#Samsung #Galaxy # S7Edge on vuoden 2016 lippulaivapuhelin, joka tunnetaan parhaiten kaarevasta 5,5 tuuman Super AMOLED -näytöstään sekä 12 megapikselin kamerastaan, joka ottaa uskomattomia laadukkaita valokuvia. Se on ensiluokkainen puhelin, joka tarjoaa vedenpitävyyden ja pölytiivistyksen, joten se on käyttökelpoinen vähemmän kuin ihanteellisissa ympäristöissä. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjomme osassa käsitellään Galaxy S7 Edgeä, joka on jumissa mustalla näytöllä sinisellä LED-valolla ja muissa ongelmissa.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 Edge tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S7 Edge jumissa mustalla näytöllä, jossa sininen LED-valo palaa
Ongelma:Viime yönä heräsin puhelimeni surisemisesta yöpöydällä. Säilytettiin pyöräilemällä ja näyttämällä galaxy s7 plus -logo (tai reuna ei ole varma kumpi), sitten musta näyttö ja sitten logo uudelleen. Tätä jatkui loputtomasti. Aluksi pääsin käynnistysvalikkoon pitämällä virtapainikkeita ja äänenvoimakkuutta, sain sen käynnistysnäytölle, joten se lopetti surinan ja jätti sen aamuun asti, kun aioin viedä sen kauppaan. Heräsin, että näyttö oli täysin musta ja sininen johto päällä. Ei vastaa, ei käynnisty eikä mikään painikeyhdistelmä tuo näyttöä esiin. Joten nyt se on jumissa ”päällä” mustalla näytöllä ... voinko jollain tavalla tehdä toisen manuaalisen nollauksen, mahdollisesti reiällä? Kerro minulle, että tämä tappaa minua!
Ratkaisu: Ensin tässä tapauksessa haluat poistaa puhelimen microSD-kortin, jos sellainen on asennettu, ja suorita sitten simuloitu akku. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos ongelma ei poistu, jatka alla lueteltujen lisäohjeiden avulla.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
- Lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla. Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.
- Kokeile käynnistää puhelin.
Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava tämä palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S7 Edge vaurioituneella näytöllä, joka käyttää salattua tietoa microSD-muistissa
Ongelma:Hei joukkue, kiitos paljon palvelustasi. Kysymykseni on, että minulla oli Samsung Galaxy S7 Edge, olin kunnossa sen kanssa noin puolitoisen vuoden kuluttua ostamisen jälkeen, näyttö lakkasi toimimasta ja korjauspalkinto ei ollut niin iso juttu, joten päädyin ostamaan Samsung Galaxy S8. Ongelmana on, että minulla on SD-kortti, joka on salattu edellisellä matkapuhelimella, ja nyt en voi avata siinä olevia tiedostoja, näen ne, mutta en voi avata niitä ollenkaan tietokoneellani eikä uudella matkapuhelimellani. Joten mietin, mitä vaihtoehtoja minulla on, jos vanhalla puhelimellani ei ole näyttöä, mutta SD-kortti salasi sen. Kiitos paljon etukäteen ja terveiset ...
Ratkaisu: Valitettavasti salausprosessin turvallisen luonteen vuoksi microSD-kortille tallennetut tiedot voidaan purkaa vain salauksen suorittaneen puhelimen avulla. Jos haluat hakea kortille tallennetut tiedot, suosittelen, että vahingoittunut näyttö on ensin korjattu.
S7 Edge, jossa vaurioitunut näyttö ei käynnisty
Ongelma: Hei, minulla on ongelma Samsung S7 Edgen kanssa. Minulla on ollut tämä puolitoista vuotta, ja noin kuusi kuukautta sitten puhelimessa oli fyysisiä vaurioita. Joten puhelimen näytöllä ja takalasilla on vaurioita, mutta se on myös toiminut normaalisti. Myös virtapainike on vaurioitunut ja jätetty painettuna sisään. Joten käynnistääksesi puhelimen viime kuukausien ajan, olen käyttänyt sekä Koti-painiketta alas että Äänenvoimakkuus-painiketta alaspäin, eikä se ole käynnistänyt mitään ongelmia. Puhelimeni ei ole koskaan lämmennyt, viime yöhön asti latauksen aikana, ja se lämpenee ja kaatui tänä aamuna. Se ei kytkeydy päälle, ja latautuu vasta 50%: iin ja lopettaa sitten lataamisen ja lämpenee. En voi käyttää myöskään palautuksia.
Ratkaisu: Tämä näyttää olevan laitteistoon liittyvä ongelma, joka johtuu jo viallisesta puhelinkomponentista. Koska puhelimesi lämpenee, kun lataat sitä, suosittelen, että irrotat sen laturista, jotta se ei enää kuumene. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tarkistaa tämä huoltokeskuksessa.
S7-reunanäyttö vilkkuu valkoisena
Ongelma:Toisinaan Galaxy s7 -reunanäyttö vilkkuu valkoisena sekunnin ajan, ikään kuin sovellus avautuisi ja palaisi sitten normaaliksi. Ja juuri ennen kuin se palaa normaaliksi, se näyttää pienen viestin lähellä näytön alaosaa = herätys pois päältä. Tämä on ärsyttävää, varsinkin kun katsot videoita, kun se keskeyttää videon, kun näin tapahtuu.
Ratkaisu: Yritä tarkistaa, onko puhelimen aalto herätystoiminto aktivoitu, koska se voi aiheuttaa ongelman.
- Valitse Asetukset ja napauta sitten Esteettömyysasetukset
- Napauta avataksesi Kyky ja vuorovaikutus -asetukset
- Kosketa Easy Screen Turn On -vaihtoehtoa ja varmista, että se on kytketty pois päältä
Jos ongelma ei poistu, suorita alla luetellut lisätoimenpiteet.
- Pyyhi välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
