Sisältö
Kun huippuluokan älypuhelin, kuten uusi Google Pixel 3a, sammuu itsestään eikä käynnisty uudelleen, luulisi heti, että sen laitteistossa on ongelma. Se ei todellakaan ole ongelma laitteistossa, vaan laiteohjelmistossa. Jos olet kuullut järjestelmän kaatumisesta, tämä voi olla vain yksi tapaus. Tarpeetonta sanoa, että voit korjata tämän ongelman itse ilman matkaa takaisin kauppaan tai kauppaan.
Tässä artikkelissa opastan sinua vianetsinnässä Google Pixel 3a: sta, joka ei käynnisty. Olemme aiemmin törmänneet vastaaviin ongelmiin, joten tiedämme jo yhden tai kaksi asiaa, jotka voivat auttaa sinua korjaamaan tämän ongelman. Jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisen ongelman vuoksi, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Google Pixel 3a: n vianmääritys, joka ei käynnisty
Laiteohjelmisto-ongelmia ei oikeastaan ole niin vaikea korjata. Useimmiten, kun puhelin ei käynnisty, se voi johtua joko järjestelmän kaatumisesta tai tyhjästä akusta. Tämän sanottuasi sinun tulee tehdä asialle…
Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys
Pakotettu uudelleenkäynnistys on simuloitu akun poisto, joka on osoittautunut tehokkaaksi järjestelmän kaatumisilta tai pieniltä laiteohjelmiston häiriöiltä. Tämän on oltava ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä. Itse asiassa tämä voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä, jotta Pixel 3a toimii jälleen täydellisesti. Näin sinun on tehtävä:
- Paina virtapainiketta 30 sekunnin ajan tai kunnes logo näkyy näytöllä.
Jos puhelin ei vieläkään käynnisty ensimmäisen kerran tekemisen jälkeen, yritä tehdä sama toimenpide vielä muutaman kerran ja jos se ei vieläkään vastaa sen jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.
LUE MYÖS: Google Pixel 3a Reset Guide: Kuinka tehdä erityyppisiä palautuksia puhelimellasi
Toinen ratkaisu: Lataa Pixel 3a ja suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Akun tyhjentyminen ei ole välttämättä ongelma, koska useimmiten puhelin reagoi, kun se on kytketty laturiin. Mutta on aikoja, jolloin yksinkertainen akun tyhjennys johtaa laiteohjelmiston kaatumiseen. Seurauksena on, että olet tekemisissä muutaman pienen ongelman kanssa, jotka eivät saa laitetta reagoimaan eivätkä käynnisty. Voit korjata puhelimesi seuraavasti:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
- Liitä puhelin alkuperäiseen kaapeliin laturiinsa.
- Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa lataussymboli vai ei, jätä se laturiin kytketyksi vähintään 10 minuutiksi.
- Tämän jälkeen pidä virtanäppäintä painettuna 30 sekunnin ajan tai kun puhelin on vielä kytketty laturiin, kunnes logo näkyy näytöllä.
Jos puhelin ei vieläkään vastaa tai ei käynnisty tämän jälkeen, tuo se takaisin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Toisaalta, jos pystyit saamaan puhelimesi käynnistymään tai vastaamaan tekemällä jonkin yllä olevista toimenpiteistä, mutta ongelma esiintyy satunnaisesti ajoittain, sinun on nollattava puhelin, jotta pääset kokonaan eroon ongelmasta.
LUE MYÖS: Google Pixel 3a XL: n palautusopas: Erilaisia palautuksia
Ennen nollaamista muista luoda kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan prosessin aikana. Poista varmuuskopioinnin jälkeen Google-tilisi, jotta et lukitse puhelinta nollauksen jälkeen. Kun kaikki on kunnossa, nollaa puhelin seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti.
- Kun Pixel 3a -logo näkyy, vapauta virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista, kunnes näet Android-palautusnäytön.
- Korosta äänenvoimakkuusnäppäimillä Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus ja paina sitten virtapainiketta.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuusnäppäimillä ja paina sitten virtapainiketta. Odota, kunnes tietosi poistetaan.
- Korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä nyt äänenvoimakkuusnäppäimillä ja paina sitten virtapainiketta.
Nollauksen jälkeen määritä puhelin uudelleen voidaksesi käyttää sitä oikein. Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Google Pixel 3a: n, joka ei käynnisty. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.
