Sisältö

• Kuinka pakastetun Moto G7: n pakastus vapautetaan

Kun puhelin jumiutuu tai jumittuu tietylle näytölle, kun käytät sitä tai kun puhelin sammuu itsestään eikä enää vastaa sen jälkeen, voit aina odottaa sen olevan ongelma laiteohjelmistossa. järjestelmän kaatuminen. Eli jos puhelimessasi ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista. Meillä on itse asiassa joitain lukijoita, jotka ottivat meihin yhteyttä, koska heidän Moto G7 on jäätynyt eikä he voi enää käyttää sitä.

Joten tässä viestissä opastan sinua vianmäärityksessä Motorola Moto G7: ssä, joka on jumittunut tietyllä näytöllä. Jaan kanssasi parhaan ratkaisun tähän ongelmaan. Älä huoli, sinun ei tarvitse tehdä todella monimutkaisia ​​toimenpiteitä vain saadaksesi puhelimesi vastaamaan uudelleen. Joten, jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisen ongelman vuoksi, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, muista siirtyä vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi omasi kaltaisia ​​asioita ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.

Kuinka pakastetun Moto G7: n pakastus vapautetaan

Pohjimmiltaan tähän ongelmaan on vain yksi lopullinen ratkaisu, mutta on olemassa vaihtoehto, jos pääratkaisu epäonnistuu. Tämän sanottuasi sinun on tehtävä näin:

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudestaan

Suurimman osan ajasta jumittunut puhelin on seurausta järjestelmän kaatumisesta. Se on melko pieni ongelma, mutta jättää puhelimesi varmasti vastaamatta. Tällaiset ongelmat voidaan kuitenkin korjata pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä, joka on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sen sovellukset ja palvelut uudelleen. Tämä voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä, jotta pakastettu Moto G7 reagoi uudelleen. Näin se tehdään:

• Paina virtapainiketta 15 sekunnin ajan tai kunnes Moto-logo tulee näkyviin ja näyttö muuttuu siniseksi.

Jos pystyit tekemään logon esityksiin vain tekemällä tämän menettelyn, se tarkoittaa, että ongelma ei ole todella vakava. Järjestelmä kaatuu silloin tällöin, ja se tapahtuu usein älypuhelimille, joilla on vähän RAM-muistia tai tallennustilaa.

Jos puhelimesi ei kuitenkaan vieläkään vastaa tämän jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Motorola Moto G7, joka katkaisee WiFi-yhteyden

Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja käynnistä pakotettu uudelleenkäynnistys

On mahdollista, että tämä ongelma johtuu tyhjentyneestä paristosta. Vaikka tämä ei todellakaan ole ongelma, joskus yksinkertainen akun tyhjennys johtaisi järjestelmän kaatumiseen, koska jotkut palvelut ja komponentit eivät välttämättä sammu kunnolla, kun puhelin saavuttaa kriittisen tason. Seurauksena on, että käsittelet paria melko pieniä asioita, jotka molemmat johtavat reagoimattomaan laitteeseen. Mutta älä huoli, voit aina tehdä jotain tämän korjaamiseksi. Näin:

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
2. Liitä puhelin alkuperäiseen kaapeliin laturiinsa.
3. Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa lataussymboli vai ei, jätä se laturiin kytketyksi vähintään 10 minuutiksi.
4. Tämän jälkeen ja kun puhelin on vielä kytketty laturiin, pidä virtanäppäintä painettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Moto-logo näkyy näytöllä.

Tässä on asia, jos tämä ei ole laitteisto-ongelma, puhelimesi pitäisi pystyä käynnistämään onnistuneesti suorittamalla jompikumpi näistä menettelyistä. Jos pystyit saamaan jäätyneen Moto G7: n vastaamaan uudelleen, mutta ongelma esiintyy silloin tällöin, sinun on vain nollattava puhelin. Master reset olisi täydellinen siihen.Muista kuitenkin luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista ennen nollausta, koska ne poistetaan. Näin tehdään Moto G7: n perusasetusten palautus:

1. Sammuta Moto G7.
2. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 3 sekunnin ajan tai kunnes näytöllä on rikki Android-robotti.
3. Selaa RECOVERY MODE -asetusta äänenvoimakkuuden vähennys- tai ylös-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Näyttö muuttuu siniseksi Motorola-logolla ja tuo sinut toiseen mustaan ​​näyttöön, jossa on rikki Android ja huutomerkki.
5. Pidä virtapainiketta painettuna ja paina äänenvoimakkuutta ylöspäin ja vapauta sitten molemmat painikkeet.
6. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Korosta 'Kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta kerran ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Korosta Userdata + personoitu sisältö äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Nollaus alkaa ja kun se on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen ja paina virtanäppäintä.
10. Odota, että puhelin on käynnistynyt uudelleen, ja aseta sitten puhelin uudeksi laitteeksi.

Jos puhelimesi ei silti vastaa tämän kaiken jälkeen, on aika tuoda se lähikauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.

LUE MYÖS: Motorola Moto G7 ei käynnisty tai jumittu mustalla näytöllä. Tässä on korjaus.

Toivon, että olemme voineet auttaa sinua saamaan jäätyneen Motorola Moto G7: n vastaamaan uudelleen. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.