Ei palveluvirheitä on toistaiseksi yleinen ongelma useissa älypuhelimissa. Jopa lippulaiva-älypuhelimet, kuten Samsung Galaxy S10 Plus, eivät ole poikkeus. Jatka lukemista saadaksesi selville, mikä ei aiheuta huoltovirheitä tai heikkoja signaaliongelmia uudessa Samsung-luurissasi, ja katso alla olevia ratkaisuja.

Ennen kuin aloitat Galaxy S10 Plus -laitteen vianmäärityksen, tarkista etäisyys verkkotornista. Jos olet aivan liian kaukana tornista, olet todennäköisesti poissa verkon kattavuudesta. Tämän seurauksena puhelimesi saa heikkoa signaalia tai se lopulta aiheuttaa palveluvirheen. Tässä tilanteessa tarvitset vain siirtymisen lähemmäksi verkkotornia tai muille alueille, joilla signaalin voimakkuus on parempi. Jos verkon peitto ei ole taustalla oleva syy, voit kokeilla seuraavia ratkaisuja poistaaksesi ohjelmistoon liittyvät tekijät, jotka eivät aiheuttaneet palveluvirheitä tai heikkoa signaalia Samsung Galaxy S10 Plus -laitteellasi.

Omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samanlaisia ​​asioita kuin sinä ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä Android-kysymyksemme.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Samsung Galaxy S10 Plus uudelleen.

Puhelimen uudelleenkäynnistys päivittää käyttöjärjestelmän ja poistaa myös pienet häiriöt, joita on kertynyt laitteen käytön aikana. Tämä yksinkertainen temppu poistaa pienet ohjelmisto-ongelmat vaikuttamatta puhelimen muistiin tallennettuihin sisäisiin tietoihin. Tämän jälkeen tiedostojen varmuuskopiointi ennen uudelleenkäynnistystä ei olisi tarpeen. Käynnistä Samsung Galaxy S10 Plus uudelleen noudattamalla näitä ohjeita, jos et ole vielä tehnyt niin:

1. Pidä Virtanappi ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainike samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan tai kunnes puhelin käynnistyy.
2. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
3. Paina kumpaakin äänenvoimakkuuspainiketta navigoidaksesi vaihtoehdoissa ja korosta sitten Normaali käynnistys.
4. paina Virtanappi valita.

Odota uudelleenkäynnistysprosessin päättymistä ja katso, saako puhelin nyt vakaan signaalin. Jos huoltovirhe jatkuu ja Galaxy S10 Plus -laitteen hankittu verkkosignaali on edelleen heikko, kokeile seuraavaa tapaa.

LUE MYÖS: Kuinka korjata hitaasti toimiva Samsung Galaxy S10 Plus

Toinen ratkaisu: Päivitä SIM-kortti.

Joskus SIM-korttiongelmat voivat myös aiheuttaa heikon signaaliongelman tai ei palveluvirhettä. Tällaisten ongelmien ratkaisemiseksi suositellaan SIM-kortin poistamista ja asettamista takaisin Galaxy S10 Plus -laitteeseen. Se päivittää sen matkapuhelinyhteydet ja asiaankuuluvat palvelut. Samoin korjataan SIM-korttiin liittyvät virheet prosessissa. Näin se tehdään:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Aseta SIM-kortin poistin SIM-kortin alustan pieneen reikään.
3. Työnnä ejektorityökalua varovasti, kunnes lokero työntyy ulos.
4. Vedä SIM-korttilokero ulos ja poista sitten SIM-korttipaikka.
5. Tarkista, onko SIM-kortilla merkkejä vaurioista. Jos se näyttää hyvältä, aseta se takaisin korttipaikkaan samaan asentoon ennen kuin irrotit sen.
6. Kiinnitä SIM-kortti ja työnnä lokero takaisin puhelimeen.
7. Lukitse SIM-kortin lokero paikalleen ja käynnistä sitten puhelin.

Anna puhelimesi palauttaa verkkosignaali uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja katso sitten, onko palveluvirhe poistunut. Jos heikko signaaliongelma jatkuu SIM-kortin uudelleenasennuksen jälkeen, kokeile muita kiertotapoja virheellisten verkkokokoonpanojen aiheuttamien verkkovirheiden poistamiseksi.

LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10 Plus näyttää “Messenger on pysähtynyt” -virheen

Kolmas ratkaisu: Vaihda verkkotila.

Heikko signaali voidaan liittää myös alueellasi käytettävissä oleviin verkkoihin. Verkkotilan vaihtaminen antaa puhelimellesi parhaan mahdollisen vastaanoton. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Pääsy asetukset alkaen Main valikossa.
2. Valitse Liitännät.
3. Näpäytä Mobiiliverkot.
4. Valitse Verkkotila.
5. Valitse toinen tila, kuten LTE / 3G / 2G.

Kun olet valinnut toisen verkkotilan, käynnistä puhelin uudelleen ja katso, korjaako se Galaxy S10 Plus: n heikon signaaliongelman. Jos ongelma jatkuu, siirry eteenpäin ja kokeile seuraavia soveltuvia ratkaisuja.

Neljäs ratkaisu: Nollaa Samsung Galaxy S10 Plus -laitteen verkkoasetukset.

Galaxy S10 Plus -laitteen verkkoasetusten palauttaminen on yleensä poistettava verkkoasetusten virheet, jotka aiheuttivat ristiriitoja verkkopalveluihin. Jos puhelimessa ei ole palveluvirhettä tai heikko signaaliongelma, nämä asetukset aiheuttavat virheen, se todennäköisesti ratkaistaan ​​puhelimen verkon palauttamisen avulla. Tämä prosessi poistaa kaikki laitteellesi tallennetut matkapuhelinasetukset ja palauttaa verkon oletusasetukset ja -asetukset. Näin se tehdään:

1. Avaa Apps-lokero pyyhkäisemällä ylös tyhjään kohtaan Aloitusnäyttö. 
2. Valitse Yleinen johto. 
3. Näpäytä Nollaa. 
4. Valitse Nollaa verkkoasetukset. 
5. Näpäytä Palauta asetukset.
6. Anna PIN-koodisi pyydettäessä.
7. Valitse Palauta asetukset uudelleen.

Käynnistä puhelin uudelleen palautuksen jälkeen ja määritä sitten verkkoyhteydet, jotta voit palata takaisin verkkoyhteydelle ja muodostaa yhteyden matkapuhelin- tai Wi-Fi-verkkoihin.

LUE MYÖS: Pandora kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S10 Plus -laitteeseen

Viides ratkaisu: Tyhjennä järjestelmän välimuistiosio.

Virheelliset välimuistit voivat vaikuttaa myös puhelimesi signaalin vastaanottoon. Siksi välimuistin tyhjentäminen on myös kätevää. Järjestelmän välimuistiosion tyhjentäminen säännöllisesti Galaxy-älypuhelimellasi tarjoaa optimaalisen suorituskyvyn puhelimellesi ja auttaa poistamaan satunnaiset virheet, jotka aiheuttavat pieniä verkon häiriöitä. Tyhjennä välimuisti Galaxy S10 Plus -laitteessa seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Äänenvoimakkuuden lisäyspainike ja Bixby-näppäin samanaikaisesti.
3. Paina sitten painiketta Virtanappi. 
4. Vapauta kaikki näppäimet, kun näet Android-logon näytöllä ja odota sitten Android-järjestelmän palautusvalikko vaihtoehtoja.
5. Kun näet palautusvalikkovaihtoehdot, paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike toistuvasti, kunnes pyyhi välimuistiosio on korostettu.
6. paina Virtanappi valita.
7. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike toistuvasti, kunnes Joo on korostettu ja paina sitten Virtanappi valita.
8. Odota, että järjestelmä tyhjentää välimuistiosion, ja korosta sitten Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt käyttämällä äänenvoimakkuuspainiketta.
9. paina Virtanappi vahvista uudelleenkäynnistysjärjestelmä.

Kun puhelimesi on käynnistynyt uudelleen, anna muutaman sekunnin, kunnes se palauttaa matkapuhelinsignaalin verkostasi, ja katso, onko ongelma kadonnut.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy S10 Plus -virhe “Viestit on pysähtynyt” -virheellä

Kuudes ratkaisu: Tarkista ohjelmistopäivitykset.

