Sisältö

• Ongelma: Galaxy S9 -näytöllä on kuolleita alueita, ja se ei reagoi satunnaisesti

Vaikka näyttö voi helposti vahingoittua fyysisesti, varsinkin jos laite pudotetaan, se on myös yksi luotettavimmista komponenteista, joka voi toimia vuosia ilman ongelmia. Jos Galaxy S9 -näytölläsi on kuolleita alueita, vaikka sitä ei ole pudonnut tai altistunut elementeille, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta tai ohjelmistovirheestä. Opi käsittelemään tällaista tilannetta alla.

Ongelma: Galaxy S9 -näytöllä on kuolleita alueita, ja se ei reagoi satunnaisesti

Viime aikoina puhelimellani on ollut joitain ongelmia reagoivuuden suhteen. Se on hieman epäjohdonmukainen, ja joskus se reagoi, jos napautan useita kertoja paikan päällä. Kuollut alueet ilmestyvät ja katoavat, se ei rekisteröidy, jos napautan kahdesti näytön vastakkaisilla puolilla jne. On olemassa muutama vakio kuollut alue, u-näppäimen ympärillä ja kohti näytön keskiosaa. Seurasin kuin kahdeksan erilaista opetusohjelmaa sen korjaamiseksi. Välimuistin tyhjentäminen (puhelimen välimuisti, ei sovelluksen välimuisti) ei auttanut, enkä usko, että puhelin salli minun poistaa akkua. Mutta näyttää siltä, ​​että sen uudelleenkäynnistäminen vikasietotilassa ratkaisee ongelman, mikä tarkoittaa, että se olisi sovellus, joka aiheuttaa sen. Elämäni ajan en voi selvittää, mikä sovellus on. Yritin poistaa asennuksen 2048, Pokemon Go, näytön tallentimen, Home Depot -sovelluksen ja Tik Tokin (älä tuomitse minua, että käytän sitä ironisiin meemeihin). Onko sinulla vinkkejä selvittääksesi mikä sovellus aiheuttaa satunnaisia ​​epäjohdonmukaisia ​​kuolleita alueita? Pitkäkestoinen tapa kysyä, mutta hei, halusit paljon tietoa.

Ratkaisu: Jos olet varma, että näytön kuollut alue katoaa, kun Galaxy S9 toimii vikasietotilassa, voit lyödä vetoa, että kyseessä on sovellusongelma. Näytön reagoimattomuus tai kuolleet alueet voivat johtua huonosta laitteistosta, kolmannen osapuolen sovelluksen häiriöstä tai käyttöjärjestelmävirheestä. Koska olet jo eristänyt syyn kolmansien osapuolten sovelluksiin, sinun tarvitsee vain tunnistaa syyllinen.

Tässä tapauksessa ongelmasovelluksen tunnistaminen on helppoa, mutta se vaatii sinulta kärsivällisyyttä ja vaivaa. Ei ole suoraa tapaa tietää, mikä sovelluksista on ongelman takana. Sinun on käytettävä poistomenetelmää epäiltyjen sovellusten kaventamiseen. Nämä ovat erityiset vaiheet sen tekemiseksi:

1. Käynnistä S9 uudelleen vikasietotilaan.
2. Tarkista, onko näytöllä ongelma vai ei.
3. Jos näyttö toimii normaalisti eikä kuolleita alueita ole lainkaan, poista sovellus, jonka uskot aiheuttavan ongelman. Haluat poistaa vain aiemmin lataamasi sovellukset, etkä käyttöjärjestelmän mukana tulleita sovelluksia (esiasennetut sovellukset). Jos näyttöongelma ilmestyi uuden sovelluksen asentamisen jälkeen, aloita siitä poistamalla se ensin.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9-näytölläsi on edelleen kuolleita alueita, toista vaiheet 1-4.

Emme ole tietoisia mistään erityisestä Android-sovelluksesta, joka voisi aiheuttaa tässä viestissä kuvaamasi ongelman. Jos haluat tietää, mikä sovelluksistasi aiheuttaa tämän, sinun on tehtävä se itse.

Tehdasasetusten palautus

Vaihtoehtoisesti voit kääntää ongelmasovelluksen tunnistamisen pyyhkimällä puhelimen tehdasasetusten palauttamisen ja tarkistamalla, mitä tapahtuu sovellusten asentamisen jälkeen erikseen. Tämä tarkoittaa, että sinun on tarkkailtava näyttöä, kun olet asentanut yhden sovelluksen tehdasasetusten palautuksen jälkeen. se edellyttää silti paljon aikaa ja vaivaa, mutta se on toinen tapa tunnistaa syy.

Galaxy S9: n tehdasasetusten palauttaminen:

1. Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
11. Määritä laite uudelleen.
12. Asenna sovellus.
13. Tarkista ongelma.
14. Jos kaikki menee hyvin yhden sovelluksen asentamisen jälkeen, lisää toinen, kunnes tiedät mikä sovelluksista on ongelma.

Poista näytönsuojat

Jos käytät näytönsuojaa tai asennat karkaistua lasia ruudulle, poista ne, jotta näet, aiheuttaako tämä ongelman. Huonosti asennetut karkaistut lasisuojat voivat joskus häiritä näytön kokoonpanojärjestelmää.