Sisältö

• Galaxy Note8: n vianmääritys, joka käynnistyy uudelleen itsestään

Samsung Galaxy Note 8 on yksi markkinoiden parhaista älypuhelimista. Se on täynnä vaikuttavia ominaisuuksia ja ominaisuuksia, mutta saatat silti kohdata hikka tai kaksi silloin tällöin. Jotkut lukijoistamme ottivat meihin yhteyttä, koska heidän mukaansa heidän huomautuksensa 8 käynnistettiin uudelleen satunnaisesti.

Kun puhelin alkaa käynnistyä itsestään, se on usein merkki siitä, että järjestelmässä on joitain epäjohdonmukaisuuksia. Toisin sanoen laitteessa saattaa olla laiteohjelmisto-ongelma. Joissakin tapauksissa se voi olla myös viallinen akku, joka keskeyttää puhelimen normaalin toiminnan. Yritetään tarkastella tätä ongelmaa ja sulkea pois kaikki mahdollisuudet, kunnes voimme selvittää, mikä ongelma todella on. Jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry huomautuksen 8 vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi kysymyksiä, jotka saattavat liittyä sinun kysymykseesi, ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja vapaasti. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota meihin yhteyttä täyttämällä kyselylomake ja napsauttamalla Lähetä.

Galaxy Note8: n vianmääritys, joka käynnistyy uudelleen itsestään

Tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on selvittää puhelimesi ongelma, jotta voimme yrittää muotoilla ratkaisun, joka saattaa laitteen jälleen toimimaan normaalisti. Jos voimme kuitenkin todeta, että tämä ongelma liittyy laitteistoon, parasta on tuoda puhelin takaisin kauppaan, jotta Samsungin teknikko voi tarkastella sitä. Nyt sinun on tehtävä tämä:

Lataa puhelin ja tarkkaile sitä

Tämän menettelyn tarkoituksena on tietää, käynnistyykö puhelin edelleen itsestään, vaikka vakaa virtalähde. Tämän tarkoituksena on selvittää, onko akku viallinen vai ei. Jos puhelin ei käynnisty uudelleen, kun se on kytketty laturiin, se on ongelma akussa. Valitettavasti emme vain voi ostaa vara-akkua Note 8: een ja vaihtaa vanhan. Sinun täytyy tuoda puhelin takaisin kauppaan ja antaa teknikon selvittää, mitä tehdä; akku tai koko laite.

Jos puhelin kuitenkin käynnistyy uudelleen, vaikka se olisi kytketty laturiinsa, meidän on suljettava pois muut mahdollisuudet tietää, miksi se tekee tämän. Tee yhteenveto siitä, mitä sinun on tehtävä täällä, seuraavasti:

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
2. Liitä puhelin laturiin.
3. Käynnistä se.
4. Jatka laitteen käyttöä ja tarkista, käynnistyykö se uudestaan ​​itsestään jossain vaiheessa.

Tarkkaile puhelintasi vikasietotilassa

Olettaen, että Note 8 käynnistyy edelleen, vaikka se olisi kytketty laturiinsa, seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on ajaa se vikasietotilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen elementit poistetaan väliaikaisesti käytöstä ja puhelinta käytetään paljain luin. Joskus sovellukset luovat järjestelmässä ristiriitoja ja aiheuttavat suorituskykyyn liittyviä ongelmia, kuten hidastumista ja satunnaista uudelleenkäynnistystä.

Suorita laite vikasietotilassa seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jatka puhelimesi käyttöä tässä tilassa ja jos satunnainen uudelleenkäynnistys katoaa, on riittävän selvää, että kolmannen osapuolen sovelluksilla on jotain tekemistä tämän ongelman kanssa. Selvitä, mikä näistä sovelluksista aiheuttaa ongelman, ja poista se.

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Jos puhelin käynnistyy edelleen vikasietotilassa tai kun olet poistanut joitain epäiltyjä sovelluksia, on aika tarkastella tätä ongelmaa toisesta näkökulmasta.

Suorita puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Kun olet suorittanut kaikki yllä olevat vaiheet ja ongelma jatkuu, on mahdollista, että tämä on laiteohjelmisto-ongelma, varsinkin jos se alkoi ilman näkyvää syytä tai syytä. Pyyhkimällä välimuistiosion poistat kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan uusilla. Joskus järjestelmän välimuistit vioittuvat ja kun laiteohjelmisto käyttää niitä edelleen, suorituskykyongelmia saattaa ilmetä. Poista ja korvaa vanhat järjestelmän välimuistit seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jatka tarkkailua tämän toimenpiteen suorittamisen jälkeen, ja jos ongelma jatkuu, kokeile seuraavaa tapaa.

Nollaa kaikki muistiinpanosi asetukset8

Tämä toimenpide palauttaa puhelimen tehdasasetuksiinsa poistaakseen mahdollisuuden, että ongelma johtuu yksinkertaisesti joistakin vääristä asetuksista tai vääristä määrityksistä. Kaikki henkilökohtaiset tiedostosi ja tietosi pysyvät ennallaan, mutta kaikki asetuksesi tai asetuksesi poistetaan. Tässä vaiheessa tietoja ei tarvitse varmuuskopioida:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Navigoi: Asetukset-asetuskuvake> Varmuuskopioi ja palauta.
3. Napauta Nollaa-osiossa Nollaa asetukset.
4. Tarkista tiedot ja napauta sitten NOLLAA ASETUKSET.
5. Anna nykyinen PIN-koodi, salasana tai kuvio, jos se on esitetty.
6. Vahvista tarkistamalla tiedot ja napauttamalla sitten NOLLAA ASETUKSET.

Jos puhelin käynnistyy edelleen itsestään tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä perusasetusten palautus.

Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa Note8

Tämä on viimeinen keino ja jos ongelma jatkuu tämän tekemisen jälkeen, sinun on tuotava puhelin kauppaan, jotta tekniikka huolehtii ongelmasta puolestasi. Suorittamalla perusasetusten palauttamisen puhelin palauttaa tehdasasetukset ja kaikki tiedostot ja tiedot poistetaan. Siksi, ennen kuin palautat huomautuksen 8, varmista, että varmuuskopioit tärkeät tiedostosi, koska et välttämättä pysty palauttamaan niitä, kun ne on poistettu. Varmuuskopioinnin jälkeen ota huomioon Google-tunnuksesi ja salasanasi, koska käytät sitä puhelimen asetusten määrittämiseen. Tai vielä parempi, poista tehdasasetusten suojaus käytöstä poistamalla Google-tilisi puhelimesta. Tämä estäisi sinua lukitsemasta laitettasi palautuksen jälkeen. Kun kaikki on asetettu ja valmiina, nollaa puhelin seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua tavalla tai toisella. Jos tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä kyselylomakkeen avulla.

Viestejä, joita saatat haluta lukea:

• Lataamattoman Samsung Galaxy Note8: n korjaaminen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, kun uusi Samsung Galaxy Note 8 ei käynnisty [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note8, joka näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -varoituksen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Galaxy Note 8: lle, joka käynnistyy satunnaisesti uudelleen ja sammuu? [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note8 näyttää "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note8 näyttää jatkuvasti “Valitettavasti kamera on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note8 ilmestyy jatkuvasti "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virhe
• Samsung Galaxy Note8 näyttää jatkuvasti "Valitettavasti galleria on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Miksi Samsung Galaxy Note 8 sulkee ilmoitusalustansa automaattisesti? Näin voit korjata ongelman…
• Korjaa Samsung-logoon jumittunut Galaxy Note8 [Vianmääritysopas]