Sisältö

• Samsung Galaxy Tab S 10.5: n näyttö ei pysy poissa edes lepotilassa
• Samsung Galaxy Tab S ei käynnisty
• Koti-painike ei vastaa Samsung Galaxy Tab S: ssä
• Samsung Galaxy Tab S 8.4 sammuu satunnaisesti, kun kansi on kiinnitetty 
• Virheellinen päivämäärä ja aika näytetään Samsung Galaxy Tab S 10.5 -laitteessa
• Samsung Galaxy Tab S ei pidä latausta ja akku tyhjenee nopeasti
• Samsung Galaxy Tab S jäätyy satunnaisesti mille tahansa näytölle
• Nykiminen Samsung Galaxy Tab S 10.5: n näytöllä

Hei rakkaat lukijat! Tervetuloa lämpimästi Samsung Galaxy Tab S: n vianmääritys- ja ratkaisusarjan kuudenteen painokseen. Saimme huolesi ja kuulimme sinut! Pyrimme aina tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen ratkaisun kaikkiin laitteesi kanssa kohtaamiinne ongelmiin. Toivottavasti löydät näistä hyödyllisiä. Jatka lukemista!

Samsung Galaxy Tab S 10.5: n näyttö ei pysy poissa edes lepotilassa

Ongelma:Moi. Minulla on noin 2-3 kuukauden ikäinen välilehti S. Viime päivinä aina kun laitan välilehden lepotilaan, se kääntää näytön takaisin lukitusnäyttöön. Näyttö ei pysy poissa. Minulla oli kääntyvä kansi, jossa oli automaattinen päälle ja pois-ominaisuus. Poistin kannen ja sammutin automaattisen päälle tai pois päältä Asetukset-valikosta tarkistaakseni, mutta turhaan. Normaalisti minulla ei olisi ongelmia tässä, koska näyttöä yleensä suojaa kansi, mutta se kuluttaa paljon akkua. Minulla on 10,5 tuuman Wi-Fi-versio. — Akash

Ongelmien karttoittaminen: Hei Akash. Hyvä työ ongelman eristämisessä poistamalla läppäkansi. Painoitko virtapainiketta, kun yritit laittaa tabletin lepotilaan? Muutama asia voi aiheuttaa välilehden heräämisen itsestään sen jälkeen, kun se on nukkunut. Ensinnäkin, Wi-Fi-yhteys on saattanut aiheuttaa sen. Aina kun Wi-Fi-yhteys katkeaa, se kytkee näytön automaattisesti päälle myös lepotilassa. Sammuta Wi-Fi-toiminto ja katso, toimiiko se edelleen. Toiseksi tämä voi johtua laitteeseen asentamastasi sovelluksesta. Onko sinulla mitään näytön lukitussovelluksia lisätty? Jos näin on, poista ne ja varmista, että poistat kaikki ruudun lukitusohjelmien valintaruudut siirtymällä kohtaan Asetukset> Suojaus> Laite> Järjestelmänvalvojat. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista, onko se ratkaistu. Kolmanneksi varmista, että Näytön aikakatkaisu ominaisuus on aktiivinen ja asetettu haluttuun aikaan. Voit valita 15 sekunnista 30 minuuttiin. Yritä asettaa se 15 sekunniksi ja katso, sammuuko näyttö ja sammuu. Viimeisenä, tällä voi olla jotain tekemistä välilehden laiteohjelmiston kanssa, ja se on sen vuoksi nollattava. Tehdään ensin pehmeä nollaus, koska se voi useimmiten ratkaista tabletin pienet ongelmat. Tee pehmeä nollaus painamalla virtapainiketta alas 15 sekunnin ajan tai kunnes näyttö sammuu. Odota minuutti tai kaksi ja käynnistä se sitten uudelleen. Yritä laittaa välilehti lepotilaan ja katso, toimiiko se edelleen. Jos kohtaat edelleen ongelman, tässä vaiheessa tarvitaan palautus. Varmuuskopioi ensin kaikki tiedostosi. Noudata linkin ohjeita, kun teet perusasetusten palautuksen. Tämän pitäisi ratkaista kysymys. Jos ei, vie se Samsungin korjauskeskukseen, jotta he voivat avata välilehden ja vaihtaa kaikki sisätilat, jotka on vaihdettava. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos tarvitset lisäapua.

