Tervetuloa kohdennettuun vianmäärityssarjaamme, joka käsittelee Samsung Galaxy Note 2: n käynnistämiseen, akkuun ja virtaan liittyviä ongelmia. Vaikka tämä on melko päivätty laite, saamme kuitenkin lukijoiltamme melko paljon kysymyksiä heidän kohtaamistaan ​​ongelmista tämän puhelimen kanssa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.

Huomautus 2 jumissa valkoisessa käynnistysnäytössä

Ongelma: Moi. Haluaisin hakea apua samsung-huomautuksestani 2. Kun surffasin netissä aiemmin, puhelimeni yhtäkkiä jäätyi. Sen jälkeen yritin sammuttaa näytön painamalla virtapainiketta (se toimi aiemmin). Muistiinpanoni 2 käynnistyi kuitenkin uudelleen, ja näytössä näkyi SAMSUNG GALAXY NOTE 2 mustalla taustalla. Se pysyi siinä tilassa noin 5 minuuttia ja päätin ottaa akun uudelleen käynnistääksesi sen. Sen jälkeen näyttö muuttuu kuitenkin valkoiseksi. Ja se pysyi sillä tavalla. Googlen sen ja sanotaan, että emolevy on vaihdettava. AUTA OLE KILTTI!

Ratkaisu: Ennen kuin siirryt eteenpäin ja vaihdat emolevyn, sinun on ensin suoritettava joitain vianmäärityksiä puhelimessasi, koska ongelma voidaan vain ratkaista helposti. Ota puhelimen akku uudelleen ja puhelimesi microSD-kortti, jos siinä on. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä tyhjentää puhelimen jäännösvirrasta ja tyhjentää myös puhelimen RAM-muistin. Aseta akku takaisin paikalleen, mutta jätä microSD-kortti pois päältä ja käynnistä sitten puhelin.

Jos ongelma ei poistu, yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun ‘GALAXY Note II’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtapainiketta.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettuna, käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos puhelimesi ei vieläkään käynnisty, sinun on harkittava tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa kaikki puhelimeesi tallentamasi tiedot.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note II’ tulee näyttöön, vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käännä laite uudelleen painamalla virtapainiketta

Huomautus 2 Saappaat logoon sammuu sitten

Ongelma: Hei, Sinulla on mahtava blogi, kiitos kaikesta työstäsi! Huomautus 2 (VZW) on toiminut hyvin viimeisten 1,5 vuoden ajan. En ole käyttänyt mukautettuja ROM-levyjä - se on pohjimmiltaan varastossa. Ensimmäistä kertaa eilen se sammutettiin pari kertaa käytön aikana - tätä ei ole koskaan tapahtunut ennen. Sitten myöhemmin viime yönä se alkoi pysyä päällä vain, jos se oli kytketty verkkovirtaan. Akun varaus oli ~ 80%. Jos se on irrotettu ja yritän käynnistää sen, se menee vain ensimmäisen Galaxy Note II -logon läpi ja sammuu sitten. Jos se on kytketty verkkovirtaan, se näyttää toimivan hyvin, vaikka se sammuu heti, kun se irrotetaan pistorasiasta. Sen mukaan akku on 100% nyt koko ajan kytkettynä sisään. Olisin arvannut akun, mutta tänä aamuna oli yksi kerta, kun yritin kytkeä sen päälle kytkemättä sitä ja se juuttui punaiselle VZW-logonäytölle yli 20 minuuttia (tämä oli kertaluonteinen käytös). Siitä lähtien olen yrittänyt sekä tyhjentää välimuistiosion että palauttaa tehdasasetukset, ja käyttäytyminen on sama. Olen yrittänyt poistaa sekä microSD-kortin että SIM-kortin, sillä sillä ei ole merkitystä. Onko sinulla neuvoja? Pitäisikö minun hankkia uusi akku ja nähdä, auttaako se? Vai onko tämä jonkinlainen emolevy? Kiitokset ja terveiset.

Ratkaisu: Ennen kuin päätät tämän emolevyksi, sinun on ensin yritettävä hankkia uusi akku, koska se voi olla vain akkuun liittyvä ongelma. Varmista, että lataat uutta akkua vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla, ennen kuin käynnistät puhelimen.

Huomautus 2 Uudelleenkäynnistys satunnaisesti

Ongelma: Hei, tarvitsen apuasi Samsung Note 2 -ongelman ratkaisemisessa. Tällä hetkellä minulla on kaksi huolenaihetta 1. Puhelimeni käynnistyy uudelleen satunnaisesti ja myös uudelleen, kun poistan minkä tahansa sovelluksen. 2.Tehtävienhallintaa ei voida käyttää kotipainikkeen pitkällä painalluksella; kun yritän käyttää sitä, se antaa nopean viestin "valitettavasti tehtävienhallinta on pysähtynyt". Tietojesi vuoksi käytän laiteohjelmistoa ja laitteeni on 2 vuotta vanha.

Ratkaisu: On useita tapoja ratkaista puhelimesi kohtaamat ongelmat. Nopein on kuitenkin suorittaa tehdasasetusten palautus, koska se palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tilaansa. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ensin, ennen kuin jatkat.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun ‘GALAXY Note II’ tulee näyttöön, vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja Koti-näppäimen painamista.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käännä laite uudelleen painamalla virtapainiketta

Huomautus 2 jumissa Boot-logossa

Ongelma:Hei, minulla on ongelma muistiinpanossani 2, jossa se on jumissa käynnistyslogossa sen kuoleman jälkeen ja laitoin sen latautumaan, olen lukenut kaikki sivullesi lähetetyt ratkaisut ja olen jopa ottanut akun pois monista kertaa ja olen pyyhkinyt välimuistin ja käynnistänyt uudestaan, mutta silti mitään. Ole hyvä ja auta, koska en teet haluan tehdä tehdasasetukset, koska minulla on kaikki poikani syntymä kuvia ja videoita siellä.

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut ehdotetut vaiheet tämän tyyppiseen ongelmaan, tallenna tehdasasetusten palauttamiseksi, sinun kannattaa harkita puhelimesi tuomista valtuutettuun huoltokeskukseen. Heillä voi olla joitain työkaluja, jotka voivat poimia tietoja puhelimestasi suorittamatta nollausta.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.