Samsung tarjoaa usein ohjelmistopäivityksiä vikojen ja häiriöiden korjaamiseksi puhelimissaan. Täten Android-päivitysten asentaminen saattaa myös tarjota tarvittavat korjaustiedostot korjaamaan Samsung Galaxy S10 Plus -laitteen virheetöntä palvelua ja heikkoa signaalia koskevan ongelman. Ohjelmistopäivityksen ilmoitukset lähetetään yleensä aina, kun uusi päivitys on saatavana. Jos et kuitenkaan saanut päivitysilmoitusta, tarkista se manuaalisesti. Voit tarkistaa uudet Android-päivitykset Galaxy A10 Plus -laitteellesi seuraavasti:

1. Pääsy asetukset alkaen Main valikossa.
2. Valitse Puhelimesta.
3. Näpäytä Ohjelmistopäivitys.

Odota, että puhelin tarkistaa ohjelmistopäivitykset. Jos päivitystä on saatavana, valitse latauspainike ja suorita prosessi loppuun noudattamalla muita näytön ohjeita.

Seitsemäs ratkaisu: Palauta tehdasasetukset.

Jos heikko signaaliongelma jatkuu, se voi johtua monimutkaisemmista järjestelmävirheistä, jotka edellyttävät järjestelmän nollaamista. Tällöin tehdasasetusten palautuksella tai perusasetusten palautuksella on tärkeä rooli. Tehdasasetusten palautus tyhjentää kaikki tallennetut tiedot puhelimen tallennustilasta, jotta voit menettää henkilökohtaisia ​​tietoja. Jos haluat käsitellä, muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostosi, jotta voit silti palauttaa ja käyttää niitä palautuksen jälkeen. Kun olet valmis, palauta Galaxy S10 Plus tehdasasetuksiin seuraavasti: Poista palveluvirhe ja heikko signaali laitteellasi seuraavasti:

1. Pääsy Sovellukset-kuvake alkaen Koti -näyttö.
2. Valitse asetukset. 
3. Valitse Yleinen johto. 
4. Näpäytä Nollaa. 
5. Valitse Tehdasasetusten palauttaminen.
6. Lue tiedot ja valitse sitten Nollaa edetä.
7. Anna PIN-koodi pyydettäessä.
8. Napauta Poista kaikki saada valmiiksi.

Kun puhelin on pyyhkinyt tiedot loppuun, se käynnistyy uudelleen itsestään ja lataa sitten tehdasasetukset. Jos haluat käyttää puhelinta uudelleen, sinun on määritettävä se uudeksi.

Etkö vieläkään saa palveluvirheitä tai heikkoja signaaliongelmia Galaxy S10 Plus -laitteellasi?

Jos kaikki muu ei onnistunut tarjoamaan lopullista korjausta, ota yhteyttä verkko-operaattoriin ongelman asianmukaiseen laajentamiseen. Operaattorisi tukitiimi voi tarkistaa, onko alueellasi väliaikaisia ​​palvelukatkoja, jotka eivät ole saattaneet aiheuttaa palveluvirheitä ja signaaliongelmia.

Toinen sovellettavissa oleva säätö ja mahdollinen ratkaisu Ei palveluvirheitä tai heikko signaali -ongelmaan on SIM-kortin poistamis- ja asettamismenettely.

Jos epäilet, että ongelma johtuu vahingoittuneesta tai viallisesta SIM-kortista, voit ilmoittaa ongelmasta suoraan operaattorillesi / verkkopalveluntarjoajalle, jotta he voivat antaa uuden SIM-kortin vaihdon. Voit estää laitteistovauriot, kuten vahingoittuneen SIM-kortin alustan tai muut asiaankuuluvat osat, viedä Galaxy S10 Plus -laitteen lähimpään Samsungin valtuuttamaan huoltokeskukseen ja tarkastaa sen teknikon toimesta, Jos ongelman havaitaan johtuvan vaurioituneesta komponentti, sitten huolto tai korjaus on mitä tarvitset. Ota yhteyttä operaattoriin saadaksesi viralliset suositukset.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.