—————

Samsung Galaxy Tab S ei käynnisty

Ongelma:Hyvää iltapäivää. Yritän vianetsintää Samsung Galaxy Tablet -laitteeni ongelmista. Se on sammunut kokonaan. Se ei käynnisty lainkaan. Olen ostanut uuden laturin ajattelemalla, että se saattaa olla ongelma, mutta se ei ollut. Se ei ole ollenkaan vanha. Ostin sen upouuden viime syyskuussa 2014. Auta. —Latrice

Ongelmien karttoittaminen: Hei Latrice. Olen melkein varma, että tällä on jotain tekemistä välilehden akun kanssa, koska uusi laturi ei auttanut saamaan virtaa takaisin. Oletko yrittänyt liittää sen toiseen pistorasiaan varmistaaksesi? Oletko yrittänyt myös pitää virtapainiketta alhaalla minuutin ajan ja nähdä, käynnistyykö tabletti? Jos olet yrittänyt näitä vaiheita, mutta sinulla on silti ongelma, kokeile nollata akun yhteys emolevyyn. Tämä mitätöi kuitenkin laitteen takuun. Ainoa mitä sinun tarvitsee tehdä, on hankkia vankatyökalu ja vioista sen avulla tabletin takakansi. Prosessi on melko hankala, koska sinun on avattava useita lukkoja, ennen kuin voit vetää kannen kokonaan. Kun olet avannut takaosan, etsi akkuliitin emolevyn alaosasta. Irrota liitin pistorasian avulla, odota minuutti tai kaksi ja kytke se sitten takaisin. Varmista, että se on tukevasti kiinni. Kun olet asentanut takakannen, yritä käynnistää laite. Tämän pitäisi tehdä temppu yhdeksänkymmentäyhdeksän prosenttia ajasta. Olisi kuitenkin sinun harkintasi, jos haluat kokeilla tätä vaihetta tai vain lähettää välilehden heti Samsungin palvelukeskukseen ja hyödyntää valmistajan takuuta.

—————

Koti-painike ei vastaa Samsung Galaxy Tab S: ssä

Ongelma: Olen käyttänyt Tab S -laitettani muutaman kuukauden ajan. Tänä aamuna lukituspainike tai kotipainike eivät kuitenkaan vastanneet. Tein nollauksen käyttämällä koti-, lukitus- ja äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä, jotka nollasivat tabletin. Sittemmin lukituspainike toimii, mutta kotipainike ei. Useat palautukset eivät ole parantaneet ongelmaa. Olen myös yrittänyt siirtää joitain tiedostoja tablet-laitteesta, koska se oli melkein täynnä. Laiteohjelmistopäivitys kertoo, että olen ajan tasalla. Kaikenlainen apua tässä asiassa olisi erittäin arvostettu. Kippis. – Matthew

Ongelmien karttoittaminen: Hei Matthew. Teit hienoa yrittäessäsi tunnistaa ongelman todellisen syyn. Hard reset on ennakkovianmääritys, joka tulisi tehdä, jos kaikki muu epäonnistuu. Mitä muita vianetsintävaiheita olet kokeillut ennen perusasetusten palauttamista? Takaosan mukaan lukituspainike toimi silti.Muuten, onko välilehti kotelossa? Joskus tapaus aiheuttaa liian paljon stressiä tabletille, mikä estäisi koti- ja lukituspainikkeen toimimasta normaalisti. Yritä poistaa tapaus ja katsoa, ​​ratkaisiko se ongelman. Toinen asia, joka meidän on otettava huomioon, ovat tablet-laitteellesi asennetut sovellukset, koska jotkut sovellukset häiritsevät laitteen toimintaa. Käynnistä tabletti uudelleen vikasietotilaan ja seuraa tarkasti, miten se käyttäytyy. Jos ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus, laitteen pitäisi toimia normaalisti Turva tila, muuten se voi johtua esiasennetusta sovelluksesta tai viallisesta laiteohjelmistosta. Toinen todennäköinen syy on viallinen kotipainikkeen tyyny. Se ei ehkä ole enää synkronoitu emolevyn kanssa. Koska perusasetusten palauttaminen ei auttanut, laitteen tuominen sertifioituun Samsung-huoltokeskukseen olisi tässä vaiheessa suositeltavaa.

