Sisältö

• Galaxy S5 käynnistyy uudelleen satunnaisesti tikkari-päivityksen jälkeen
• Galaxy S5 jäätyy ajoittain ja toimii hyvin hitaasti

Tässä on yksi outo ongelma, josta jotkut Galaxy S5: n omistajat ovat valittaneet - puhelin ei pyöri, vaan värisee muutaman sekunnin välein. Oli myös muita, jotka sanoivat, että puhelin todella käynnistyy itsestään, jumittuu logoon, sammuu, värisee ja käynnistyy uudelleen eikä jakso lopu koskaan ennen kuin akku on tyhjä. Tämä viesti käsittelee tällaista ongelmaa yhdessä satunnaisten uudelleenkäynnistysten kanssa sekä satunnaisissa jäätymisissä tai hitauksissa omistajilla.

Liittyvä ongelma: Hei kaverit. Sain sähköpostiosoitteesi Drippleriltä. Mukava sovellus, muuten! Joka tapauksessa minulla on ongelma S5: n kanssa. Eilen se toimi hyvin, mutta nyt se vain kääntyy itsestään, mutta sammuu melkein välittömästi. Kun painan virtanäppäintä, se ei reagoi kuinka kovasti yritin. Haluan vain sen toimivan uudelleen, koska käytän sitä työhöni. Tarvitsen kipeästi apuasi tässä asiassa. Kiitos.

Ongelmien karttoittaminen: Koska olen voinut kohdata tämän ongelman aiemmin, olen varma, että ongelma ei ole laiteohjelmistossa, vaan laitteistossa, erityisesti virtanäppäimessä. Maryn tapauksessa näyttää siltä, ​​että virtakytkin on vaurioitunut, kun puhelin pudotettiin lattialle. Ainakin tämä on pahin tapaus. Vahvista tämä painamalla virtapainiketta nähdäksesi, napsahtaako se edelleen tavalliseen tapaan. Jos ei, yritä painaa sitä monta kertaa vain nähdäksesi, onko se vain jumissa. Jos ongelma ei poistu sen tekemisen jälkeen, sinun on todella otettava yhteyttä teknikkoon, koska kytkin saattaa vaatia vaihtamista.

Nyt toinen ongelma, koska muuta tietoa ei ole annettu, näyttää siltä, ​​että se on vain jumissa oleva virtapainike. Jos painat sitä useita kertoja, ongelma korjataan todennäköisesti, koska siinä ei ole mitään ilmeistä syytä. Jos puhelin kuitenkin upotetaan nesteeseen, se voi aiheuttaa vesivahinkoja. Sen kuivaaminen korjaa ongelman.

Galaxy S5 käynnistyy uudelleen satunnaisesti tikkari-päivityksen jälkeen

Ongelma: Eilen päivitin Galaxy S5: n tikkukaramelliksi, enkä tiedä mitä tapahtui, mutta se käynnistyi itsestään automaattisesti ja jumiutui logoon. Poistin akun ja suoritin pehmeän nollauksen, kuten määritit yhdessä artikkelissasi, ja pystyin herättämään puhelimen takaisin elämään. Luulin, että se oli vain virhe, mutta tänään puhelin käynnistyy uudelleen satunnaisesti. Se sammuu, kytkeytyy takaisin päälle ja voin käyttää sitä muutaman tunnin ajan, ennen kuin se käynnistyy uudelleen. Rehellisesti, en tiedä mistä etsiä, mitä tyhjentää ja mikä tarkalleen on syy. Joten jos voisit auttaa, se olisi hienoa. Kiitos etukäteen. - Hex

Liittyvä ongelma: Olen todella uusi Androidille ja Galaxy S5 on ensimmäinen. Olen ollut niin kiintynyt puhelimeni kanssa, että kesti muutama kuukausi ennen kuin ostin tämän laitteen sopimuksen päättymisen jälkeen. Toistaiseksi kokemukseni puhelimesta ovat olleet hyviä viime aikoihin asti, kun sain ilmoituksen siitä, että sille on saatavilla päivitys. Tietenkin ladasin sen ajattelemalla, että kaikki on kunnossa, mutta tein virheen. Puhelin on täysin sekaisin, että se käynnistyy uudelleen. On satunnaista, etten tiedä tarkalleen milloin se käynnistetään uudelleen tai kuinka kauan voisin käyttää sitä ennen kuin se sammuu ja käynnistyy. Toivon, että olette kohdanneet tämän ongelman aiemmin ja osaatte korjata sen. Kiitos!

