#Samsung #Galaxy # S9 pidetään yhtenä parhaista lippulaiva-Android-malleista, jotka voit saada tänään. Jos haluat puhelimen, joka ei vain toimi hyvin, mutta jolla on myös runsaasti ominaisuuksia, tämä malli on sinulle. Tämän laitteen parhaimpiin ominaisuuksiin kuuluvat 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttö, Snapdragon 845 / Exynos 9810 -prosessori, 4 Gt RAM-muistia ja 12MP-kamera vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme lukkoon jumittunutta Galaxy S9: ää pyörivällä pyörällä ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S9 jumissa lukossa pyörivällä pyörällä ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma:Samsung galaxy S9 ilmoitti minulle päivityksen olevan, joten jatkoin päivitystä. Se teki kaiken päivityksen ja käynnistyi uudelleen tavalliseen tapaan ja pyysi minua asettamaan salasanani, minkä tein. Tämän jälkeen näen avatun riippulukon ja sen ympärillä olevan sinisen / vihreän pyörivän pyörän, joka yleensä tapahtuu minuutin tai kaksi, mutta se ei ole pysähtynyt, koska yritin käynnistää uudelleen päivityksen jälkeen 9 tuntia sitten! Puhelimeni ei sammu, vaikka yritänkin. Akun varaus loppui, joten laitoin sen latautumaan ja pystyin kytkemään sen takaisin päälle, aktivoin vikasietotilan ja laitoin salasanani uudestaan, mutta minulla on juuri jälleen pyörivä pyörä. Olen kokeillut monia asioita, jotka olen lukenut verkossa, mutta mikään ei toimi minulle. Melko ärsyttävää, että yleinen Samsung-päivitys on saanut minut olemaan ilman puhelinta, joten olen erittäin innokas saamaan sen lajiteltavaksi heti. Apua / neuvoja olisi erittäin arvostettu.

Ratkaisu: Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, suosittelen, että yrität ensin poistaa tämän ja paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavien ohjeiden mukaisesti.

• Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten laitteen välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.

S9-näyttö vilkkuu valkoisena ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Päivitin juuri eilen galaxy s9 -ohjelmistoni ja siitä lähtien kansioni ovat sekaisin tai esimerkki whatsappista. Minun on ladattava kaikki minulle lähetetyt mediatiedostot uudelleen. mutta eniten huolestuttavaa on, että ruuduni vilkkuu kokonaan valkoisesta vihreäksi vihreästä eilen lähtien, koska samsung-tuki kertoi minulle, että minun pitäisi ottaa se käyttöön ohjelmiston uudelleenasentamiseksi samsung-hoidossa, josta minulta veloitetaan. Kiitos paljon.

Ratkaisu: Voit yrittää palauttaa tehdasasetukset palautustilasta ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten jos tässä on jokin tapa varmuuskopioida puhelintietosi ennen palautuksen tekemistä, suosittelen, että teet sen.

Jos yllä oleva vaihe ei korjaa ongelmaa, tuo se huoltokeskukseen ja korjaa se.

S9 Ei saa puhelu- tai teksti-ilmoituksia

Ongelma:Minulla on Galaxy S9 ja viimeisimmässä päivityksessä minulla ei ole enää puhelu- tai tekstiviesti-ilmoituksia. Pysähdyin Verizonin toimistoon, eivätkä he tienneet, kuinka korjata, joten he lataivat Tech Coach -sovelluksen vietettyään heidän kanssaan sen, että se oli Samsung-päivitys. Luulin tuolloin vain tekstejä, mutta en myöskään saa puheluita. Oletko kuullut siitä mitään? Toivoin, että pystyt ehkä säästämään muita paljon aikaa, jos tiesit siitä ja jaat sen. Työskentelin asetuksissani päälle ja pois päältä viikko ennen kuin löysin ongelman. Odottaa nyt korjausta. Toivon, että myös tämä on totta.

Ratkaisu: On erittäin epätodennäköistä, että ohjelmistopäivitys estää puhelinta saamasta puheluita tai tekstiviestejä. Ongelma voi johtua vain ohjelmistovirheestä, jonka tarkistamme nyt seuraamalla alla lueteltuja vaiheita.

• Varmista, että puhelimen lentokonetila ei ole aktiivinen.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S9 jumissa järjestelmän päivityksen asentamisessa

Ongelma: Samsung S9. Halusin asentaa järjestelmäpäivityksen, joka ilmestyi noin viikon ajan. Laite on käynnistynyt jaksossa Asennetaan järjestelmän päivitystä, jossa se toimii jopa 26%, ja käynnistyy sitten uudelleen. Koko sykli toistuu jatkuvasti. Pehmeä nollaus- tai palautustila ovat mahdollisia, vaikka akku olisi täysin tyhjä. Smart Switch ei näe laitetta, ei todennäköisesti aktivoidu vielä. Mitä muuta voin tehdä, koska en voi nollata välimuistia tai tehdä tehdasasetuksia?

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa, joten täältä pyyhi puhelimen välimuistiosio ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.