat ehdotukset eivät auta korjaamaan havaittuja kosteutta koskevia ilmoituksia, sille voi olla syvempi syy. Tässä tapauksessa se on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Ota yhteyttä LG: hen, jotta he voivat sopia sinulle korjausajan.