Sisältö

• Poista virustartuntavaroitus Galaxy S10e: ssä

Kun virustartunta näkyy tehokkaalla älypuhelimella, kuten Samsung Galaxy S10e, varoitus on usein väärä siinä mielessä, että se haluaa sinun vain seuraavan linkkiä tietylle sivustolle, jossa sinua kehotetaan lataamaan sovellus, joka help ”päästä eroon viruksesta. Tosiasia on, että sovelluksessa itsessään on haittaohjelmia tai haittaohjelmia. Jos joutuu tämän toimintatavan uhriksi, puhelimellasi saattaa olla kaikenlaisia ​​haittaohjelmien ja virustartuntojen ponnahdusikkunoita, ja todellinen ongelma alkaa.

Tässä viestissä käyn läpi Galaxy S10e -laitteen vianmäärityksen, joka näyttää jatkuvasti virustartuntavaroituksen. Autan sinua pääsemään siitä eroon, jotta puhelimesi, tietosi ja henkilökohtaiset tietosi eivät vaarantuisi. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisen ongelman vuoksi, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteesi kanssa, käy sitten vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Poista virustartuntavaroitus Galaxy S10e: ssä

Ensinnäkin, jos saat ensimmäistä kertaa varoituksen virustartunnasta puhelimellasi, voi olla, että olet selannut joitain hahmoteltavia verkkosivustoja. Yritä selvittää, onko ponnahdusikkuna valintaikkuna vai vain toinen selaimesi ikkuna. Jos se on vain selainikkuna, siitä ei tarvitse huolehtia. Sulje vain ikkuna äläkä vieraile verkkosivustolla uudelleen. Joo, ongelman korjaaminen on niin yksinkertaista.

Jos kyseessä on valintaikkuna, joka avautuu, kun käytät sovellusta, se on kuitenkin upotettava sovellukseen ja käynnistettävä. Jos et ole vielä toiminut sen mukaan, siitä ei tarvitse huolehtia edelleen. Sulje vain valintaikkuna ja poista käyttämäsi varjoisa sovellus. Jos olet kuitenkin käynyt linkissä ja ladannut joitain tiedostoja tai sovelluksia, on mahdollista, että osa sovelluksistasi tai tiedostoistasi on jo saanut tartunnan. Älä huoli, siihen voi aina tehdä jotain. Näin sinun on tehtävä:

Ensimmäinen vaihe: Suorita Galaxy S10e vikasietotilassa

Tämä on erittäin tärkeä vaihe, ja sinun on aloitettava vianetsintä sillä. Se poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä ja ajaa puhelinta valmiina olevalla kokoonpanolla. Tämä kertoo sinulle välittömästi, onko myös esiasennetut sovellukset saanut tartunnan, koska virustartunnan ponnahdusikkuna näkyy tässä tilassa. Jos infektio on kuitenkin rajoitettu kolmannen osapuolen sovellukseen, et näe varoitusta tässä tilassa. Poista kaikki kolmannen osapuolen sovellukset väliaikaisesti käytöstä Galaxy S10e: ssä seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
3. Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
4. Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
5. Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.

Jos virustartuntavaroitus näkyy edelleen tässä tilassa, siirry sitten kolmanteen vaiheeseen, koska joudut jo suorittamaan laiteohjelmiston vianmäärityksen. Jos se ei kuitenkaan tule esiin tässä tilassa, se tarkoittaa, että virus tai haittaohjelma pysyy edelleen sovelluksessa, jonka olet ehkä ladannut Play Kaupasta tai muualta. Siirry tässä tapauksessa seuraavaan vaiheeseen.

LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10e ei lataa: Korjaa ongelma seuraavasti:

Toinen vaihe: Poista epäilyttävät sovellukset

Jos virustartunnan ponnahdusikkuna ei näy vikasietotilassa, sinun on seuraavaksi määritettävä, mikä sovellus käynnistää sen. Joten, käynnistä puhelin uudelleen normaalisti käynnistääksesi normaalitilaan. Jatka sitten puhelimesi käyttöä, kunnes varoitus tulee uudelleen näkyviin, mutta ole tietoinen käyttämistäsi sovelluksista ja tiedä, mitkä niistä käynnistävät sen. Kun sinulla on jo mielessäsi sovellus, poista se ja toimi näin:

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Etsi epäilyttävä sovellus ja napauta sitä.
4. Napauta POISTA > OK.

Sovelluksen poistaminen on itse asiassa melko helppoa, mutta haastavin osa on selvittää, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelman. Saatat joutua poistamaan useamman kuin yhden sovelluksen ongelman korjaamiseksi tai et välttämättä pysty selvittämään, mikä heistä on syyllinen. Tässä tapauksessa sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelimesi.

LUE MYÖS: Peilaus televisioon Galaxy S10e: ssä Samsung Smart View -sovelluksella

Kolmas vaihe: Varmuuskopioi tiedostosi ja tee perusasetusten palautus

Sinun on tehtävä tämä toimenpide, jos virustartuntavaroitus näkyy edelleen, vaikka puhelin olisi vikasietotilassa tai jos olet jo poistanut useita sovelluksia, mutta varoitus näkyy edelleen.

Tämä on välttämätön menettely puhelimesi ja datasi suojaamiseksi. Ennen kuin teet tämän, muista kuitenkin luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi, koska ne poistetaan prosessin aikana. Nollaaminen poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, henkilökohtaiset tiedostot, yhteystietosi ja kaikki muut tiedot, jotka eivät ole osa alkuperäistä tai oletuskokoonpanoa. Se tarkoittaa myös, että kaikki kolmansien osapuolten sovellusten yhdistelmät esiasennettuihin sovelluksiin poistetaan ja kaikki haitalliset koodit poistetaan käytöstä.

Varmista ennen palautusta, että poistat Google-tilisi puhelimesta, jotta et lukitsisi laitettasi sen jälkeen. Kun kaikki on asetettu ja valmis, nollaa puhelin seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Nollauksen jälkeen määritä puhelimesi samalla Google-tilillä, ja ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi ladata, on virustorjunta. Kun sinulla on sovellus laitteellasi, palauta tiedostot, sovellukset ja muut tiedot. Joten nyt olet jo päässyt eroon virustartuntavaroituksesta ja laitteellasi on nyt parempi suoja viruksia ja muita haittaohjelmia vastaan.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

ASIANTUNTIJAT:

• Samsung Galaxy S10e käynnistyy jatkuvasti satunnaisesti
• Samsung Galaxy S10e -ilmoituspaneelin käyttäminen
• Kuinka vaihtaa Samsung Galaxy S10e -taustakuva
• Kuinka korjata Facebook-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S10e: ssä [Vianmääritysopas]