Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoitamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S5: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tänään käsittelemme sitä, että Galaxy S5 ei voi lähettää tekstiviestiä premium-numeroihin ja muihin liittyviin ongelmiin. Tässä tapauksessa tapahtuu, että kun yrität lähettää tekstiviestin erityiseen numeroon, joka voi olla 4 tai 5 numeroa, puhelin ei lähetä viestiä. Tarkastelemme, miksi näin tapahtuu, ja ratkaisemme muut lähettämämme viestiongelmat.
S5 ei voi lähettää tekstiviestiä premium-numeroihin
Ongelma: Minusta tuli juuri LipSense-jälleenmyyjä, se on huulipunayritys. Kun he saavat varastot takaisin väreihin, he lähettävät meille tekstiviestin. En voi saada viestiäni ensin heidän luokseen, jotta voin alkaa vastaanottaa näitä viestejä. Menetän rahaa. Minulla on Samsung Galaxy S5. Yritän lähettää LipSense-viestin numeroon 88202. Tämä on viesti, jonka saan takaisin, a! ympyrän ympärillä, kosketan sitä ja siinä lukee: Viestin lähettäminen epäonnistui numeroon 88202. Yritetään uudelleen? Joten minulla on 10 kertaa tai enemmän. Soitin Sprintin tekniseen tukeen ja olen sammuttanut puhelimeni, poistanut kaiken, ei toiminut. Sitten vielä muutama asia, jonka he käskivät minun kokeilla… .Auttakaa minua! Kiitos
Liittyvä ongelma: Minulla ei ole ongelmia lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä, kun ne ovat laillinen puhelinnumero. Voin vastaanottaa, mutta en koskaan lähetä tai vastaa tekstiviesteihin, joissa on vain 5 tai 6 numeroa (ei puhelinnumeroa). Se epäonnistuu aina. Minulla on ollut S5-laitteeni 2 vuoden ajan, eikä minulla ole muita ongelmia sen kanssa. Käytän viestiä +.
Ratkaisu: Tämän ongelman aiheuttaa yleensä puhelimen Messenger-sovelluksen käyttöoikeusasetus. Yritä siirtyä kohtaan Asetukset - Lisää - Sovellusten hallinta - Kaikki-välilehti - Viestit. Vieritä täältä alas Käyttöoikeudet-osioon ja varmista, että ”Lähetä Premium SMS” -asetukseksi on määritetty ”Salli aina” tai “Kysy”.
S5 ei vastaanota tekstiä viestistä +
Ongelma:Minulla on Galaxy S5. Yritin vaihtaa Messagesista Message +, mutta vaihdoin takaisin Messagesiksi. Kun puhelin on vaihdettu takaisin Viestit-tilaan, puhelin ei vastaanota tekstejä niiltä, jotka lähettävät Messages + -palvelusta, ja kun lähetän tekstejä Messages + -palvelun käyttäjille, tekstiäni ei vastaanoteta. Olen poistanut Messages + -palvelun käytöstä ja asettanut Messages-sovelluksen oletussovellukseksi. Anna korjaus. Käytän puhelinta liiketoiminnassani, ja tämä ongelma vaikuttaa liiketoiminnan menetykseen.
Ratkaisu: Tämän ongelman poistamiseksi sinun on poistettava laite Verizon Message + -tililtä seuraamalla alla olevia ohjeita.
- Napauta Message + -kohdassa Valikko (liu'uta 3 vaakapalkkia näytön vasemmalla puolella oikealle).
- Valitse Asetukset.
- Tarkastele Integroidut viestintäominaisuudet -osiossa laiteparitilin 10-numeroista matkapuhelinnumeroa.
- Voit katkaista laitteen yhteyden valitsemalla Irrota laite.
- Napauta Katkaise yhteys.
Sinun pitäisi nyt pystyä käyttämään puhelimesi varastossa olevia viestejä.
S5-näppäimistö kelluu
Ongelma: Minulla on kaksi kunnostettua Samsung S5: tä. Tekstisovelluksen nimi on Viestit. Minulla on sovellus molemmissa puhelimissa. Yhdessä, kun osun tekstiruutuun, näppäimistö ponnahtaa lukittuna näytön alareunaan ja työntää tekstiruudun ylös. Toisaalta näppäimistölaatikko kelluu ja kunnes opin sen siirtämisen, näppäimistölaatikko peitti tekstinsyöttöruudun, mikä oli tuskaa. Tiedän, että tämä on todennäköisesti asetus, mutta en ole siellä, missä se on.
Ratkaisu: Voit poistaa jonkin laitteen kelluvan näppäimistön käytöstä noudattamalla seuraavia ohjeita.
- Avaa Messaging-sovellus ja kirjoita uusi viesti tuodaksesi näyttöön tulevan näppäimistön.
- Napauta Asetukset (pieni vaihdepainike).