—————

Samsung Galaxy Tab S 8.4 sammuu satunnaisesti, kun kansi on kiinnitetty 

Ongelma: Ostin juuri eilen 8.4 Galaxy Tab S: n ja ostin sille nahkakannen. Olen huomannut, että ilman kantta minulla on koko näytön käyttöoikeus ja se pysyy päällä. Kuitenkin, kun laitan kannen päälle, sillä on vain mieli, jonka oma mieli sammuu ja käynnistyy, kun mielikuvitus on ilmeisesti. Voinko tehdä mitään tämän suhteen? Ajattelin vaihtaa kansia ja kokeilla sitä, mutta ajattelin puhua ensin kanssasi ja nähdä, mitä ehdotuksiasi ovat. Terveiset. - Norman Greenwood

Ongelmien karttoittaminen: Hei Norman. Perustuen ongelman selvitykseen näyttää siltä, ​​että välilehti toimii hyvin ennen sen kannen asettamista. On todella suuri mahdollisuus, että kansi aiheutti laitteen ryöstämisen. Varmistaitko ja tarkistatko, että kansi on kunnolla paikallaan? Huono kannen sijoitus voi varmasti aiheuttaa minkä tahansa laitteen toimintahäiriön, koska se rajoittaa sen kykyä toimia tarpeen mukaan. Jos ongelma jatkuu, suosittelen kannen vaihtamista, koska se ei välttämättä ole yhteensopiva tabletin kanssa. Vielä parempi: palauta koko yksikkö jälleenmyyjälle ja pyydä upouutta vaihtoa varmistaaksesi, että saat tällä kertaa täysin toimivan laitteen.

—————

Virheellinen päivämäärä ja aika näytetään Samsung Galaxy Tab S 10.5 -laitteessa

Ongelma: I bPitäisi olla Samsung 10.5 -välilehti S.Olen asettanut kellon useita kertoja ja joka kerta, kun palaan ja tarkistan välilehden, aika on nyt väärä. Se näyttää soveltuvan myös päivämäärään. Mitään ideoita? – Jim

Ongelmien karttoittaminen: Hei Jim. Sinulla on siellä melko outo huolenaihe. Oletan, että asetat päivämäärän ja kellonajan oletuskellosta etkä widgetistä? Useimmat tapaukset johtuvat yleensä huonosta GPS-yhteydestä tai verkon antamasta virheellisestä ajasta. Jos GPS-toiminto on käytössä, kun tämä tapahtui, se voi vaikuttaa päivämäärään ja aikaan perustamalla sen siihen, mitä tietoja se voi saada. Yritä sammuttaa GPS, aseta päivämäärä ja aika manuaalisesti oikeaan ja tarkista sitten, tapahtuuko se edelleen. Varmista, että Automaattinen päivämäärä ja aika ominaisuus on pois päältä. Tämä voi myös johtaa siihen, että aika palautuu oikeaan mielestä. Toinen kokeiltava asia on tabletin pehmeä nollaus kaikkien asetusten päivittämiseksi. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes kieleke sammuu. Odota muutama minuutti ja käynnistä laite sitten uudelleen. Tarkista, onko päivämäärä ja aika korjattu. Jos se ei vieläkään ratkaissut ongelmaa, vaaditaan jo kova tai perusasetusten palautus. Seuraa ohjeita huolellisesti ja muista tallentaa varmuuskopio, koska tämä prosessi pyyhkii tabletin kokonaan pois kaikista tiedoista. Yksi foorumeista, joihin törmäsin, ehdotti myös asennusta ClockSync Google Play Kaupasta, koska tämä sovellus auttaa korjaamaan aika- ja päivämääräongelmat. Tämä sovellus toimii kuitenkin vain juurtuneilla laitteilla, joita en suosittelisi tekemään, koska laitteen juurtuminen mitätöisi sen takuun. Viimeisenä vaihtoehtona on, että sertifioitu teknikko korjaa tabletin Samsungin huoltokeskuksessa. Toivottavasti tämä auttaa.

