Sisältö

• Galaxy Note 9: n vianmääritys Facebook-sovelluksella, joka kaatuu jatkuvasti

Vaikka Facebook on kolmannen osapuolen sovellus, se tulee nyt esiasennettuna sovelluksena uusimpiin Galaxy-laitteiden malleihin, mukaan lukien uusi Samsung Galaxy Note 9. Huolimatta siitä, onko sovellus esiasennettu vai ei, käyttäjillä voi silti olla ongelmia täällä ja siellä. Sovellusten yleisimpiä ongelmia ovat kaatumiset, joissa saatat saada virheilmoituksen, joka tässä tapauksessa sanoisi "Valitettavasti Facebook on pysähtynyt" tai sovellus voi vain sulkeutua itsestään ilman näkyvää syytä tai syytä.

Tässä viestissä opastan sinut Facebookin vianmäärityksessä, joka kaatuu muistiinpanoon 9. Yritämme selvittää, mistä ongelmassa on kyse, jotta voimme löytää ratkaisun sille. Yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea ne yksitellen pois, jotta voimme olla perusteellisia vianetsinnässä. Joten, jos olet tämän uuden upean laitteen omistaja, jatka lukemista alla, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia ​​asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä Android-kysymyksemme.

Galaxy Note 9: n vianmääritys Facebook-sovelluksella, joka kaatuu jatkuvasti

Yleensä sovelluksiin liittyvät ongelmat ovat melko vähäisiä, ja voit korjata ne itse tekemällä joitain perusvianetsintämenetelmiä. Olen alla kartoittanut tehokkaimmat ratkaisut tähän ongelmaan. Yritä nähdä, mikä sopii sinulle ...

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä huomautus 9 uudelleen

Jos kohtaat tämän ongelman ensimmäistä kertaa, kokeile ensin tavallinen uudelleenkäynnistys, koska on mahdollista, että se johtuu vain pienestä sovelluksen tai laiteohjelmiston häiriöstä. Häiriöt voidaan helposti korjata uudelleenkäynnistyksellä, mutta jos ongelma jatkuu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, suosittelen, että kokeilet pakotettua uudelleenkäynnistystä.

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Puhelimesi saattaa käynnistyä uudelleen tavalliseen tapaan, mutta sen muisti on nyt päivitetty ja kaikki sovellukset ja palvelut ladattu uudelleen. Avaa Facebook tämän jälkeen ja jos se vielä kaatuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Toinen ratkaisu: Tyhjennä Facebook-välimuisti ja tiedot

Poistamalla Facebookin välimuisti ja tiedot palautat sen oletusasetukset ja kokoonpanon. Sinun on kirjauduttava tiliisi tämän jälkeen, mutta jos se on vain sovelluksen ongelma, tämä menettely on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi. Älä huoli, mitään viesteistäsi, kuvistasi, videoistasi jne. Ei poisteta, koska nämä tiedot tallennetaan pilveen. Toisin sanoen tämä menettely on turvallinen mutta tehokas. Näin teet sen:

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmän sovelluss.
4. Etsi ja napauta Facebook.
5. Napauta Varastointi > TYHJENNÄ VÄLIMUISTI > PUHDAS DATA > POISTAA.

Avaa Facebook tietääksesi, jos se kaatuu edelleen tai ei, ja jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Yritä päivittää Facebook (jos mahdollista)

Joskus sovellukset kaatuvat yhteensopivuusongelmien vuoksi, ja jos näin on, se on melko helppo korjata. Sinun tarvitsee vain päivittää sovellus ja ongelma ratkaistaan. Näin teet sen:

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta Pelikauppa > Valikko > Sovellukseni.
3. Voit päivittää sovellukset automaattisesti napauttamalla Valikko > asetukset > Päivitä sovellukset automaattisesti.
4. Etsi ja napauta Facebook ja napauta sitten Päivittää yhden sovelluksen päivittämiseksi.

Kun olet päivittänyt sovelluksen, yritä avata se, jotta tiedät, onko ongelma korjattu ja jatkuuko se, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Joskus järjestelmän välimuisti vioittuu ja kun näin tapahtuu, suorituskykyongelmia voi esiintyä, kuten sovelluksen kaatuminen. Onneksi, jos näin on, ongelma on helpompi korjata ja siihen on olemassa tehokas ratkaisu. Pyyhkimällä välimuistiosion poistat kaikki mahdollisesti vioittuneet välimuistitiedostot ja korvataan ne uusilla. Näin teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Jos ongelma jatkuu virheiden korjaamisen jälkeen, seuraava ratkaisu on tehtävä.

Viides ratkaisu: Master Reset

Kaikki sovelluksiin liittyvät ongelmat voidaan korjata palauttamalla, mutta ne tulevat aina loppuun, koska saatat menettää joitain tärkeitä tiedostoja. Tässä tapauksessa sinulla ei kuitenkaan ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi, koska kaikki edelliset toimenpiteet epäonnistuivat. Joten, varmuuskopioi kaikki tiedostot ja tiedot, erityisesti ne, jotka on tallennettu puhelimesi sisäiseen tallennustilaan, ja nollaa sitten puhelin ongelman korjaamiseksi.

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita asioita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.

ASIANTUNTIJAT:

• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 9 ei lataudu heti pakkauksesta?
• Mitä tehdä, jos uusi Samsung Galaxy Note 9 ei käynnisty?
• Samsung Galaxy Note 9: Vikasietotila, pyyhi välimuistiosio ja nollaa sovellukset
• Kuinka palauttaa uusi Samsung Galaxy Note 9 -pehmeä, tehdasasetusten palauttaminen ja palauttaminen
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi katkeaa tai katkaisee yhteyden
• Mitä tehdä Samsung Galaxy Note 9 -laitteellesi näytön välkkymisen kanssa?
• Mitä tehdä, jos uudessa Samsung Galaxy Note 9: ssä on musta kuolemanäyttö?

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.