Ongelmien karttoittaminen: Satunnaiset uudelleenkäynnistykset ja suorituskykyongelmat päivityksen jälkeen johtuvat usein vioittuneista tiedoista. Ne tapahtuvat usein suuren päivityksen aikana tai sen jälkeen, kuten sinun tapauksessasi, Kitkatista Lollipopiin, koska joitain riippuvuuksia ja hakemistoja muutetaan. Jos järjestelmä yrittää käyttää vanhentuneita tietoja, silloin tapahtuu ristiriitoja ja satunnainen uudelleenkäynnistys on vain yksi tapa palauttaa järjestelmä. Joten ongelman korjaamiseksi sinun tarvitsee vain pyyhkiä ensin välimuistiosio. Välimuistit ovat järjestelmän luomia tiedostoja, joiden avulla sovellukset toimivat nopeammin ja sujuvammin niiden asentamisen jälkeen. Kaikkien niiden poistaminen pakottaa uuden järjestelmän luomaan uusia toimivia järjestelmiä. Näin pyyhit puhelimen välimuistiosion:

1. Sammuta laite.
2. Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Koska välimuistiosion pyyhkiminen vain poistaa välimuistit, se ei usein riitä. Saatat joutua poistamaan myös kaikki vanhentuneet tiedot ja voit tehdä sen vain perusasetusten palautuksella. Se ei vain poista sovellustietoja, vaan muotoilee itse itse tietoosiot. Sinun on kuitenkin ehkä ensin varmuuskopioitava kaikki tietosi. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja kopioi kaikki tiedot, joita et halua menettää palautuksen aikana, microSD-kortille tai tietokoneeseen ja suorita sitten perusasetusten palautus noudattamalla näitä ohjeita.

1. Sammuta laite.
2. Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Galaxy S5 jäätyy ajoittain ja toimii hyvin hitaasti

Ongelma: Moi. Jostain syystä Galaxy S5 jäätyy aina silloin tällöin, eikä minulla ole aavistustakaan, miksi se tekee tämän. Tiedän vain, että asennin jonkinlaisen päivityksen, koska se avautui jatkuvasti. Sitten tämä ongelma tapahtuu. Soitin itse asiassa Verizonille tämän takia, mutta edustaja sanoi, että puhelin on vain nollattava, palautettava tehdasasetukset. Joten kieltäydyin ajattelemasta, että minulla on vielä paljon tiedostoja, joita ei ole varmuuskopioitu. Harkitsen itse asiassa tehdasasetusten palauttamista, mutta jos pystyt tarjoamaan toisen ratkaisun, joka säästää minut suurista ongelmista tietojen varmuuskopioinnissa, se olisi hienoa! - Sean

Liittyvä ongelma: Puhelimeni on jo yli vuoden vanha ja se on S5. Huomasin myöhään mennessä, että se jäätyy paljon, vaikka käytän kevyitä sovelluksia, kuten viestisovellusta ja sähköposteja. Se ei tee tätä ennen, joten olen hieman huolissani. Huomasin myös, että sen suorituskyky heikkeni huomattavasti ja siitä on nyt tullut todella hidasta. En tiedä mikä aiheutti sen tai jotain, haluan vain sen toimivan kuten aiemmin. Mitä voit ehdottaa?

Ongelmien karttoittaminen: Näiden ongelmien syyn tunteminen on avain niiden ratkaisemiseen. Joten aloita vianmääritys yrittämällä selvittää, aiheuttavatko satunnaiset jumiutumiset ja hidas suorituskyky kolmansien osapuolten sovelluksia käynnistämällä vikasietotilassa.

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun ‘Samsung Galaxy S5’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Kun puhelin on vikasietotilassa, yritä tarkkailla, onko se edelleen jumiutunut vai onko suorituskyky hidasta tai hidasta. Jos näin on, se on laiteohjelmistoon liittyvä ongelma, jonka master-reset voi korjata. Jos se ei kuitenkaan jääty eikä hidastu turvallisessa tilassa, kolmannen osapuolen sovellukset ovat syyllisiä. Sinun on löydettävä ongelman aiheuttavat sovellukset ja tyhjennettävä välimuistit ja tiedot. Jos et löydä niitä, suosittelen edelleen tehdasasetusten palauttamista, jotta se aloittaa uuden. Sanoit, että se on jo yli vuoden vanha, joten luulen, ettet ole yrittänyt nollata sitä aiemmin.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmillesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten lähetä ne osoitteeseen [email protected]. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja suhtaudumme vakavasti toimintaan. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.