—————

Samsung Galaxy Tab S ei pidä latausta ja akku tyhjenee nopeasti

Ongelma:Hei siellä. Löysin foorumisi etsittäessä vastauksia siihen, mikä on mennyt pieleen Galaxy Tab -laitteessani. Se on vain alle 6 kuukautta vanha. En ole varma, onko tällä merkitystä, mutta ongelmat näyttävät alkaneen tabletin ottamisen jälkeen ulkomaille. Huomasin, että vaikka olimme 110 virralla ja emme tarvinneet sovittimia virran kytkemiseen (olimme varmoja, että kaikki oli Yhdysvaltojen kanssa yhteensopivaa Singaporessa ja Kambodžassa), laitteemme lämpenivät hyvin. Galaxy näyttää kuitenkin olevan ainoa, joka kärsii seurauksista. Palattuaan siitä ei ole veloitusta tai veloitusta helposti. Muutama päivä sitten huomasin, että se oli kuollut, vaikka olisin jättänyt sen latautumaan yön yli. Tehdaslatauslaite toimii, se lataa HTC-puhelimeni hienosti. Luettuani muutamia eri asioita muilla foorumeilla, kytkin tabletin puhelimen laturiin ja se vietti hitaasti latauksen. Luulin, että ongelma oli ratkaistu ja huomasin, että akku näytti tyhjentyvän epätavallisen nopeasti. Laitoin kannettavan lentokonetilaan, pakotin pysäyttämään kaikki käynnissä olevat sovellukset, joita en käyttänyt, ja ladoin. Se näytti toimivan yhden päivän, mutta sitten viime yönä, ennen nukkumaanmenoa, se oli jälleen 50%: n akkuvirralla. Sammutin sen kokonaan ja kytkin sen laturiin. Latauskuvake tuli esiin, joten ajattelin, että olin hyvä mennä. Jätin sen latautumaan yön yli, mutta kun menin käynnistämään sen tänä aamuna, virtaa ei ole. Lasken sitä tällä hetkellä tietokoneellani. Mikä antaa? Kirjoitan sinulle 4-vuotiaalta iPad 1: ltä, jolla on edelleen parempi lataus kuin uudella Samsungillani! Tarvitsen apuasi ja kiitos etukäteen. — Jeannine

Ongelmien karttoittaminen: Hei Jeannine. Ongelma on melko yleinen laitteissa, jotka on kytketty pistorasiaan, jonka jännite on suurempi tai matalampi kuin mitä vaaditaan. Vaikka nämä pistorasiat voivat pitää latausta, pieni ero voi silti vaikuttaa laitteen latauskykyyn. On hyvä tietää, että olet yrittänyt eristää ongelman kokeilemalla tabletin laturia eri laitteella. Voimme nyt kaventaa syyn joko vialliseen akkuun tai vialliseen laiteohjelmistoon. Koska välilehti ei enää käynnisty, emme voi suorittaa pehmeää tai kovaa palautusta siihen. Parasta, mitä voimme nyt kokeilla, on nollata akun yhteys emolevyyn. Tämä ratkaisee yleensä tablettien virtaongelmat. Tarvitset tätä varten vankkarin. Kun olet kiinnittänyt yhden, avaa sen avulla välilehden takakansi. Tämä vaatii paljon aikaa ja kärsivällisyyttä, koska takakansi on kiinnitetty melko tukevasti tablettiin. Kun olet poistanut kannen, etsi paristoliitin laitteen alaosasta. Irrota liitin varovasti emolevystä kärkityökalulla. Odota kaksi tai kolme minuuttia, ennen kuin kiinnität sen takaisin. Varmista, että se on tukevasti liitetty korttiin. Aseta takakansi takaisin paikoilleen ja käynnistä sitten tabletti. Sinun pitäisi pystyä lataamaan se aloitusnäyttöön. Lataa laite, jos se vaatii lataamista. Varmista, että käytät omaa laturiaan ja älä käytä sitä kytkettynä verkkovirtaan. Tablet-laitteen pitäisi olla normaalissa tilassaan, muuten tuo se Samsungin palvelukeskukseen ja korjaa se.

—————

Samsung Galaxy Tab S jäätyy satunnaisesti mille tahansa näytölle

Ongelma: Moi. Tarvitsen arvokkaita neuvoja välilehdessä S. Ostin sen kaksi viikkoa sitten ja näyttää siltä, ​​että ongelma alkoi tulla esiin vasta äskettäin. Aina kun avaan ohjelman, kuten Internetin selaamisen tai artikkelin lukemisen tai edes Asetukset-valikossa, välilehti lakkaa yhtäkkiä. Kaikki painikkeet eivät vastaa virtapainike, joten minun on jätettävä se tyhjäkäynnille 15-30 minuutiksi ja annettava sen levätä. Olen kokeillut uudelleenkäynnistystä vikasietotilassa, mutta turhaan. Olen turhautunut tästä välilehdestä S. Se on upouusi, mutta suuri pettymys. Voisitko auttaa minua tässä asiassa? Paljon kiitoksia ja kiitos palautteestasi. - Leslie

