Sisältö

• Ongelma: Galaxy S9 käynnistyy uudelleen itsestään taskussa

Tämän päivän viesti kertoo tietystä ongelmasta, jonka monet Galaxy S9 -käyttäjät ovat saattaneet kohdata: uudelleenkäynnistys. Vaikka laite ei olekaan yhtä vakava kuin muut ongelmat, itsestään uudelleenkäynnistyvä laite voi joskus olla ärsyttävää, varsinkin jos sinulla ei ole aavistustakaan miksi. Tässä lyhyessä oppaassa on lisätietoja ongelman käsittelemisestä seuraamalla alla olevia vianmääritysvaiheita.

Ongelma: Galaxy S9 käynnistyy uudelleen itsestään taskussa

Moi. Olen äskettäin päivittänyt Samsungini s6: sta s9: ksi. Minulla oli virallinen Samsungin selkeä näkymä kansi s6: lle ja olen ostanut saman s9: lle. Kun matkustan puhelimeni kanssa housutaskussa, otan aika ajoin sen pois, katson sitä ja laitan sen takaisin taskuuni. Minulla on ongelma, että ainakin kerran matkustaessani puhelin käynnistyy uudelleen taskussa. Käytän sitä samalla tavalla kuin s6: aa, joten en ymmärrä miksi näin tapahtuu tämän uuden puhelimen kanssa.

Ratkaisu: Ei ole helppoa tapaa tietää, mikä saa puhelimesi käynnistymään uudelleen automaattisesti. Sinun on tehtävä työtä syyllisen tunnistamiseksi. Keskustelkaamme vaihtoehdoista, joita voit kokeilla alla.

Tarkista ylikuumeneminen

Samsung Galaxy -laitteet on suunniteltu käynnistymään uudelleen automaattisesti, kun sisäinen lämpötila saavuttaa tietyn tason, vahingon välttämiseksi. Jos sinulla on tapana käyttää puhelinta voimakkaasti matkoilla, kuten videoiden suoratoisto tai pelaaminen, ja laitat sen sitten taskuusi pian sen jälkeen, on mahdollista, että puhelin voi ylikuumentua. Muista, että S9 on pieni tietokone, mutta toisin kuin isommat serkut, se ei nauti ilmanvaihdosta. Älypuhelimen tila on ylellisyyttä, joten lämpötilan nousu voi helposti nousta sisälle. Tietyt tehtävät vaativat paljon käyttöä, mikä voi johtaa siihen, että puhelimesi emolevy saavuttaa tietyn lämpökynnyksen. Tämä voi laukaista mekanismin, joka kehottaa järjestelmän sammumaan tai käynnistymään uudelleen. Jos huomaat, että puhelimesi on kuumentunut liikaa käytön jälkeen, anna sen olla lepotilassa vähintään 30 minuuttia sammuttamalla se.

Laite voi käynnistyä uudelleen päivityksen jälkeen

Uusien päivitysten asentamiseksi Android on käynnistettävä uudelleen. Joten, jos S9 sattui lataamaan ja asentamaan järjestelmäpäivitystä matkustaessasi, se voi olla syy, miksi se käynnistettiin uudelleen itsestään. Muista, että joidenkin laiteohjelmistoversioiden avulla käyttäjä voi asettaa aikataulun, kun ladattu päivitys voidaan asentaa. Yritä tarkistaa puhelimesi päivitysmääritykset Asetukset-valikosta nähdäksesi, johtuuko tämä selittämättömästä uudelleenkäynnistyksestä. Emme tiedä ongelmasi olosuhteita, mutta tämä on syytä tarkistaa. Jos laiteohjelmisto tarjoaa sinulle mahdollisuuden asentaa valitsemasi päivitys manuaalisesti, suosittelemme, että käytät sitä järjestelmän päivitysten asennuksen hallintaan.

Virheellinen järjestelmän välimuisti

Viallinen tai vioittunut järjestelmän välimuisti voi aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia, vaikka havaittavissa oleva suurin ongelma voi olla heikko suorituskyky sovelluksia ladattaessa. Minimoimiseksi mahdollisuudet, että vioittunut järjestelmän välimuisti vaikuttaa järjestelmään negatiivisesti, suosittelemme, että pyyhit välimuistiosion vähintään kerran muutaman kuukauden välein. Se pakottaa laitteen rakentamaan välimuistin uudelleen, mikä voi olla tehokas virheiden poistamiseksi.

Välimuistiosion pyyhkiminen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Väliaikainen virhe

Joskus tämä yksinkertainen toimenpide voi korjata vikoja, jotka ovat kehittyneet sen jälkeen, kun järjestelmä on ollut käynnissä pitkään. Pakottamalla Note8: n manuaalinen uudelleenkäynnistys simuloidaan periaatteessa akun vetoa, joka vanhemmissa matkapuhelimissa, joissa on irrotettavat akut, oli tehokas tapa päivittää järjestelmä. Jos et ole vielä kokeillut tätä, voit tehdä seuraavat vaiheet:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Huonosti koodatut sovellukset

Sovellukset vaikuttavat joskus Androidiin ja häiritsevät sen toimintoja. Jos ongelmasi on todennäköisempi syy, se on huono sovellus. Kuitenkin tietää, mikä sovellus voi olla syyllinen, ei ole helppoa. Meillä ei ole käytettävissä diagnostiikkatyökalua, jonka avulla voimme suoraan tietää, onko ongelma tietyllä sovelluksella. Eniten mitä voit tehdä, on käyttää havainnointia ja eliminointiprosessia tunnistamiseen. Ei myöskään voida tietää, onko epäilys sovelluksen todellisesta syystä eikä muista tekijöistä. Jos huomaat, että ongelma alkoi esiintyä uuden sovelluksen asentamisen jälkeen, kannattaa poistaa se, jotta näet, onko sillä merkitystä. Kun olet tehnyt sen, voit yrittää toistaa ongelman. Jälleen meillä ei ole aavistustakaan siitä, miten aiot tehdä tämän, mutta jos havaitset, että S9 näyttää käynnistyvän uudelleen tietyssä paikassa aiemmin, voit yrittää mennä sinne epäillyn sovelluksen poistamisen jälkeen. Tästä vianetsintävaiheesta voi kuitenkin tulla hankala, jos sinulla on paljon testattavia sovelluksia, joten se voi olla epäkäytännöllistä.

Ohjelmistovirhe

Jos ongelman aiheuttaa tuntematon ohjelmistovirhe, voit pyyhkiä puhelimen tehdasasetusten palautuksella. Varmista, että varmuuskopioit tiedostosi etukäteen.

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Akkuongelma

Meillä ei ole laitteen koko historiaa, joten emme voi sanoa tätä varmasti, mutta yksi yleisimmistä syistä satunnaiselle uudelleenkäynnistykselle on huono akku. Koska S9: ssäsi on ei-irrotettava akku, ainoa tapa testata teoriaamme on antaa Samsungille suorittaa joitain testejä. Jos luulet, että nämä uudelleenkäynnistykset ovat häiritseviä ja tapahtuvat useammin, voit ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat asettaa sinulle korjaustapaamiset.