- Napauta näppäimistökuvaketta vaihtaaksesi normaalin tai kelluvan näppäimistön välillä
S5 MMS: n lähettäminen epäonnistui Marshmallow-päivityksen jälkeen
Ongelma: Päivitin äskettäin marshmallow 6.0.1: een Samsung Galaxy S5: ssä (Verizonissa), enkä pysty lähettämään multimediaviestejä. Voin saada ne hyvin. Olen kokeillut wifiä ja ilman, olen tyhjentänyt välimuistin ja poistanut akun, kaikki ilman onnea. Käytän viestiä + ja menin asetuksiin, mutta en löytänyt sieltä mitään. Kerro minulle mitä minun pitää tehdä !?
Ratkaisu: Yritä poistaa viesti ja asenna sitten Message + -sovellus uudelleen ja tarkista, voitko nyt lähettää multimediaviestin. Varmista, että sinulla on vakaa mobiilidatayhteys tai Wi-Fi-yhteys. Jos ongelma jatkuu, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Tarkista, pystytkö lähettämään multimediaviestin tässä tilassa. Jos voit lähettää multimediaviestin, on mahdollista, että ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
S5 ei vastaanota tekstiä yhdestä numerosta
Ongelma: Yritin äskettäin käyttää Facebook Messengeria tekstiviestien kirjoittamiseen saman asian tekevän ystävän kanssa. Muutaman viikon kuluttua en pitänyt siitä ja halusin siirtyä takaisin tavalliseen viestintään. Poistin tekstiviestien käytöstä Facebook Messengerissä oletusasetuksena ja aloin sen sijaan vastaanottaa tekstiäni AT&T: n kautta. Se oli kaikki hyvää paitsi että en saa viestejä ystävältäni, joka edelleen käyttää Facebook Messengeriä tekstiviesteihin. Poistin Messengerin ja Facebookin asennukset, mutta en vieläkään saa tekstiä ystävältäni. Se on vain hän eikä kukaan muu.
Ratkaisu: Yritä asentaa Messenger-sovellus uudelleen puhelimeesi, koska ystäväsi lähettämä viesti voidaan lähettää Facebook-viestinä tekstiviestin sijaan. Kun Messenger-sovellus on asennettu, yritä tarkistaa ystäväsi keskustelulanka.
Toinen tapa korjata tämä on saada ystäväsi poistamaan keskustelulanka puhelimestaan. Kun tämä on tehty, varmista, että kun ystäväsi lähettää sinulle viestin, se lähetetään testiviestinä eikä Facebook-viestinä.
S5 ei voi lähettää useille vastaanottajille
Ongelma: Hei. Minulla on Samsung s5 Verizon -puhelin. Minulla on tämän puhelimen suorapuhepuhelinpalvelu lokakuusta 2015 lähtien. En voi lähettää tekstejä tai kuvia usean henkilön vastaanottajille. VOIN vastaanottaa tekstejä ja kuvia usean henkilön vastaanottajatekstinä. En voi lähettää kuvaa yksittäiselle vastaanottajalle tekstinä. VOIN vastaanottaa kuvan yhdeltä vastaanottajalta. VOIN lähettää tekstiviestin toiselle vastaanottajalle. VOIN vastaanottaa tekstiä yhdeltä vastaanottajalta. Vaihdoin juuri puhelimen oletusviestisovelluksesta Verizon-viesteihin + ... .. silloin ongelmat alkoivat.
Ratkaisu: Verizon Message + -sovellus on suunniteltu toimimaan Verizon-verkossa toimivassa puhelimessa. Koska puhelimesi on Straight Talk -verkossa, tämä voi aiheuttaa ongelman. Yritä siirtyä takaisin varastossa olevaan viestisovellukseen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Kun vaihdat takaisin oletusviestisovellukseen, sinun on tehtävä siitä oletussovellus viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Irrota puhelin myös Message + -sovelluksesta seuraamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Napauta Message + -kohdassa Valikko (liu'uta 3 vaakapalkkia näytön vasemmalla puolella oikealle).
- Valitse Asetukset.
- Tarkastele Integroidut viestintäominaisuudet -osiossa laiteparitilin 10-numeroista matkapuhelinnumeroa.
- Voit katkaista laitteen yhteyden valitsemalla Katkaise yhteys laitteeseen.
- Napauta Katkaise yhteys.
S5-tekstiviesti on lähetettävä useita kertoja
Ongelma: Minulla on ongelmia tekstiviestini kanssa. Minun täytyy lähettää tekstini uudelleen kerran tai useita kertoja saadakseni ne läpi. Tämä tapahtuu WiFi-verkossa tai verkossa ja älyverkon kytkennän kanssa tai ilman. Olen kokeillut useita sovelluksia selvittääkseen, onko tässä kysymys, mutta ei.
Ratkaisu: Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma muissa paikoissa. Näin voit selvittää, johtuuko ongelma alueellasi olevasta signaaliongelmasta. Jos ongelma ilmenee missä tahansa, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Poista puhelimen akku ja SIM-kortti. Paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan ja aseta akku ja SIM-kortti takaisin paikalleen. Käynnistä puhelin ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
- Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.