Sisältö
Kun huippuluokan älypuhelin, kuten Samsung Galaxy S10 Plus, jumittuu logoon tai ei käynnisty, se on usein ongelma laiteohjelmistossa, vaikka se ei kerro meille heti, onko se vakava vai ei. Mutta tässä on asia, jos tämä ongelma ilmenee, kun käytät puhelinta normaalisti, se on todennäköisesti vähäinen. Jos se alkoi sen jälkeen, kun yritit muokata laiteohjelmistoa, riippumatta siitä, onnistuiko prosessi vai ei, kyseessä on todennäköisesti vakava laiteohjelmisto-ongelma.
Tässä viestissä käsittelen tätä ongelmaa, mutta vain käyttäjille, jotka eivät yrittäneet muokata laiteohjelmistoa. Käyttäjien, jotka yrittivät asentaa mukautettuja ROM-levyjä ja muita modeja, tulisi viitata kehittäjän lokitiedostoihin, koska suurimmaksi osaksi sinne lähetetään tietoja ohjelmistosta. Joten, jos olet yksi omistajista, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman käyttäessäsi puhelinta oikein, jatka lukemista alla, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteesi kanssa, käy sitten vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia.On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.
Logoon jumittuneen Galaxy S10 Plus: n korjaaminen
Yleensä laiteohjelmisto-ongelmat on helppo korjata, ja toivon, että pystymme korjaamaan tämän ongelman sinulle tässä viestissä. Näin sinun on tehtävä, jos Galaxy S10 Plus juuttuu logoon ...
Käynnistä Galaxy S10 Plus uudestaan
Emme tiedä syytä, miksi puhelimesi jumittuu logoon, joten sinun on aloitettava vianetsintä suorittamalla pakotettu uudelleenkäynnistys. Joskus pienet laiteohjelmisto-ongelmat voivat johtaa kaatumiseen, joka vahingoittaa välimuistia ja joitain datatiedostoja. Kun näin tapahtuu, puhelimesi ei käynnisty tai ei voi jatkaa käynnistystä. Voit tehdä tämän painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä samanaikaisesti ja pitämällä molempia painettuna 10 sekunnin ajan tai kunnes logo tulee näkyviin. Suurimman osan ajasta tämä menettely korjaa tämänkaltaiset ongelmat, jos ne eivät ole vakavia.
Jos puhelin käynnistyy edelleen tämän jälkeen, ongelma on ratkaistu! Ei ole kuitenkaan takeita siitä, että se ei toistu tulevaisuudessa. Ainakin nyt tiedät mitä tehdä, jos kohtaat saman ongelman uudelleen.
Toisaalta, jos puhelimesi juuttuu edelleen logoon jopa pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen, kokeile seuraavaa menettelyä.
Kuinka ottaa kuvakaappaus Samsung Galaxy S10 Plus: sta
Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa
On tapauksia, joissa sovellukset voivat aiheuttaa ongelmia järjestelmässä ja voivat johtaa tällaisiin käynnistysongelmiin. Vaikka emme tiedä mikä sovellus on syyllinen, paras asia, jonka voit tehdä nyt, on yrittää käynnistää puhelin vikasietotilassa. Tämä poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä ja jos yksi niistä estää puhelinta käynnistymästä onnistuneesti, sen pitäisi pystyä käynnistymään tähän tilaan. Näin teet sen:
- Sammuta laite.
- Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
- Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
Jos Galaxy S10 Plus käynnistyy onnistuneesti tähän tilaan, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus estää sen toimimasta normaalisti. Yritä käynnistää puhelin uudelleen tässä tilassa, jotta voit tarkistaa, pystyykö se käynnistymään onnistuneesti vakiotilaan. Jos se pystyy, jatka puhelimesi käyttöä ja tarkkaile tarkasti, jotta tiedät mikä sovelluksistasi on syyllinen. Mutta jos se silti jumittuu logoon käynnistettäessä uudestaan normaalitilaan, toista menettely uudestaan uudestaan vikasietotilassa. Yritä tällä kertaa selvittää mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelman ja poista se.
Tiedän, että syyllisen määrittäminen olisi haaste, mutta hyvä asia on se, että jos et todellakaan löydä sovellusta, joka aiheuttaa tämän ongelman, sinulla on aina mahdollisuus palauttaa puhelimesi tehdasasetuksiin. Sen pitäisi korjata ongelma.
Toisaalta, jos puhelimesi ei voinut jatkaa käynnistämistä vikasietotilaan, kokeile seuraavaa menettelyä.
Bixbyn poistaminen käytöstä Samsung Galaxy S10 Plus -sovelluksessa
Yritä käynnistää puhelin palautustilassa
Palautustilaa pidetään vikaturvallisena melkein kaikissa Android-laitteissa. Se johtuu siitä, että vaikka puhelimessasi on joitain laiteohjelmisto-ongelmia, se voi silti pystyä käynnistymään uudelleen tähän tilaan ja voit itse suorittaa useita toimenpiteitä, joilla on suuri vaikutus puhelimesi suorituskykyyn. Mutta kaksi tärkeintä toimintoa, jotka voit tehdä tässä tilassa, ovat pyyhkiä välimuistiosio ja perusasetusten palautus.
Koska puhelimesi ei onnistunut käynnistymään turvalliseen tilaan, kokeile seuraavia vaiheita:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun logo tulee näkyviin, vapauta kaikki näppäimet.
Jos puhelimesi on siirtynyt palautustilaan, jatka välimuistiosion pyyhkimistä:
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Puhelimen uudelleenkäynnistyminen kestää tämän jälkeen hieman kauemmin, joten odota sitä vähän aikaa. Jos se on edelleen jumissa logossa, sinun kannattaa kokeilla Master Reset -toimintoa. Mutta sinun pitäisi tietää, että kaikki tiedostosi ja tietosi poistetaan, jos teit tämän, mutta sinulla ei todellakaan ole paljon valinnanvaraa. Jos voit korjata ongelman tässä, voit jatkaa puhelimesi käyttöä, mutta et silti pysty hakemaan kadonneita tiedostoja ja tietoja. Jos ongelmaa ei ole korjattu, ainakin olet jo poistanut kaikki henkilökohtaiset tietosi, eikä sinun tarvitse huolehtia yksityisyydestäsi, jos päätit tuoda sen kauppaan. Näin voit nollata Galaxy S10 Plus: n:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun logo tulee näkyviin, vapauta kaikki näppäimet.
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
ASIANTUNTIJAT:
- Korjaa Samsung Galaxy S10 Plus: n valitettavasti "Instagram on pysähtynyt"
- Korjaa “Valitettavasti Twitter on pysähtynyt” Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessa
- Kuinka korjata hitaasti toimiva Samsung Galaxy S10 Plus
