#Huawei # Mate20Pro on ensiluokkainen huippuluokan Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran marraskuussa 2018. Siinä on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu alumiinirungosta, lasilla sekä edessä että takana. Tämä puhelin käyttää 6,39 tuuman OLED-näyttöä, jonka resoluutio on 1440 x 3120 pikseliä ja jota suojaa Corning Gorilla Glass 5. Takana on kolminkertainen kamerajärjestelmä, kun taas etupuolella on 24MP-selfie-kamera. Konepellin alla on HiSilicon Kirin 980 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 8 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Huawei Mate 20 Pro ei veloita ongelmaa.

Jos sinulla on Huawei Mate 20 Pro tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Huawei Mate 20 Pro ei lataudu

Varmista, että puhelimessasi on uusin ohjelmistoversio, ennen kuin teet minkä tahansa alla luetelluista suositelluista vianmääritysvaiheista. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä ainakin minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhentuneesta ohjelmistoversiosta.

Varmista, että laturi toimii

Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että käyttämäsi laturi toimii. Puhelimen laturista muodostuu kaksi osaa, ja nämä ovat USB-latausjohto ja sovitin. Johto vahingoittuu helposti, koska se on yleensä taipunut ja kelattu, joten on parasta kokeilla toista latausjohtoa puhelinta ladattaessa. Kokeile myös käyttää toista sovitinta puhelimesi lataamiseen, jos toisen johdon käyttäminen ei onnistu.

Lataa toisesta pistorasiasta

On mahdollista, että virtalähde, johon laturi on kytketty, ei toimi. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun kannattaa yrittää kytkeä laturi toiseen pistorasiaan. Huomaa, että on parasta olla kytkemättä sovitinta jatkojohtoon, vaan kytkemällä se suoraan pistorasiaan, jos kohtaat tämän ongelman.

Tarkista puhelimen latausportti

Puhelimen latausporttiin jumittunut lika tai roskat voivat yleensä häiritä latausprosessia. Varmista, että puhelimen latausportissa ei ole roskia puhaltamalla siihen ilmaa. Jos puhelimen latausportti on märkä, kuivaa se ensin jättämällä puhelin viileään paikkaan muutamaksi tunniksi. Satamassa oleva neste haihtuu luonnollisesti. Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei Mate 20 Pro -laitetta.

Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista

Jos et voi ladata puhelinta seinäadapterilla, yritä liittää puhelin tietokoneen USB-porttiin. Puhelimesi latautuu edelleen tällä tavalla, mutta se on hitaampi prosessi. Jos puhelimesi latautuu, puhelimen latausportin pikalataustapissa on oltava ongelma. Yritä puhdistaa tämä tappi tai tarkistaa se huoltokeskuksessa.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

On todennäköistä, että Google Play Kaupasta lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Tämä voi johtua sovelluksen virheistä tai sovelluksen ja puhelimen yhteensopivuusongelmista. Voit tarkistaa, aiheuttaako tämä ongelman, käynnistämällä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
• Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
• Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
• Kun puhelin on käynnistynyt, “Vikasietotila” pitäisi näkyä ruudun alaosassa

Jos voit ladata puhelinta tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistidataa käytetään nopeuttamaan pääsyä puhelimesi sovelluksiin. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, aiheuttavatko vioittuneet välimuistitiedot ongelman, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei Mate 20 Pro -laitetta.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Huomaa, että tämä toimenpide poistaa puhelintietosi, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio ennen jatkamista.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Jos puhelin ei vieläkään lataudu, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.