Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S8 +, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä malli on S8: n suurempi versio, jossa on 6,2 tuuman Super AMOLED -näyttö ja paljon suurempi 3500 mAh: n akku. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S8 +: ta, joka ei saa verkkosignaalia, ellei puhelinta käynnistetä uudelleen.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 + tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S8 + ei saa verkkosignaalia, ellei puhelinta käynnistetä uudelleen
Ongelma:Minulla on Galaxy S8 +, jota en voi yhdistää verkkoon, ennen kuin annan puhelinnumeron ja sitten olen kunnossa, ainakin ennen kuin sammutan puhelimen ja käynnistän sen uudelleen. Ennen yhteyden muodostamista verkkoon olen yrittänyt lähettää viestin ja saan tämän virheilmoituksen: "Ei signaalia löydetty matkapuhelinverkolle". Kun soitan, kaikki toimii hyvin.
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt tarkistaaksesi, onko myös muilla lähiverkon laitteilla, jotka toimivat samassa verkossa, sama ongelma. Jos ne ovat, tämä on todennäköisesti verkkoon liittyvä ongelma. Jos vain laitteellasi on tämä ongelma, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista, mahdollisesti puhelimen antennista. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
S8 + Ei verkkoa lukituksen avaamisen jälkeen
Ongelma:Minulla oli s8 + android-puhelimen lukitus ja puhelinlinjani Metro PCS: ltä, mutta se ei näytä verkkoa. Olen tehnyt kovan ja pehmeän nollauksen, mutta silti mitään. Yritin myös mennä APN: ään ja lisätä sen manuaalisesti, mutta se ei anna minulle mahdollisuutta lisätä yksi valikko tai ei ollenkaan. Eikä myöskään mobiilidatakytkin ole päällä. Onko siellä joka tapauksessa voit antaa minulle neuvoja tai pitäisikö minun hankkia vain toinen puhelin?
Ratkaisu: Onko puhelimeen asettamasi SIM-kortti aktiivinen? Yritä tarkistaa asettamalla SIM-kortti toiseen laitteeseen. Jos verkkosignaalia on, ongelma johtuu todennäköisesti virheestä lukituksen avaamisen aikana. Onko puhelimellasi voimassa oleva IMEI-numero? Joskus tämä numero vioittuu lukituksen avaamisen aikana. On myös mahdollista, että puhelinta ei ole avattu kokonaan, minkä vuoksi se on edelleen lukittu alkuperäiseen verkkoonsa. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa puhelin palvelukeskuksesta.
S8 + ei ole rekisteröity verkkovirheeseen
Ongelma: Minulla on ongelmia S8 +: n kanssa. Se on juuri alkanut saada "ei rekisteröity verkkoon" -sanoman, kun yritän soittaa puheluja, ja vastaanotto on hyvin epätasaista alueella, jolla minulla ei ollut ongelmia aiemmin. Minulle kerrottiin suoraan puheesta, että se oli minun sim-korttini, joten sain uuden. Se ei toiminut. Joten lainasin tyhmän puhelimen ja tilasin uuden puhelimen. Kun uusi puhelin saapui, se teki saman asian! Soitin Samsungille ja he asettivat syyn suoraan keskusteluun, ja suora puhe syytti Samsungia .. Onko sinulla oivallusta asiasta?
Ratkaisu: Jos sama ongelma ilmenee, kun SIM-kortti asetetaan uuteen puhelimeen, ongelman voi aiheuttaa joko alueesi verkko tai itse SIM-kortti. Kummassakin tapauksessa on suuri todennäköisyys, että ongelma on Straight Talkin lopussa.
S8 + Aseta SIM-kortin virhe
Ongelma: Hei, minulla on S8 +. Putoin puhelimen vahingossa ja näyttö pimensi myös puhelinsignaali kuoli. Vein puhelimen Samsung-myymälään ja he onnistuivat saamaan näytön toimimaan (kaikki toiminnot, mukaan lukien Wi-Fi, toimii, mutta ei puhelinta, joten vaihdoin sim-kortin ja muutaman tunnin ajan puhelin toimi hyvin. Sitten se kaatui jälleen ja nyt se ei havaitse, että minulla on sim-kortti, puhelin pyytää lisäämään SIM-korttisi! Voitteko auttaa minua?
Ratkaisu: Yritä poistaa SIM-kortti ja aseta se sitten uudelleen puhelimeesi. Jos ongelma ei poistu, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä.
Jos ongelma jatkuu, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa, koska se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista.