Ongelmien karttoittaminen: Hei Leslie. Käynnistämällä välilehti uudelleen Turva tila, selvitämme, aiheuttaako jäädyttämisongelman kolmannen osapuolen sovellus. Koska mainitsit, että se ei auttanut lainkaan, voimme päästä eroon tällaisesta todennäköisyydestä. Tämä voi johtua muista tekijöistä, kuten täynnä välimuisti, taustalla on useita sovelluksia, jotka voivat hidastaa taulutietokonetta, vioittunutta sisältöä tai sovellusta ja tai viallista laiteohjelmistoa. Haluat ehkä tarkistaa kaikki asennetut sovellukset ja tyhjentää sen välimuistin, pysäyttää kaikki käynnissä olevat sovellukset, joita et tällä hetkellä käytä, ja poistaa sovellukset, joita et enää tarvitse. Emme voi määrittää, mikä sovellus on vioittunut, ellemme avaa kaikkia, mutta tämä voi olla ärsyttävä tehtävä, varsinkin jos tablet-laitteeseen on tallennettu paljon sovelluksia. Kun olet skannannut kaikki sovellukset, sammuta tabletti pitämällä virtapainiketta painettuna kymmenen sekuntia. Anna sen levätä kaksi minuuttia ja käynnistä se sitten uudelleen. Yritä leikkiä ja tarkista, onko se edelleen kiinni. Jos se tapahtuu, voimme etsiä huonoa laiteohjelmistoa täällä. Toteutettavin ratkaisu tähän on kova tai master-nollaus. Tämä poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedostosi, joten on parasta tallentaa varmuuskopio ensin ennen tämän tekemistä. Olen melkein varma, että välilehti palaa normaaliksi jälkikäteen. Varmista vain, että välilehti ei ylikuumene, koska se voi myös saada laitteen ryöstymään ja jäätymään. Kerro meille, jos tarvitset lisäapua.

—————

Nykiminen Samsung Galaxy Tab S 10.5: n näytöllä

Ongelma: Minulla on uusi Galaxy Tab S 10.5. Näyttö, kuten epäilemättä tiedät, on hämmästyttävä. Helposti paras näyttö, jonka olen koskaan omistanut. Minulla on ongelmana videon nykiminen, kun asiat liikkuvat. Erityisesti sovelluksissa, kun vierität tai siirrät kuvaa. Kuten Facebook, Google Earth, Red fin, kaikki sovellukset, joissa voit liikkua tai vierittää vetämällä. Olen tehnyt sovelluspäivityksiä, käynnistänyt välilehden uudelleen ja varmistanut, että monia sovelluksia ei ole auki kerralla. Mikään ei näytä olevan mitään eroa, ja se oli tällä tavalla heti laatikosta. Huomaa, että videotoisto näyttää olevan kunnossa. Oletko kuullut mitään tästä tai onko sinulla mitään kokemusta siitä? Mitään ehdotuksia? Saamme oletettavasti Android-päivityksen tänä keväänä, mutta en tiedä, onko sillä mitään merkitystä. Kiitos. - Toim

Ongelmien karttoittaminen: Hei Ed. Olisin ehdottomasti samaa mieltä siitä, että Tab S: llä on yksi helvetin näyttö - parhaiden, ellei parhaiden välillä, mitä olen koskaan nähnyt. Vaikka useimmat ihmiset tietävät, että tällä mallilla on joitain suorituskykyn hikkauksia yksin. Välilehdellä S tiedetään olevan jonkin verran änkytystä ja viivettä hypätessä sovelluksesta toiseen tai selattaessa nopeasti aloitusnäyttöä. Jotkut tämän tietyn välilehden käyttäjät väittävät, että he näkevät joitain hermostuneita näytönsiirtymiä pyyhkäisemällä työpöytien läpi pian tabletin käynnistymisen jälkeen, varsinkin kun selaat sovelluksia, mutta nykiminen vaikutelma väheni, kun välilehdellä oli jonkin aikaa lämmetä. Lähes kaikki, jotka käyttävät tätä tablettia, etenkin valppaana olevat, ovat huomanneet pienen änkytyksen täällä ja siellä. He sanovat, että tällä on jotain tekemistä prosessorin kanssa, jolla on vaikea saada kiinni Super AMOLED -näytöstä. Tämä on melko vähäinen eikä todennäköisesti häiritse useimpia ihmisiä, minkä vuoksi Samsung ei ole julkaissut korjausta siihen. Voit kuitenkin olla varma siitä, ettet ole yksin, ja tämä on aiheuttanut hieman kohinaa verkossa. Toivottavasti tämä melu riittää saamaan Samsungin sisällyttämään korjauksen seuraavaan laiteohjelmistopäivitykseen.

————————————-

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtä penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia [email protected] milloin tahansa. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata vastausta. Lopuksi, jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai käymällä vianmäärityssivullamme.