Sisältö

• Play Store 501 -vianmääritys Samsung Galaxy Note 9: ssä

Virhesanoma Sovelluksen nimeä ei voi asentaa. Yritä uudelleen, ja jos ongelma jatkuu, saat apua vianmääritykseen. (Virhekoodi: -501) ”tapahtuu usein minkä tahansa sovelluksen lataamisen ja asennuksen aikana.Yleensä tämä ongelma ilmenee, jos Galaxy Note 9 käyttää mukautettua ROM-levyä tai se on juuri juurtunut äskettäin. Toisin sanoen käyttämäsi järjestelmä ei ole yhteensopiva ja laukaisee virheilmoituksen toistuvan uudelleen.

Toinen tekijä tämän ongelman syyn huomioon ottamiseksi johtuu korruptoituneista tai vanhentuneista Play Kaupan tiedostoista ja tiedoista. Joten tässä oppaassa yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet ja selvittää todellisen ongelman ja päästä eroon siitä. Jos olet Galaxy Note 9 -käyttäjä etkä ole kokenut tällaista ongelmaa, jatka vain tämän viestin lukemista, sillä se voi auttaa sinua tulevaisuudessa.

Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä vianetsintäsivulle, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme jo toimittaneet ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivulta samanlaisia ​​asioita kuin sinä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Play Store 501 -vianmääritys Samsung Galaxy Note 9: ssä

Näiden vianmääritysmenetelmien tarkoituksena on selvittää todellinen ongelma, miksi Play Kaupan virhe 501 tapahtuu puhelimessasi. Tässä on menettelytavat, jotka sinun tulisi tehdä:

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pehmeä nollaus

Koska Galaxy Note 9: llä ei ole irrotettavaa akkua, sinun tarvitsee vain suorittaa ns. Pehmeä nollaus. Tällä on sama vaikutus akun vetotoimenpiteellä, joka päivittää puhelimen muistin ja lataa kaikki sovelluspalvelut uudelleen. Näin voit tehdä sen:

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
• Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
• Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä vähintään 10 sekuntia ja odota, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Kun menetelmä on valmis, avaa Play Kauppa ja lataa sovellus ja tarkista, esiintyykö virhe 501. Jos se jatkuu, noudata seuraavaa vaihetta.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Play Store -virhe 24 Samsung Galaxy Note 9: ssä

Toinen ratkaisu: Nollaa Play Kauppa -sovellus

Tämän toimenpiteen tekeminen tuo Play Kauppa -sovelluksesi takaisin tehdasasetuksiinsa poistamalla välimuistin ja tiedot, jotta uudet luodaan. Odota jonkin aikaa, kun laite rakentaa uusia välimuisteja.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista ongelma.

Kun puhelimesi on käynnistetty onnistuneesti, avaa Play Kauppa ja lataa sovellus testataksesi, esiintyykö virhe 501 edelleen, ja jos se näkyy, se voi olla tiliongelma. Joten siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Poista Google-tili ja lisää se takaisin

Toinen tekijä, joka on otettava huomioon miksi tämä virhe tapahtuu laitteellasi, johtuu synkronointiongelmasta. Vaikka ei ole varmuutta siitä, korjautuuko ongelma Google-tilisi poistamisen jälkeen, raportoitiin, että menetelmä on tehokas ja ratkaisi ongelman.

Kun olet jo poistanut Google-tilisi, käynnistä Galaxy Note 9 uudelleen ja lisää se uudelleen ja katso, tuleeko virheilmoitus. Jos näin on, siirry seuraavaan menetelmään.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 963 Samsung Galaxy Note 9: ssä

Neljäs ratkaisu: Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen keino, jonka voit tehdä puhelimellasi, on tehdasasetusten palautus. Tämä korjaa kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat ja virheet, jotka saattavat aiheuttaa virheilmoituksen. Muista kuitenkin, että jos palautat Galaxy Note 9: n, kaikki tiedostosi ja tietosi pyyhkiytyvät pois. Joten, ennen kuin teet palautuksen, muista siirtää kaikki tiedostot ja tiedot SD-kortille tai henkilökohtaiselle tietokoneelle.

Muista kuitenkin varmuuskopion luomisen jälkeen poistaa Google- ja Samsung-tilisi, jotta puhelinta ei lukita.

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Play Store -virhe 923 Samsung Galaxy Note 9: ssä
• 5 parasta langatonta laturia Galaxy Note 9: lle
• 5 parasta Bluetooth-kuuloketta Galaxy Note 9: lle